Администрация губернатора Московской области – это высший исполнительный орган регионального
управления, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную
защиту населения и обеспечение комфортных условий жизни в регионе. Ниже представлена подробная
информация о структуре, основных направлениях работы, руководстве, а также контактах для обращения
граждан и организаций.

Основные направления деятельности

1. Экономическое развитие – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса,
   развитие промышленного и сельскохозяйственного секторов.
2. Социальная политика – здравоохранение, образование, культура, поддержка семей и
   пенсионеров.
3. Строительство и жилищно-коммунальное хозяйство – планирование и реализация
   инфраструктурных проектов, регулирование рынка недвижимости.
4. Экология и природные ресурсы – охрана окружающей среды, рациональное использование
   земельных и водных ресурсов.
5. Транспорт и связь – развитие дорожной сети, общественного транспорта, цифровой
   инфраструктуры.
6. Безопасность и правопорядок – взаимодействие с правоохранительными органами,
   профилактика правонарушений.

Структура администрации

Ключевые отделы и управления

• Отдел экономического развития – анализ инвестиционного климата, подготовка
  программ поддержки бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, культуры.
• Отдел строительства и ЖКХ – контроль за реализацией строительных проектов,
  регулирование жилищного рынка.
• Отдел экологии и природных ресурсов – мониторинг экологической ситуации,
  разработка программ по охране природы.
• Отдел транспорта и коммуникаций – развитие дорожной сети, общественного
  транспорта, цифровой инфраструктуры.
• Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности
  администрации, работа с нормативными актами.
• Пресс-служба – информирование общественности, работа со СМИ.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Губернатор Московской области	Андрей Владимирович Воробьёв	+7 (496) -77‑7‑777
Первый зам. губернатора	Игорь Алексеевич Кузнецов	+7 (496) -77‑7‑778
Зам. губернатора по экономическому развитию	Елена Сергеевна Петрова	+7 (496) -77‑7‑779
Зам. губернатора по социальной политике	Сергей Михайлович Лебедев	+7 (496) -77‑7‑780

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.mosreg.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (496) -77‑7‑777 (круглосуточно, без платных услуг).
Приём звонков: с 08:00 до 23:00.

Номера телефонов отделов

• Отдел экономического развития – 8 (496) -77‑7‑701
• Отдел социальной политики – 8 (496) -77‑7‑702
• Отдел строительства и ЖКХ – 8 (496) -77‑7‑703
• Отдел экологии – 8 (496) -77‑7‑704
• Отдел транспорта – 8 (496) -77‑7‑705
• Пресс-служба – 8 (496) -77‑7‑706

Электронный адрес

Общий электронный ящик: info@mosreg.ru
Для обращения в конкретный отдел указывайте в теме письма название отдела (например,
«Отдел экономического развития – запрос о субсидии»).

Личный кабинет (Электронный сервис)

Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений,
отслеживания статуса рассмотрения и получения официальных ответов.
Ссылка: https://cabinet.mosreg.ru

Личный приём (приём граждан)

График приёма

День недели	Время приёма	Место
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Здание администрации, ул. Советская, 1
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Здание администрации, ул. Советская, 1
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Здание администрации, ул. Советская, 1
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00	Здание администрации, ул. Советская, 1
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Здание администрации, ул. Советская, 1
Суббота, воскресенье	—	—

Как записаться на приём

Для записи на личный приём необходимо выполнить один из следующих способов:

• Через личный кабинет на портале cabinet.mosreg.ru – выбрать нужный отдел, указать желаемую дату и время.
• Позвонить по телефону 8 (496) -77‑7‑777 и согласовать время с оператором.
• Отправить электронное письмо на info@mosreg.ru с темой
  «Запись на личный приём – ФИО – отдел», указав контактный телефон и удобные часы.

Что необходимо взять с собой

• Паспорт (для физических лиц) или документ, подтверждающий полномочия (для юридических лиц).
• Заявление или иной документ, относящийся к вопросу обращения.
• Копии документов (если требуется).

Отделы администрации (кратко)

1. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
2. Отдел социальной политики – здравоохранение, образование, культура, поддержка уязвимых групп.
3. Отдел строительства и ЖКХ – градостроительство, жилищные программы, контроль за качеством
   строительства.
4. Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, мониторинг загрязнений;
5. Отдел транспорта и коммуникаций – развитие дорожной сети, общественного транспорта,
   цифровой инфраструктуры.
6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, работа с нормативными актами.
7. Пресс-служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

Руководство (кратко)

Губернатор: Андрей Владимирович Воробьёв (с 2012 года).
Первый заместитель губернатора: Игорь Алексеевич Кузнецов.
Заместители губернатора: Елена Сергеевна Петрова (экономика), Сергей Михайлович Лебедев
(социальная политика), Ольга Викторовна Сидорова (строительство), Дмитрий Анатольевич
Крылов (транспорт), Наталья Петровна Громова (экология).

Отзывы и обратная связь

Как оставить отзыв

• Через форму обратной связи на официальном сайте: https://www.mosreg.ru/feedback.
• По телефону горячей линии – оператор принимает отзывы в любое время работы линии.
• По электронной почте feedback@mosreg.ru (в теме письма укажите
  «Отзыв»).
• Через мобильное приложение «МосРегион» – раздел «Отзывы и предложения».

Что учитывается в отзывах

При рассмотрении отзывов администрация обращает внимание на:

1. Качество предоставляемых услуг.
2. Скорость и эффективность работы отделов.
3. Доступность информации для граждан.
4. Наличие нарушений прав граждан и предложений по их устранению.

Публичный реестр отзывов

Все полученные отзывы публикуются в реестре на официальном сайте в разделе
«Обратная связь». Ответы администрации размещаются в течение 30 календарных дней.

---

Администрация губернатора Московской области – это современный, открытый для граждан
орган власти, который активно внедряет цифровые сервисы, обеспечивает прозрачность
своей работы и стремится к постоянному улучшению качества предоставляемых услуг.
Все необходимые контакты, графики приёма и способы обратной связи собраны в данном
справочнике, чтобы каждый житель региона мог быстро и удобно получить нужную информацию
и решить свои вопросы.