Дата актуализации информации: г. 17:25
Общая информация
С 11 февраля 2026 г. в структуре муниципального управления
функционирует Муниципальное унитарное предприятие «Дмитровское управление
жилищно‑коммунального хозяйства» (МУП «Дмитровское управление ЖКХ»).
Предприятие отвечает за обеспечение населения коммунальными услугами,
обслуживание многоквартирных домов, вывоз мусора, содержание придомовых территорий,
ремонт и модернизацию инженерных сетей.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://dmitrov-gkh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4962) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@dmitrov-gkh.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://cabinet.dmitrov-gkh;ru
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- Позвонив по телефону +7 (4962) -5‑33‑44 и уточнив свободные слоты.
- Отправив заявку на электронную почту info@dmitrov-gkh.ru с темой «Запись на приём».
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура и руководство
Основные отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей.
- Отдел благоустройства и вывозов мусора – организация вывоза ТБО, содержание придомовых территорий.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с потребителями, работа с квитанциями.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство предприятия
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4962) -5‑33‑44 доб. 101 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4962) -5‑33‑44 доб. 102 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4962) -5‑33‑44 доб. 103 |
Отзывы жителей о работе МУП «Управление ЖКХ»
Положительные отзывы
- «Быстро реагируют на поломки в системе горячего водоснабжения, в течение 2‑х часов всё устранили» – Марина, ул. Лесная, д. 12.
- «Удобный личный кабинет: можно оплатить услуги, посмотреть показания счётчиков и подать заявку онлайн» – Андрей, г. Дмитров.
- «Отдел благоустройства регулярно убирает придомовые территории, даже в холодное время года» – Ольга, ул. Садовая, д. 5.
Критика и предложения
- «Слишком долго отвечают на звонки в часы пик, иногда приходится ждать более 15 минут» – Виктор, ул. Кирова, д. 8.
- «Не хватает информации о плановых работах, хотелось бы получать SMS‑уведомления» – Елена, ул. Молодёжная, д. 3.
- «Некоторые заявки в личном кабинете остаются без статуса более недели» – Дмитрий, г. Дмитров.
Как оставить свой отзыв
Жители могут оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://dmitrov-gkh.ru/feedback.
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@dmitrov-gkh.ru.
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 и попросив записать отзыв оператору.
- Заполнив бумажный бланк в приёмной отделения (на стойке «Отзыв и предложения»).
МУП «Управление жилищно‑коммунального хозяйства» в Дмитрове – это
организация, обеспечивающая жизненно важные услуги для более чем 30 000
жителей города. Несмотря на отдельные замечания со стороны потребителей,
большинство отзывов подчёркивают оперативность, доступность онлайн‑сервисов
и профессионализм сотрудников. Для получения более подробной информации,
подачи заявок или записи на личный приём используйте указанные выше
контакты и личный кабинет.
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 29 июня 2026 г.