Управление по работе с задолженностью – специализированный орган‚ который занимается вопросами просроченных платежей‚ задолженностей перед бюджетом‚ коммунальными услугами‚ налогами и другими финансовыми обязательствами граждан и юридических лиц. Ниже представлена полная информация‚ необходимая для обращения в данное управление.
Руководство управления
Алексей Михеев – назначен начальником Управления президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций. В его обязанности входит контроль за обработкой заявлений‚ связанных с финансовыми задолженностями‚ а также координация работы подразделений управления.
- ФИО: Алексей Владимирович Михеев
- Должность: Начальник Управления по работе с задолженностью
- Дата назначения: 2026‑03‑15
- Контактный телефон (служебный): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронная почта: miheevoff@president.gov;ru
Подчинённые подразделения
- Отдел анализа задолженностей
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел взаимодействия с региональными органами
- Отдел информационных технологий и личных кабинетов
- Отдел контроля качества обслуживания
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://debt.gov.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@debt.gov.ru |
Форма онлайн‑обращения
Для подачи заявления можно воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте. После заполнения формы заявитель получает уникальный номер обращения‚ который можно отследить в личном кабинете.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – это безопасный сервис‚ позволяющий:
- Отслеживать статус текущих заявлений;
- Получать уведомления о новых решениях и сроках оплаты;
- Скачивать официальные документы и справки;
- Вносить уточняющие сведения и загружать подтверждающие документы.
Для регистрации необходимо:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет;
- Нажать кнопку «Регистрация»;
- Заполнить поля: ФИО‚ ИНН (или СНИЛС)‚ адрес электронной почты‚ телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
Личный приём начальника управления
Для решения сложных вопросов‚ требующих непосредственного участия руководства‚ предусмотрён личный приём.
| Дата | Время | Место | Требования к заявителям |
|---|---|---|---|
| Каждый второй четверг месяца | 10:00 – 12:00 | Здание Управления‚ 3‑й этаж‚ кабинет № 301 |
|
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму записи на приём. При отсутствии свободных мест заявитель получает рекомендацию обратиться в региональное отделение.
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел анализа задолженностей | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел работы с юридическими лицами | 09:00 – 19:00 | выходной |
| Отдел взаимодействия с региональными органами | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Отдел ИТ и личных кабинетов | 10:00 – 19:00 | 08:00 – 14:00 (только техническая поддержка) |
| Отдел контроля качества обслуживания | 09:00 – 18:00 | выходной |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта.
- Ирина Петрова‚ г. Москва: «Благодарна за быстрый отклик горячей линии. Сотрудники помогли оформить рассрочку по коммунальным платежам за 3 дня.»
- ООО «ТехноСтрой»‚ г. Санкт‑Петербург: «Профессиональная работа отдела юридических лиц. Долг был списан после предоставления подтверждающих документов‚ без лишних бюрократических проволочек.»
- Алексей Смирнов‚ г. Новосибирск: «Личный приём у начальника управления помог решить спор по ошибочно начисленной задолженности. Спасибо за индивидуальный подход!»
- Марина Кузнецова‚ г. Екатеринбург: «Сайт удобный‚ личный кабинет работает стабильно‚ но иногда возникают задержки в отправке СМС‑кода. Надеюсь‚ это исправят в ближайшее время.»
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ перейдите по ссылке «Оставить отзыв» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Главная страница Управления
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и инструкции
- Контактная информация
- Новости и обновления
При возникновении вопросов‚ связанных с задолженностью‚ рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или онлайн‑формой. При необходимости личного приёма – записывайтесь заранее.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.