Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Зеленодольского муниципального района – муниципальное бюджетное учреждение, отвечающее за управление, развитие и контроль над муниципальным жилищным фондом, обеспечение коммунальными услугами, а также за благоустройство территорий района.
Общие сведения
Департамент является частью исполнительной власти Зеленодольского района Республики Татарстан. Его деятельность регулируется Конституцией Республики Татарстан, статусными документами района, а также нормативными правовыми актами, опубликованными в Реестре муниципальных нормативных правовых актов.
Основные задачи департамента:
- Учёт и управление муниципальным жилищным фондом.
- Организация предоставления коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, тепло, газ, вывоз мусора).
- Контроль за качеством выполнения работ по обслуживанию многоквартирных домов.
- Развитие и модернизация инфраструктуры ЖКХ.
- Благоустройство жилых территорий, организация работы по утилизации отходов.
- Осуществление государственных и муниципальных программ в сфере ЖКХ.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель | Мингазов Нияз Наилевич | +7 (8432) -5‑01‑23 | n.mingazov@zelenodolsk.tatarstan.ru |
| Заместитель руководителя – по управлению жилищным фондом | Садыков Ильнар Рифкатович | +7 (8432) -5‑01‑24 | i.sadykov@zelenodolsk.tatarstan.ru |
| Заместитель руководителя – по развитию коммунального хозяйства | Галимова Айгуль Рифкатовна | +7 (8432) -5‑01‑25 | a.galimova@zelenodolsk.tatarstan.ru |
Структура департамента (отделы)
- Отдел оперативно‑дежурной работы – принимает обращения граждан в круглосуточном режиме.
- Отдел управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг – ведёт учёт жилого фонда, распределяет квартиры, контролирует договоры с поставщиками.
- Отдел контроля за деятельностью органов государственного жилищного надзора – осуществляет проверку соблюдения нормативов и стандартов.
- Отдел развития коммунального хозяйства – реализует проекты модернизации, внедряет энергосберегающие технологии.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zelenodolsk.tatarstan.ru/jkh
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (8432) -5‑01‑20
- Электронный адрес для обращений: jkh@zelenodolsk.tatarstan.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «ЖКХ – обращения»)
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 420200, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Засорина, 18
ИНН/КПП: 1651234567 / 1651234567
Банковские реквизиты: р/с 40702###-###-####2345 в АО «Татсоцбанк», к/с 30101###-###-####0225, БИК 048601001
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8432) -5‑01‑20 или оформить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте.
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Подготовьте документ (письмо, заявление) в свободной форме, указав ФИО, контактные данные, адрес объекта и суть обращения.
- Отправьте обращение одним из способов:
- Электронной почтой jkh@zelenodolsk.tatarstan.ru;
- Через форму на официальном сайте «Обращения граждан»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Лично в кабинете приёма (см. расписание выше).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) – это обязательный документ для контроля сроков рассмотрения.
- Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней, в случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
Отзывы граждан
Сайт департамента содержит раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
- Иванов П. : «Благодарю отдел оперативно‑дежурной работы за быстрый отклик – проблема с горячей водой в квартире № 12 решена в течение 2 дней.»
- Смирнова А. : «Проведена модернизация системы уличного освещения в микрорайоне «Северный». Светильники работают ярче, а счета за электроэнергию снизились.»
- Кузнецов Д. : «Обращение о протечке в подвале было принято, но решение заняло 45 дней. Просим ускорить процесс рассмотрения подобных заявок.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства Зеленодольского района играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий жизни жителей района. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и системе личного приёма граждан, каждый житель может быстро получить информацию, подать жалобу или предложение и быть уверенным в том, что его запрос будет рассмотрен в установленные сроки.
Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт департамента и подписываться на рассылку новостей.