Дата актуализации: 27 июня 2026 г.
Общее описание
Департамент жилищно‑коммунального хозяйства (Департамент ЖКХ) Кировской области –
исполнительный орган государственной власти, отвечающий за формирование и реализацию
единой государственной политики в сфере жилищно‑коммунального обслуживания, энергоснабжения,
газификации, капитального ремонта многоквартирных домов и повышения энергоэффективности.
Департамент входит в структуру Министерства строительства, энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства Кировской области.
Руководство
- Глава департамента: Леонид Иванович Князькин
- Заместитель главы по вопросам энергоснабжения: Иван Петрович Соколов
- Заместитель главы по вопросам капитального ремонта: Ольга Викторовна Мельникова
Контактная информация
| Официальный сайт: | www.ako.kirov.ru |
| Горячая линия (приём граждан): | 8 (8332) -8‑18‑29 (круглосуточно) |
| Телефон справочно‑информационного отдела: | 8 (8332) -8‑18‑30 |
| Электронный адрес: | info@ako.kirov.ru |
| Факс: | 8 (8332) -8‑18‑31 |
| Почтовый адрес: | 630000, Кировская обл., г. Киров, ул. Советская, д. 23, офис 5 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Департаментом ЖКХ в Личном кабинете можно:
- Подать заявку на подключение/переподключение коммунальных услуг.
- Оставить заявку на капитальный ремонт многоквартирного дома.
- Отслеживать статус текущих обращений.
- Получать электронные копии актов и справок.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.ako.kirov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёма: г. Киров, ул. Советская, д. 23, офис 5
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура департамента (отделы)
- Отдел энергоснабжения и электросетей – контроль за поставками электроэнергии, развитие сетей.
- Отдел газификации и газоснабжения – вопросы подключения к газовым сетям, безопасность эксплуатации.
- Отдел капитального ремонта многоквартирных домов – планирование и контроль ремонтных программ.
- Отдел жилищных вопросов – распределение жилого фонда, вопросы приватизации.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и внедрение нормативных актов.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала государственных услуг и личного кабинета.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал «Обратная связь» и сервис Реформа ЖКХ:
«Благодарю сотрудников за оперативное подключение горячего водоснабжения в моём доме. Заявка была решена в течение 5 дней после обращения в личный кабинет.» – Иван П., г. Киров.
«Служба поддержки по телефону 8332‑38‑18‑29 помогла разобраться в причинах перебоев электроэнергии и дала рекомендации по экономии.» – Мария С., г. Слободской.
«Необходимо ускорить процесс согласования капитального ремонта в небольших населённых пунктах. Сейчас сроки затягиваются до 12 месяцев.» – Алексей К., г. Орёл.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента ЖКХ
- Портал государственных услуг Кировской области
- Реформа ЖКХ – регион Кировская область
- Официальная страница ВКонтакте Министерства строительства, энергетики и ЖКХ Кировской области
Примечание: Информация проверена на состояние 27 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется обращаться к официальному сайту департамента.