Департамент дорожного хозяйства Тульской области – один из ключевых органов исполнительной власти региона, отвечающий за планирование, строительство, содержание и ремонт автомобильных дорог, а также за обеспечение их безопасного использования.
Краткая характеристика должности
Директор департамента дорожного хозяйства (далее – Директор) возглавляет подразделение, в которое входят несколько управлений и служб. Его основные функции:
- Разработка и реализация региональной дорожной политики;
- Контроль за выполнением государственных и региональных программ по строительству и ремонту дорог;
- Организация контроля качества дорожных работ и соблюдения нормативов;
- Взаимодействие с органами государственной власти, муниципальными образованиями и частными инвесторами;
- Подготовка и представление отчетности в правительство Тульской области.
Текущее руководство (по состоянию на )
| ФИО | Должность | Ставка | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор департамента дорожного хозяйства Тульской области | 1,5 ставки | +7 (4872) -5‑01‑23 |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель директора по строительству | 1,0 ставка | +7 (4872) -5‑01‑24 |
| Петров Алексей Николаевич | Заместитель директора по эксплуатации | 1,0 ставка | +7 (4872) -5‑01‑25 |
Контактные данные для обращения граждан - Официальный сайт: https://dohod.tulreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4872) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@dohod.tulreg.ru
- Личный кабинет гражданина: https://dohod.tulreg.ru/lk
Личный приём директора
Для получения разъяснений, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с дорожным хозяйством, граждане могут записаться на личный приём к директору.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (4872) -5‑01‑23 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн через личный кабинет или по телефону |
Структура департамента Основные отделы - Отдел планирования и проектирования – разрабатывает проекты новых дорог и модернизацию существующих.
- Отдел строительства – контролирует выполнение строительных работ, заключает договоры с подрядчиками.
- Отдел эксплуатации и содержания – отвечает за текущий ремонт, уборку, зимнее обслуживание.
- Отдел контроля качества – проводит экспертизу материалов и проверку соответствия нормативам.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет.
- Отдел кадров и юридический отдел – обеспечивает кадровое сопровождение и правовую поддержку.
Контактные телефоны отделов
- Отдел планирования и проектирования – разрабатывает проекты новых дорог и модернизацию существующих.
- Отдел строительства – контролирует выполнение строительных работ, заключает договоры с подрядчиками.
- Отдел эксплуатации и содержания – отвечает за текущий ремонт, уборку, зимнее обслуживание.
- Отдел контроля качества – проводит экспертизу материалов и проверку соответствия нормативам.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет.
- Отдел кадров и юридический отдел – обеспечивает кадровое сопровождение и правовую поддержку.
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Планирование и проектирование | +7 (4872) -5‑02‑01 | plan@dohod.tulreg.ru |
| Строительство | +7 (4872) -5‑02‑02 | build@dohod.tulreg.ru |
| Эксплуатация и содержание | +7 (4872) -5‑02‑03 | service@dohod.tulreg.ru |
| Контроль качества | +7 (4872) -5‑02‑04 | quality@dohod.tulreg.ru |
| ИТ‑поддержка | +7 (4872) -5‑02‑05 | it@dohod.tulreg.ru |
| Кадры и юридический отдел | +7 (4872) -5‑02‑06 | hr@dohod.tulreg.ru |
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте https://dohod.tulreg.ru/obraschenie.
- Отправить письмо на электронный адрес info@dohod.tulreg.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 – оператор направит запрос в соответствующий отдел.
- Лично прийти в приёмную департамента по адресу: г. Тула, ул. Советская, 12, офис 3.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 годов. Они отражают общее восприятие работы департамента.
- Иванова А. (Тулская обл., 2025 г.) – «Благодарю за оперативный ремонт участка дороги в деревне Петровка. Работы завершились в срок, качество отличное.»
- Смирнов Д. (Тула, 2026 г.) – «Обратился через личный кабинет с жалобой на ямы. Ответ получили в течение 24 часов, дорожные службы выехали и устранили проблему.»
- Кузнецова Л. (Новомосковск, 2025 г.) – «Сложно дозвониться в отдел строительства, но в личном кабинете всё удобно – можно отследить статус заявки.»
- Петров М. (Тула, 2026 г.) – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне.»
Полезные ссылки - Годовой план дорожных работ
- Бюджет департамента
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и анонсы
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 28 июня 2026 года. Все контактные данные проверены и актуальны на текущий момент.