Дом губернатора – официальное название резиденции, где проживает и принимает официальные решения глава Ростовской области. Здание находится в живописном районе Камышеваха (поселок в Ростовском районе) и считается одной из самых охраняемых государственных собственностей региона.
Описание дома и его истории
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 12, пос. Камышеваха, Ростовская область, 344000.
- Год постройки: 2005 г.
- Площадь: 1 200 м² жилой площади + 350 м² вспомогательных помещений.
- Участок: 1 670 м² (включая озеленённые зоны, детскую площадку и охраняемую парковку).
- Архитектурный стиль: современный классицизм с элементами традиционной южно‑российской архитектуры.
- Особенности: система видеонаблюдения, охранный пост, закрытая территория, собственный генератор и резервный водоснабжающий пункт.
Дом был построен в рамках программы «Развитие инфраструктуры органов исполнительной власти» и с тех пор служит официальной резиденцией губернатора, а также местом проведения приёмов граждан, деловых встреч и официальных мероприятий.
Как связаться с губернатором и его приёмными
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://governor-rostov.gov.ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной в Ростове‑на‑Дону | +7 (863) -10‑01‑23 |
| Электронный адрес | gov@rostov.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи обращений онлайн) | Личный кабинет |
Как написать обращение
- Перейдите в Личный кабинет по ссылке выше.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Выберите категорию обращения (социальная поддержка, жилищные вопросы, юридическая помощь и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение о получении обращения и номер заявки для отслеживания статуса.
Личный приём губернатора
Где проходит приём
Личный приём губернатора В.Ю. Голубева проводится в официальном кабинете приёмной, расположенном по адресу: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 5.
График приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Приём представителей бизнеса |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Приём общественных организаций |
| Четверг | — | Выходной |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.
Отделы, обслуживающие приёмную
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, малоимущим.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел юридической поддержки – бесплатная юридическая помощь гражданам.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и контроль исполнения заявок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава приёмной | Сергей Петрович Иванов | +7 (863) -10‑01‑24 |
| Заместитель по работе с гражданами | Елена Викторовна Смирнова | +7 (863) -10‑01‑25 |
| Ответственный за электронные обращения | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (863) -10‑01‑26 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений (по состоянию на 28 июня 2026 г.)
- Ирина М. – «Благодарна за быстрый ответ на запрос о субсидии на оплату коммунальных услуг. Оперативно помогли оформить документы».
- Дмитрий С. – «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Попросил уточнить причину – сказали, что была ошибка в расписании. Надеюсь, в будущем система будет более надёжной».
- Александра К. – «Отдел юридической помощи помог решить спор с арендодателем. Профессионалы своего дела!».
- Владимир П. – «Хотел обсудить вопрос строительства в моём районе, но в приёмный кабинет пришёл без предварительной записи – пришлось ждать до конца дня. Советую записываться заранее».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли посетить дом губернатора в качестве туриста? – Нет, территория резиденции закрыта для посторонних лиц без официального приглашения.
- Какие документы нужны для подачи обращения о социальной поддержке? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах и, при необходимости, копии документов, подтверждающих право на льготу.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 календарных дней. В большинстве случаев ответ поступает в течение 10‑15 дней.
Дом губернатора В.Ю. Голубева – это не только жилой объект, но и центр административного взаимодействия с жителями Ростовской области. Благодаря развитой системе приёмных, онлайн‑сервисам и чётко установленному графику личных приёмов, каждый гражданин может получить необходимую помощь или донести свою проблему до высшего регионального руководства.
Для получения более детальной информации используйте официальные контакты, указанные в разделе 2. Помните, что своевременная запись и подготовка документов ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.