Рыбинск – крупный промышленный и культурный центр Ярославской области. Одним из ключевых подразделений муниципальной власти является Департамент жилищно‑коммунального хозяйства‚ транспорта и связи. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ включая контакты‚ графики работы‚ структуру подразделения и отзывы жителей.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rybinsk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | 8 (4852) -5‑55‑55 (рабочее время 8:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@rybinsk.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.rybinsk.ru |
Адрес офиса
Администрация городского округа «Город Рыбинск»‚
Департамент ЖКХ‚ транспорта и связи‚
ул. Братьев Орловых‚ 1а‚ Рыбинск‚ Ярославская область‚ 152600.
График работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 8:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздничные дни
Личный приём (приём граждан)
Для обращения по вопросам ЖКХ (выдача справок‚ подача заявлений‚ согласование работ) необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону 8 (4852) -5‑55‑55.
Структура отдела
- Отдел эксплуатации и содержания жилых домов
- Контроль за техническим состоянием многоквартирных домов
- Ведение реестра обслуживаемых домов
- Отдел водоснабжения и водоотведения
- Организация подачи питьевой воды
- Контроль за работой систем канализации
- Отдел уличного освещения и благоустройства
- Поддержание уличного освещения в исправном состоянии
- Уборка территории‚ вывоз мусора‚ содержание парков
- Отдел транспортных услуг
- Организация муниципального транспорта
- Регулирование дорожного движения
- Отдел информационных технологий и связи
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ онлайн‑заявки)
- Обеспечение работы муниципальных информационных систем
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела ЖКХ | Иванов Иван Иванович | 8 (4852) -5‑55‑56 | ivanov@rybinsk.ru |
| Заместитель начальника (водоснабжение) | Петрова Мария Сергеевна | 8 (4852) -5‑55‑57 | petrova@rybinsk.ru |
| Заместитель начальника (освещение и благоустройство) | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (4852) -5‑55‑58 | smirnov@rybinsk.ru |
Как подать заявку онлайн
Для большинства вопросов (сообщение о поломке‚ заявка на подключение‚ запрос справки) удобно воспользоваться электронной формой на официальном сайте:
- Перейдите на раздел «ЖКХ».
- Выберите нужную услугу (например‚ «Сообщить о неисправности»).
- Заполните форму‚ прикрепив фото (если требуется).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и ориентировочный срок решения.
Все обращения фиксируются в личном кабинете‚ где можно отслеживать статус заявки.
Отзывы жителей
Ирина К. : «Благодарю отделу ЖКХ за оперативный выезд мастеров‚ поломка в квартире была устранена в течение 2 часов. Очень удобно пользоваться личным кабинетом – всё фиксируется в режиме онлайн.»
Алексей М. : «Служба горячей линии помогла разобраться с начислением за горячую воду. Оператор вежливый‚ проблема решена за один звонок.»
Ольга С. : «Проблема с уличным освещением на улице Советской решена спустя 3 дня после подачи заявки через сайт. Раньше было тяжело добиваться реакции‚ теперь всё гораздо проще.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Рыбинска
- Электронные услуги ЖКХ
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Портал открытых данных Ярославской области
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства города Рыбинск – это современный орган местного самоуправления‚ который обеспечивает:
- Качественное обслуживание жилого фонда;
- Надёжное водоснабжение и отведение сточных вод;
- Поддержание уличного освещения и чистоты в городе;
- Эффективную работу муниципального транспорта;
- Доступ к электронным сервисам для граждан.
Все необходимые контакты‚ графики приёма и способы обращения собраны в этой статье‚ чтобы каждый житель мог быстро решить свои вопросы‚ связанные с городским хозяйством.