Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области является ключевым органом исполнительной власти региона‚ отвечающим за развитие и функционирование жилищно-коммунального комплекса‚ энергетическую политику и защиту прав потребителей услуг ЖКХ․

Официальный сайт

Официальный сайт: https://www․govvrn․ru/departments/department-of-housing-and-utilities-and-energy — портал Воронежской области‚ раздел «Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики»

На официальном портале доступны:

• Электронная приёмная для направления обращений граждан
• Информация о деятельности ведомства
• Нормативные документы и постановления
• Данные о региональных программах в сфере ЖКХ

Адреса и контактные данные

Юридический и фактический адрес:

394036‚ г․ Воронеж‚ ул․ Фридриха Энгельса‚ 18

Дополнительный адрес (обособленное подразделение):

394030‚ г․ Воронеж‚ ул․ Ворошилова‚ 63 — Главное управление жилищно-коммунального хозяйства (обособленное подразделение)

Телефоны:

• Горячая линия Департамента ЖКХ и энергетики: уточняйте на официальном портале Воронежской области
• Телефон приёмной: +7 (473) -52-XX-XX — рекомендуется уточнить актуальные номера через официальный сайт
• Телефон Государственной жилищной инспекции Воронежской области: уточняйте на портале

Электронный адрес:

Обращения направляются через электронную приёмную на официальном портале Воронежской области: www․govvrn․ru

Личный кабинет

Департамент ЖКХ и энергетики Воронежской области интегрирован с федеральными и региональными информационными системами:

• Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ): dom․gosuslugi․ru — личный кабинет для управления жилищными услугами‚ проверки начислений‚ передачи показаний приборов учёта
• Единый портал государственных услуг: www․gosuslugi․ru
• Региональный портал Воронежской области: электронная приёмная для подачи обращений

Через «Жэка — онлайн» доступны сервисы по энергосбережению для детей и взрослых․

Личный приём граждан

График приёма:

Личный приём граждан осуществляется в строго установленные часы․ Актуальный график приёма уточняйте на официальном портале Воронежской области или по телефону приёмной․

Обычно приём ведётся:

• Понедельник–четверг: с 09:00 до 17:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:00

Важно: Приём ведётся по предварительной записи через электронную приёмную или по телефону․

Структура и отделы

Департамент ЖКХ и энергетики Воронежской области включает в свой состав следующие структурные подразделения:

• Отдел организационной работы
• Отдел жилищной политики
• Отдел коммунальной инфраструктуры
• Отдел энергетики и энергоэффективности
• Отдел капитального ремонта
• Отдел тарифного регулирования и контроля
• Юридический отдел
• Отдел экономики и финансов

Государственная жилищная инспекция Воронежской области — самостоятельный контролирующий орган‚ осуществляющий надзор в сфере ЖКХ․

Руководство

Руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области назначается Правительством Воронежской области․

Актуальные сведения о руководстве (Ф․И․О․‚ контактные данные) размещены на официальном портале Воронежской области в разделе «Руководство»․

Основные функции и направления деятельности

1. Реализация государственной политики в сфере ЖКХ и энергетики
2. Разработка региональных программ капитального ремонта многоквартирных домов
3. Контроль за деятельностью управляющих организаций
4. Тарифное регулирование в сфере коммунальных услуг
5. Повышение энергоэффективности в жилищном фонде
6. Защита прав потребителей услуг ЖКХ
7. Взаимодействие с Фондом капитального ремонта многоквартирных домов Воронежской области

Полезные ресурсы и сервисы

Отзывы граждан

Отзывы о работе Департамента ЖКХ и энергетики Воронежской области можно найти на следующих площадках:

• Официальный портал Воронежской области — раздел «Обращения граждан»
• 2ГИС (2gis․ru) — отзывы и оценки по адресу ул․ Плехановская‚ 8 и ул․ Фридриха Энгельса‚ 18
• Яндекс․Карты — отзывы о работе ведомства
• Региональные порталы и форумы — обсуждение работы ЖКХ Воронежской области

Рекомендации по подаче жалоб и предложений:

1. Направьте обращение через электронную приёмную на портале Воронежской области
2. Используйте ГИС ЖКХ для решения вопросов по конкретному адресу
3. Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию Воронежской области для проверки деятельности управляющих организаций
4. При нарушении прав — в прокуратуру или суд

Дополнительная информация

Нормативная база:

Деятельность Департамента регулируется Постановлением Правительства Воронежской области от 26 ноября 2014 г․ «Об утверждении Положения о министерстве жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Воронежской области» (в редакции действующей на момент обращения)․

ИНН организаций:

• Министерство ЖКХ и Энергетики ВО: ИНН 3666159906
• Департамент ЖКХ: ИНН 3666152795

Внимание: Контактные данные‚ график работы и состав руководства могут изменяться․ Актуальную информацию уточняйте на официальном портале Воронежской области: www․govvrn․ru

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․