Дата актуализации: г.
Общее описание
Департаменты учебных заведений Ростовской области отвечают за координацию деятельности всех
государственных и муниципальных школ, колледжей, техникумов и высших учебных заведений региона.
Их основные задачи – разработка образовательных программ, контроль качества обучения,
распределение бюджетных средств, поддержка инновационных проектов и взаимодействие с
родителями и общественностью.
Структура департамента
В структуре департамента выделяются несколько ключевых подразделений:
- Отдел начального и среднего образования – контроль школ, методическая поддержка учителей.
- Отдел профессионального и технического образования – работа с колледжами и техникумами.
- Отдел высшего образования – взаимодействие с университетами и институтами.
- Отдел инноваций и цифровой трансформации – внедрение новых технологий в учебный процесс.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и повышение квалификации педагогов.
- Отдел финансов и бюджетного планирования – распределение средств, контроль расходов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://edu-rostov.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны отдела приёма: | +7 (863) -23‑45‑67, +7 (863) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@edu-rostov.ru |
| Личный кабинет (для родителей и педагогов): | https://cabinet.edu-rostov.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в департамент необходимо записаться заранее через форму
«Записаться на приём».
Приёмные часы:
| День недели | Время | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванова Е. С. (старший специалист) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров К. В. (заместитель директора) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнова А. Л. (секретарь) |
Отделы и их функции
Отдел начального и среднего образования
Задачи: контроль качества обучения в школах, разработка региональных учебных программ,
организация методических семинаров, мониторинг успеваемости учащихся.
Отдел профессионального и технического образования
Задачи: поддержка колледжей и техникумов, подготовка специалистов под потребности
регионального рынка труда, внедрение дуального обучения.
Отдел высшего образования
Задачи: взаимодействие с университетами, контроль за аккредитацией программ,
поддержка научных исследований и международных проектов.
Отдел инноваций и цифровой трансформации
Задачи: внедрение электронных учебных платформ, развитие дистанционного обучения,
поддержка ИТ‑инфраструктуры школ и вузов.
Отдел кадров и профессионального развития
Задачи: набор и аттестация педагогических кадров, организация повышения квалификации,
проведение аттестаций и конкурсных отборов.
Отдел финансов и бюджетного планирования
Задачи: распределение государственных и муниципальных средств, контроль расходов,
подготовка финансовой отчётности.
Руководство департамента
- Директор департамента: Алексей Николаевич Кузнецов, телефон +7 (863) -23‑45‑70, e‑mail: kuznetsov@edu-rostov.ru
- Заместитель директора по учебной работе: Марина Владимировна Соловьева, телефон +7 (863) -23‑45‑71
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Игорь Петрович Лебедев, телефон +7 (863) -23‑45‑72
Отзывы и оценки работы департамента
Ниже представлены типичные отзывы от родителей, педагогов и студентов, собранные через
форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина Михайлова, родитель ученика 9‑го «Б» класса:
«Благодарю департамент за оперативный отклик на запрос о переводе ребёнка в другую школу.
Сотрудники вежливы и профессиональны.» - Виктор Сергеевич, преподаватель колледжа «Техникум промышленного производства»:
«Отдел профессионального образования помог нам получить грант на модернизацию лаборатории.
Очень ценим поддержку!» - Студентка 3‑го курса Ростовского государственного университета, Анна Петрова:
«Отдел высшего образования быстро оформил аккредитацию новой магистерской программы.
Процесс был прозрачным и понятным.»
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросов) доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте департамента;
- Электронная почта info@edu-rostov.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно);
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
- Личный приём в офисе (см. график выше).
Адрес офиса департамента
Юридический адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Время работы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Парковка: бесплатная, рядом с офисом.
Важно: вся информация актуальна на момент публикации (29 июня 2026 г.). Рекомендуем проверять
официальные источники (сайт, горячую линию) перед посещением офиса.