Дом управления «Красный ключ» – это муниципальное учреждение, отвечающее за
жилищно‑коммунальное обслуживание, управление объектами недвижимости и контроль
за техническим состоянием жилого массива «Красный ключ» в городе Байкальск․ Ниже
приведена полная справочная информация для жителей и организаций, которым
необходимо взаимодействовать с управлением․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․vsn․ru/kvartal/krasnyj-klyuch
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны офиса:
- Приёмная: 8‑3842‑55‑12‑34
- Отдел технической поддержки: 8‑3842‑55‑12‑35
- Отдел продаж и аренды: 8‑3842‑55‑12‑36
- Электронный адрес: info@krasnyklyuch․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․vsn․ru (регистрация по номеру лицевого счёта)
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищных вопросов | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Смирнова И․ В․ | 8‑3842‑55‑12‑34 |
| Технический отдел | Пн‑Ср 09:00‑16:00 | Кузнецов А․ П․ | 8‑3842‑55‑12‑35 |
| Отдел продаж и аренды | Вт‑Чт 10:00‑18:00 | Лебедева Н․ С․ | 8‑3842‑55‑12‑36 |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону
или через личный кабинет․ При себе иметь паспорт,
домовой книжку и, при необходимости, договор аренды/купли‑продажи․
Структура управления (отделы)
- Отдел жилищных вопросов – работа с договорами, начислением коммунальных
платежей, решение вопросов по обслуживанию квартир․ - Технический отдел – контроль за состоянием инженерных сетей,
проведение ремонтных работ, аварийные вызовы․ - Отдел продаж и аренды – продажа и сдача в аренду квартир в микрорайоне
«Красный ключ», оформление сделок․ - Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, подготовка
документов, ответы на запросы граждан․ - Отдел общественных связей – работа с отзывами, проведение
разъяснительных мероприятий, взаимодействие с СМИ․
Руководство
- Глава управления: Иванов Пётр Сергеевич, кандидат технических наук,
телефон: 8‑3842‑55‑12‑30, e‑mail: ivanov@krasnyklyuch․gov․ru - Заместитель главы (жилищные вопросы): Смирнова Ирина Владимировна,
телефон: 8‑3842‑55‑12‑34 - Заместитель главы (технический отдел): Кузнецов Алексей Петрович,
телефон: 8‑3842‑55‑12‑35
Отзывы жителей
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте
и в личном кабинете․ Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением
сервиса․
Мария Петрова, кв․ 12, дом 3: «Благодарю технический отдел за быстрый выезд
после протечки в ванной․ Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок․»
Алексей Сидоров, владелец квартиры в новостройке: «Процесс оформления
договора купли‑продажи прошёл без задержек, все документы подготовлены
профессионально․ Рекомендую обращаться именно сюда․»
Елена Кузнецова, арендатор: «Служба поддержки ответила на мой запрос в течение
15 минут, но хотелось бы более гибкого графика приёма․ Надеюсь, в ближайшее время
введут вечерние часы․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Годовые отчёты и статистика
- Новости и объявления
Как связаться в экстренных ситуациях
При возникновении аварийных ситуаций (протечка, отключение электроэнергии,
потеря газа) звоните в службу экстренного реагирования по номеру 8‑800‑555‑33‑44
круглосуточно․ Оператор уточнит ваш адрес, характер проблемы и направит
специалистов в течение 30‑60 минут․
Дом управления «Красный ключ» стремится обеспечить комфортное и безопасное
проживание в микрорайоне, предоставляя полный спектр услуг от технической
поддержки до юридических консультаций․ Пользуйтесь официальными каналами
коммуникации, записывайтесь на приём заранее и оставляйте отзывы – это помогает
нам становиться лучше․