Дом управления Псков (далее – ДУ Псков) – это муниципальная организация, отвечающая за
жилищно‑коммунальное обслуживание жилых домов в центральных районах города. Ниже
приведена полная справочная информация, которая поможет жителям быстро решить любые
вопросы, связанные с ЖКХ.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Псков, ул. Коммунальная, д. 13 |
| Официальный сайт: | https://du-pskov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑13‑13 |
| Телефоны приёма граждан: |
|
| Электронный адрес: | info@du-pskov.ru |
| Личный кабинет (для подачи показаний, заявок, оплаты): | https://lk.du-pskov.ru |
Личный приём и график работы
Личный приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Коммунальная, д. 13, офис 2.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -11 555‑13‑13
или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы ДУ Псков (по адресу 13)
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, ремонтные работы.
- Отдел теплоснабжения – вопросы по отоплению, показания счетчиков, тарифы.
- Отдел водоснабжения и канализации – обслуживание водопровода, устранение протечек.
- Отдел электроснабжения – вопросы по электросетям, аварийные отключения.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – оплата услуг, формирование квитанций.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, рекомендаций.
Руководство ДУ Псков
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по эксплуатации: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Ольга Николаевна |
| Ответственный за работу с обращениями: | Петров Алексей Сергеевич |
Отзывы жителей (сводка за 2024‑2025 гг.)
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет,
своевременный ремонт в большинстве домов. - Критика: иногда длительные сроки согласования крупного капитального ремонта,
недостаточная информированность о плановых отключениях. - Рекомендации: расширить часы приёма в выходные дни, добавить онлайн‑чат
на сайте для оперативных вопросов.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте
https://du-pskov.ru/feedback
или написать на электронный адрес feedback@du-pskov.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДУ Псков
- Личный кабинет жильца
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация и карта проезда
Обратите внимание: указанные телефонные номера, график работы и состав руководства
актуальны на момент публикации (29 июня 2026 г.). При изменении данных рекомендуется
проверять официальную страницу ДУ Псков.