Дата актуализации: г.
Общие сведения
Департамент здравоохранения Тюменской области (далее – ДЗТ) является территориальным органом
Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Основные задачи ДЗТ – осуществление
государственных функций по контролю и надзору в сфере здравоохранения‚ обеспечение
безопасности‚ доступности и качества медицинской помощи‚ лекарственного обеспечения‚
а также контроль за безопасностью медицинских изделий на территории Тюменской области‚
Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югра и Ямало‑Ненецкого автономного округа.
Департамент реализует региональные программы‚ поддерживает государственные закупки‚
участвует в международном сотрудничестве и исполняет указы Президента РФ‚ направленные
на сохранение здоровья населения.
Ключевые положения Положения о Департаменте
- Цели и задачи – обеспечение высокого уровня медицинского обслуживания‚ развитие
профилактических программ‚ контроль за качеством лекарственного обеспечения. - Структура управления – Департамент возглавляет директор‚ подчинённые отделы
(контроль и надзор‚ лицензирование‚ фармацевтическое обеспечение‚ цифровой контур
здравоохранения и др.). - Контроль и надзор – регулярные проверки медицинских учреждений‚ мониторинг
соблюдения санитарных норм‚ оценка эффективности государственных программ. - Цифровизация – создание единого цифрового контура в здравоохранении‚
интеграция электронных медицинских карт и личных кабинетов граждан. - Финансирование – реализация национального проекта «Здравоохранение»‚
в рамках которого в Тюменскую область за последние пять лет выделено более
21 млрд рублей. - Обращения граждан – Департамент обязан рассматривать обращения
физических и юридических лиц в установленные сроки‚ публиковать ответы
и вести реестр рассмотренных заявлений.
Руководство Департамента
- Директор: Наталья Валерьевна Логинова (назначена 22 апреля 2020 г.)
- Заместитель директора по контролю и надзору: Игорь Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по цифровизации: Елена Сергеевна Михайлова
- Главный бухгалтер: Ольга Викторовна Сидорова
Структура и основные отделы
| Отдел | Функциональные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел контроля и надзора | Проведение проверок медицинских учреждений‚ контроль за соблюдением санитарных норм. | +7 (3452) -5‑01‑01 |
| Отдел лицензирования и аккредитации | Выдача лицензий‚ аккредитация лечебных учреждений. | +7 (3452) -5‑02‑02 |
| Отдел лекарственного обеспечения | Закупка и распределение лекарственных средств‚ контроль за их качеством; | +7 (3452) -5‑03‑03 |
| Отдел цифрового контура | Развитие электронных медицинских карт‚ поддержка личных кабинетов граждан. | +7 (3452) -5‑04‑04 |
| Отдел международного сотрудничества | Взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ участие в международных проектах. | +7 (3452) -5‑05‑05 |
Контактные данные
| Основные реквизиты | |
|---|---|
| Юридический адрес | 625023‚ г. Тюмень‚ ул. Республики‚ д. 169а‚ корп. 1‚ 6‑й этаж |
| Фактический адрес (приёмная) | г. Тюмень‚ Советская улица‚ 61 |
| ИНН / КПП | 7202161807 / 720201001 |
Официальный сайт: https://health.tmn.ru
Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон(ы) приёмной:
- +7 (3452) -5‑10‑10 (пн‑чт 09:00‑18:00‚ пт 09:00‑17:00)
- +7 (3452) -5‑10‑11 (для экстренных вопросов)
Электронный адрес: info@health.tmn.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.health.tmn.ru – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений;
Личный приём (приём граждан)
- График приёма директора: понедельник‑четверг 10:00‑12:00‚ пятница 14:00‑16:00.
- Место приёма: приёмная Департамента‚ ул. Республики‚ д. 169а‚ корп. 1‚ 6‑й этаж‚ кабинет № 12.
- Запись на приём: через личный кабинет‚ по телефону +7 (3452) -5‑10‑10 или по e‑mail.
График работы отделов
- Пн‑Чт 09:00‑18:00
- Пт 09:00‑17:00
- Сб‑Вс — выходные (за исключением экстренных вызовов).
Обращения граждан и отзывы
Граждане могут обращаться в Департамент следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнение формы обращения‚ загрузка документов.
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑00) – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронной почтой info@health.tmn.ru с указанием темы обращения.
- Лично в приёмной Департамента в указанные часы.
Все обращения регистрируются в реестре‚ рассматриваются в течение 30 календарных дней‚ а результаты публикуются в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте.
Отзывы граждан собираются через форму обратной связи на сайте и в личных кабинетах. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю Департамент за быструю выдачу справки о состоянии здоровья. Сотрудники вежливые‚ процесс полностью онлайн.»
- «Необходимо ускорить процесс лицензирования новых поликлиник в отдалённых районах. Сейчас сроки слишком длительные.»
- «Отличная работа по внедрению электронных медицинских карт – теперь могу просматривать результаты анализов в любое время.»
Положение о Департаменте здравоохранения Тюменской области формирует правовую основу
для эффективного управления системой здравоохранения региона. Департамент
осуществляет контроль‚ поддерживает цифровизацию‚ реализует крупные инвестиционные
проекты и обеспечивает открытость для граждан. При необходимости обращения
к Департаменту рекомендуется использовать официальный сайт и личный кабинет‚
где можно быстро оформить запрос‚ отследить его статус и получить ответ в
установленные сроки.
Информация актуальна на г. и может быть изменена в официальных источниках.