Федеральное государственное бюджетное учреждение «Детский медицинский центр Управления делами Президента Российской Федерации» (ФГБУ ДМЦ УД Президента РФ) — это ведущее многопрофильное медицинское учреждение, оказывающее высококвалифицированную помощь детям и подросткам. Центр имеет богатую историю (основан в 1927 году) и является правопреемником известной Поликлиники №4 Управления делами Президента РФ. На сегодняшний день это современная клиническая база с мощным диагностическим потенциалом и штатом высококлассных специалистов.

Общее описание и структура учреждения

Детский медицинский центр (ДМЦ) входит в систему медицинских учреждений Управления делами Президента РФ. Основная миссия — предоставление медицинской помощи лицам, определяемым законодательством (сотрудники УД Президента РФ, члены их семей, а также иные категории граждан по договорам ОМС/ДМС и на коммерческой основе).

Ключевые факты:

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Детский медицинский центр Управления делами Президента Российской Федерации».
• Сокращенное наименование: ФГБУ ДМЦ УД Президента РФ.
• Дата основания: 1927 год (как Поликлиника №4).
• Статус: ФГБУ (Федеральное государственное бюджетное учреждение).
• ИНН: 7710114301 | ОГРН: 1027700313222 | ОКПО: 04793569.
• Профиль: Педиатрия, узкие детские специальности, диагностика, вакцинопрофилактика, реабилитация.

Основные структурные подразделения (филиалы/корпуса):

Центр располагается в нескольких корпусах в Москве, что позволяет охватывать разные районы города:

1. Главный корпус (Детская поликлиника №4): г. Москва, Кутузовский проспект, д. 20, стр. 2 (метро «Студенческая», «Кутузовская»).
2. Филиал на ул. Цандера: г. Москва, ул. Цандера, д. 7 (метро «Юго-Западная» / «Тропарёво»). Крупный отделение с широким спектром специалистов (около 80-84 врачей).
3. Филиал на пер. Старопанский: г. Москва, пер. Старопанский, д. 3 (центр Москвы, метро «Тверская» / «Охотный ряд» / «Театральная»).
4. Детское консультировотельно-диагностическое отделение: размещено на 1 этаже детского корпуса ФГБУ ЦКБ с поликлиникой УД Президента РФ (Кутузовский проспект).

Контакты для обращений

Для удобства пациентов предусмотрено несколько каналов связи. Внимание: номера телефонов могут отличаться в зависимости от конкретного корпуса (Кутузовский, Цандера, Старопанский). Уточняйте нужный филиал при звонке.

Единая справочно-информационная служба (Горячая линия / Колл-центр):

• Телефон единой записи на прием (Колл-центр): +7 (495) -00-04-04 (актуальный номер для записи во все филиалы ДМЦ и ЦКБ УД Президента РФ).
• Режим работы колл-центра: Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00; Суббота: 08:00 – 14:00; Воскресенье: выходной.

Телефоны отдельных филиалов (справочно):

• Кутузовский проспект, 20 стр. 2 (Главный вход / Регистратура): +7 (499) -38-XX-XX (уточняйте по единому номеру выше).
• ул. Цандера, 7 (Регистратура): +7 (495) -38-XX-XX / +7 (499) -38-XX-XX.
• пер. Старопанский, 3 (Регистратура): +7 (495) -97-XX-XX.
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии (для оформления полиса/прикрепления): уточняйте на сайте или по горячей линии.

Электронные контакты:

• Официальный сайт: www.udprf.ru/medical/ (раздел «Медицинское обеспечение» на портале УД Президента РФ) или специализированный портал dmc.udprf.ru (если доступен).
• Электронная почта (общая для обращений): info@udprf.ru (или адрес, указанный в разделе «Контакты» официального сайта).
• Электронная почта для работы с персональными данными / жалобами: часто выделен отдельный ящик, например pd@udprf.ru или zhaloba@udprf.ru (проверяйте актуальность на сайте в разделе «Политика конфиденциальности»).

Официальный сайт и Личный кабинет пациента

Главный информационный ресурс, официальный портал Управления делами Президента РФ в разделе «Медицинское обеспечение» или выделенный сайт ДМЦ.

Возможности официального сайта:

• Актуальные графики приема врачей по всем филиалам (выкладываются еженедельно/ежемесячно в формате PDF).
• Список оказываемых платных услуг с ценами (прайс-лист).
• Информация о врачах (CV, специализация, ученые степени, отзывы).
• Новости учреждения, вакцинальные календари, рекомендации для родителей.
• Документы: Лицензия, Устав, Отчеты о деятельности, Политика конфиденциальности персональных данных.

Личный кабинет пациента (ЛК):

Для удобства записи и управления визитами функционирует Личный кабинет пациента ФГБУ Поликлиника 4 / ДМЦ.

• Адрес входа: Обычно доступен через основной сайт (кнопка «Личный кабинет» или «Запись на прием») или по прямой ссылке типа lk.udprf.ru / pacient.udprf.ru.
• Функции ЛК:
  • Запись/отмена записи к врачу (ОМС, ДМС, коммерчески).
  • Просмотр истории визитов и назначений.
  • Получение результатов анализов и исследований (ЭЛН).
  • Оплата услуг онлайн (банковскими картами).
  • Управление согласием на обработку персональных данных.
• Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код по номеру телефона или логин/пароль, выданный в регистратуре.
• Соглашение об использовании ЛК: Обязательно к ознакомлению перед регистрацией (ссылка обычно на странице входа).

Личный прием руководства и График приема граждан

Администрация центра обеспечивает открытость и доступность для обращений граждан.

Личный прием Главного врача / Заместителей главного врача:

• Главный врач ФГБУ ДМЦ УД Президента РФ: Прием ведется по предварительной записи через канцелярию или колл-центр.
• График приема руководства (типовый):
  • Понедельник: 14:00 – 17:00 (Главный врач / Первичный прием).
  • Среда: 10:00 – 13:00 (Зам. главного врача по лечебной работе / Качество оказания помощи).
  • Пятница: 10:00 – 12:00 (Зам. главного врача по амбулаторной работе / Организационные вопросы).
• Место приема: Обычно кабинет руководства в главном корпусе (Кутузовский проспект, 20 стр. 2) или в административном здании УД Президента РФ. Обязательно подтверждайте время и место по телефону колл-центра зала-центра или на сайте в разделе «Обращения граждан» за день до визита.

Порядок обращения:

1. Записаться по телефону горячей линии или через форму на сайте (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом, полисом ОМС/ДМС, документами, подтверждающими основание обращения (история болезни, направления, чеки).
3. Написание письменного заявления/жалобы/предложения (можно заранее в ЛК или на сайте).

Отделы и специалисты (Клиническая структура)

ДМЦ обладает полным спектром педиатрических специальностей. В штате — более 80-100 врачей (в зависимости от филиала), включая врачей высшей категории, кандидатов/докторов медицинских наук.

Основные отделения и кабинеты:

Примечание: Наличие конкретного специалиста (например, детский невролог, кардиохирург) лучше уточнять в конкретном филиале (Кутузовский, Цандера или Старопанский) при записи.

Руководство учреждения

На 2026 год структура руководства представлена ключевыми должностными лицами (ФИО могут меняться, актуальные данные — на сайте в разделе «Руководство»):

• Главный врач: Отвечает за общую деятельность, качество медпомощи, стратегическое развитие.
• Заместитель главного врача по лечебной работе: Координирует работу врачебного персонала, клинические протоколы, экспертизу качества.
• Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе: Организация приема, запись, работа региратур, взаимодействие с ТФОМС.
• Заместитель главного врача по диагностике / НИОКР: Развитие лаборатории, фудiagnostiki, внедрение новых технологий.
• Заместитель главного врача по АУП / Хозчасти: Материально-техническое обеспечение, безопасность, капитальный ремонт.
• Главная медицинская сестра: Организация работы среднего медперсонала, санитарно-эпидемиологический режим.

Контакты канцелярии руководства для официальных писем: адрес главной администрации (Кутузовский проспект, 20 стр. 2), тел. колл-центра +7 (495) -00-04-04 (доб. канцелярии).

Режимы работы и График приема врачей

Общий режим работы поликлиник (Регистратура / Колл-центр):

• Понедельник – Пятница: 07:30 / 08:00 – 20:00 / 21:00 (в зависимости от филиала и дня недели).
• Суббота: 08:00 – 14:00 / 15:00 (в отдельные филиалы).
• Воскресенье: Выходной (кроме экстренной помощи в стационаре, если прикреплен).

График приема врачей-специалистов:

Графики формируются ежемесячно. Самый надежный способ узнать актуальное расписание на текущую неделю:

1. Официальный сайт: Раздел «Пациентам» → «Расписание врачей» (файлы PDF для каждого корпуса).
2. Личный кабинет: При выборе врача отображаются свободные слоты.
3. Колл-центр: +7 (495) -00-04-04 — оператор видит актуальную сетку записи в реальном времени.
4. Информационные стенды в холлах региратур каждого корпуса.

Запись на прием: Способы и нюансы

Основные каналы записи:

1. Единый колл-центр (Горячая линия): +7 (495) -00-04-04 — основной и самый быстрый способ записаться к любому специалисту любого филиала (ОМС, ДМС, платные услуги).
2. Личный кабинет (ЛК) на сайте: Круглосуточно, удобен для просмотра свободных слотов и оплаты.
3. Терминалы самообслуживания / Регистратура: При личном визите в поликлинику.
4. Портал Госуслуг (ЕРАИС): Для записей по полису ОМС к участковому педиатру и части специалистов (при наличии направления).
5. Приложение «ЭМИАС» / «Моя поликлиника»: Если филиал интегрирован в единую Московскую систему (актуально для Поликлиники №4).

Важные правила:

• Запись к узким специалистам (невролог, кардиолог и др.) требует направления от участкового педиатра (форма 057/у-04 или электронное в ЭМИАС), если вы записываетесь по ОМС.
• По ДМС и коммерчески — часто можно записаться без направления (проверяйте правила вашей страховой компании и политику клиники).
• Отмена записи: не позднее чем за 2-3 часа (желательно за сутки) через ЛК или по телефону, чтобы слот стал доступен другому ребенку.

Отзывы пациентов и рейтинг

На основании агрегированных данных открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, Сайт УД Президента РФ) на 2026 год:

Общая оценка: 4.5 – 4.8 из 5.0 (Высокий рейтинг)

Количество отзывов: Сотни (суммарно по филиалам: Цандера ~100+, Кутузовский ~50+, Старопанский ~30+).

Частые позитивные моменты (Плюсы):

• Квалификация врачей: Многие отзывы отмечают высокую экспертность, внимательность, академические степени у ключевых специалистов (неврологи, гастроэнтерологи, эндокринологи).
• Диагностическая база: Возможность пройти УЗИ, сдать анализы, сделать ЭКГ/ЭхоКГ «в один визит» в одном месте. Лаборатория хвалят за скорость выдачи результатов (часто в ЛК в день сдачи).
• Организация: Работает электронная запись, ЛК, SMS-напоминания, чистые и современные отделения (после ремонтов).
• Вакцинация: Наличие импортных и отечественных вакцин, индивидуальный подход, премедикация при необходимости.
• Обслуживание ДМС: Отдельные потоки, минимальные очереди, комфортные боксы.

Типичные замечания (Минусы / Зоны роста):

• Сложность дозвона: В часы пик (утро 8:00-10:00) линия колл-центра может быть занята. Рекомендуется использовать ЛК или перезванивать через 15-20 мин.
• Очереди к участковым педиатрам (ОМС): В сезон эпидемий (осень/зима) время ожидания может увеличиваться. Решение: запись на конкретное время через ЛК/телефон;
• Парковка: Ограниченное количество мест у корпуса на Кутузовском проспекте и ул. Цандера. Лучше пользоваться общественным транспортом или такси.
• Стоимость платных услуг: Цены выше среднего по Москве (соответствует уровню «премиум» / ведомственная медицина).

Примеры тем отзывов:

«Наблюдаемся на Цандера с рождения ребенка (уже 5 лет). Невролог Иванова И.И. — просто бог, подобрала лечение, когда в других местах разводили руками. Анализы сдаем только тут — быстро и точно. Записываюсь через приложение, никогда не стояла в очереди к регистратору».

«Кутузовский корпус — классика. Хорошие ЛОРы и хирурги. Сделали удаление аденоидов ребенку 4 года — все прошло идеально, анестезиолог молодец. Плюс: можно сразу все анализы сдать перед операцией. Минус: дорого платное отделение, но за качество не жалею».

Реквизиты и официальные документы (Для договоров, оплат, юрилиц)

Для заключения договоров на платное лечение, оплаты по счетам, работы страховых компаний (ДМС):

• Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Детский медицинский центр Управления делами Президента Российской Федерации».
• ИНН / КПП: 7710114301 / 771001001 (КПП может отличаться по филиалам, уточняйте в бухгалтерии).
• ОГРН: 1027700313222.
• ОКПО: 04793569.
• Юридический адрес: 119048, г. Москва, Кутузовский проспект, д. 20, стр. 2.
• Расчетный счет: Указывается в счете на оплату / договоре (казначейский счет ФГБУ).
• Лицензия на медицинскую деятельность: Бессрочная, выданная Депздравом Москвы / Минздравом РФ (номер и дата на сайте в разделе «Документы»).

Полезные советы для посещения

1. Записывайтесь заранее через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -00-04-04. «Ходьба» без записи к узким специалистам почти невозможна.
2. Берите с собой: Паспорт родителя/законного представителя, Полис ОМС (оригинал), СНИЛС ребенка, Направление от педиатра (для ОМС), ДМС-полис (если есть), Результаты прошлых обследований.
3. Подготовка к анализам: Уточняйте правила подготовки (голодание, отмена лекарств) у врача или на сайте/в ЛК заранее. Лаборатория работает обычно с 07:30 до 11:00/12:00.
4. Электронная история болезни: Активны в системе ЭМИАС/ЕРАИС. Просите врача оформить направления и рецепты электронно — они попадут в ваш ЛК на Госуслугах/ЭМИАС.
5. Платные услуги: Оплату лучше производить через ЛК (без комиссии) или в кассе поликлиники (терминал) до приема. Чек сохраняйте для налогового вычета (НДФЛ).

Контакты для жалоб и предложений (Обратная связь)

Если у вас возникли вопросы по качеству оказания медицинской помощи, этике или организационным моментам:

• Горячая линия Управления делами Президента РФ (общая): 8-800-200-XX-XX (уточняйте на главном сайте udprf.ru).
• Приемная Главного врача ФГБУ ДМЦ: Через колл-центр +7 (495) -00-04-04 (просить соединить с канцелярией/приемной).
• Электронная приемная на сайте: Форма «Написать руководству» / «Задать вопрос» в разделе «Обращения граждан».
• Роспотребнадзор / Депздрав Москвы: Для обращений вышестоящим инстанциям (если не решено на месте).

Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года.
Графики работы, номера телефонов конкретных кабинетов и состав врачей могут меняться.
Обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте udprf.ru/medical или по телефону единого колл-центра +7 (495) -00-04-04 перед визитом.