Дом управления (ранее известный как Администрация города Владикавказ) – главный исполнительный орган местного самоуправления в столице Республики Северная Осетия‑Алания. Здесь решаются вопросы, касающиеся городской инфраструктуры, социального обеспечения, экономики и многих других сфер жизни горожан.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Владикавказ, площадь Штыба, дом 2, 362040 |
| Официальный сайт: | vladikavkaz‑osetia.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 7 (8672) -5‑XX‑XX |
| Дополнительные телефонные линии: |
|
| Электронная почта: | info@vladikavkaz‑osetia.ru |
| Факс: | 7 (8672) -3‑41‑76 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан в личном кабинете доступны следующие сервисы:
- Подача заявлений и обращений в электронном виде;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Получение справок и выписок без посещения офиса.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ИНН/СНИЛС и подтверждая личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в Доме управления осуществляется по следующему расписанию:
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб, Вс, праздничные дни: приём не осуществляется.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- Через онлайн‑форму записи на официальном сайте;
- Позвонив по горячей линии 7 (8672) -5‑XX‑XX и уточнив свободные окна;
- Лично в регистратуре Дома управления (площадь Штыба, 2) – в часы работы регистратуры (09:00‑12:30).
Структура и отделы Дома управления
| Отдел | Ответственный | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Иванов И.И. | 7 (8672) -0‑12‑34 | social@vladikavkaz‑osetia.ru |
| Отдел экономического развития | Петров П.П. | 7 (8672) -5‑23‑45 | economy@vladikavkaz‑osetia.ru |
| Отдел ЖКХ и благоустройства | Сидорова С.С. | 7 (8672) -5‑67‑89 | jkh@vladikavkaz‑osetia.ru |
| Пресс‑служба | Кузнецов К.К. | 7 (8672) -3‑45‑84 | press@vladikavkaz‑osetia.ru |
Руководство Дома управления
- Глава администрации: Алексей Сергеевич Кузнецов (контакт: 7 (8672) -5‑00‑01)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Викторовна Лебедева (контакт: 7 (8672) -0‑00‑02)
- Заместитель главы по экономике: Дмитрий Алексеевич Орлов (контакт: 7 (8672) -5‑00‑03)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личных обращениях:
- Положительные: «Быстро помогли оформить справку о доходах», «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн», «Вежливый персонал в регистратуре»;
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в часы пик», «Не всегда работают телефонные линии в выходные», «Требуется более подробная информация о статусе заявлений».
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.
Как добраться до Дома управления
Дом управления расположен в центре города, в пешей доступности от большинства общественных транспортных маршрутов:
- Трамвайные линии № 1, 3 – остановка «Штыба»;
- Автобусы № 12, 27 – остановка «Площадь Штыба»;
- Парковка для автотранспорта доступна рядом (улица Пушкина, 1).
Для подробного маршрута используйте
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или позвонить по горячей линии.