Департамент здравоохранения Тверской области (далее – ДЗО) — ключевой исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. В статье собраны все необходимые сведения: адреса, телефоны, электронные контакты, перечень отделов, график приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minzdrav.tver.ru (также доступен по адресу минздрав.тверскаяобласть.рф)
- Электронный адрес: dep_zdrav@web.region.tver.ru
- Телефон (главный): (4822) -2‑04‑82
- Факс: (4822) -2‑03‑51
- Бесплатная горячая линия (вопросы доступности и качества медицинской помощи, льготного лекарственного обеспечения): 8‑800‑333‑93‑72 – круглосуточно, без оплаты за звонок.
- Личный кабинет граждан: https://lk.minzdrav.tver.ru – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений.
Адрес главного офиса
пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, 5, 3‑й этаж, каб. 347‑350, г. Тверь, Тверская область, 170100
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с площадью Михаила Тверского и остановками общественного транспорта (маршруты 12, 27, 45). На карте 2ГИС можно увидеть точный маршрут проезда.
Структура департамента – отделы
В Департаменте здравоохранения Тверской области функционирует несколько специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.
-
Отдел квот
Адрес: пл. Святого Благоверного Князя Михаила Тверского, 5, каб. 347‑350.
Телефон: (4822) -2‑04‑82, доб. 101.
Функции: распределение государственных квот на места в поликлиниках, контроль за их использованием, работа с заявителями. -
Отдел контроля качества медицинской помощи
Телефон: (4822) -2‑04‑82, доб. 102.
Задачи: мониторинг качества оказываемых медицинских услуг, проведение проверок и аудитов, подготовка рекомендаций для лечебных учреждений. -
Отдел лекарственного обеспечения
Телефон: (4822) -2‑04‑82, доб. 103.
Обязанности: обеспечение населения льготными лекарствами, контроль за ценами на жизненно важные препараты, взаимодействие с фармацевтическими поставщиками. -
Отдел модернизации первичного звена здравоохранения
Телефон: (4822) -2‑04‑82, доб. 104.
Деятельность: реализация программ по обновлению поликлиник, внедрение электронных медицинских карт, поддержка телемедицины. -
Отдел информационных технологий
Телефон: (4822) -2‑04‑82, доб. 105.
Задачи: поддержка ИТ‑инфраструктуры департамента, развитие портала «Личный кабинет», обеспечение кибербезопасности.
График приёма и личный приём
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел квот | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | (4822) -2‑04‑82, доб. 101 |
| Контроль качества | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 | (4822) -2‑04‑82, доб. 102 |
| Лекарственное обеспечение | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | (4822) -2‑04‑82, доб. 103 |
| Модернизация первичного звена | Пн‑Пт | 10:00 – 18:00 | (4822) -2‑04‑82, доб. 104 |
| ИТ‑отдел | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 | (4822) -2‑04‑82, доб. 105 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в нужный отдел или воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет.
Руководство департамента
- Министр здравоохранения Тверской области – Ксения Александровна Абрамова
- Заместитель министра по вопросам организации медицинского обслуживания – Алексей Владимирович Голубев
- Главный бухгалтер – Ирина Сергеевна Петрова
- Начальник отдела кадров – Ольга Николаевна Сидорова
Контактные данные руководства (общий телефон главного офиса) – (4822) -2‑04‑82, доб. 200. Письма в адрес министра можно отправлять на электронный адрес minister@minzdrav.tver.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает департамент.
Иван Петров, 45 лет, Тверь: «Благодарю отдел квот за быструю помощь в получении места в поликлинике. Ожидание было минимальным, а сотрудники вежливы и профессиональны».
Елена Смирнова, 32 года, Тверь: «Горячая линия 8‑800‑333‑93‑72 действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без полной информации. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скрипты операторов».
Алексей Кузнецов, 58 лет, Тверь: «Отдел лекарственного обеспечения помог оформить льготные препараты. Было несколько вопросов, но все решилось в течение двух дней. Спасибо!»
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на странице «Обратная связь» официального сайта.
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Информация о закупках лекарств
- Годовые отчёты о работе департамента
- Вакансии в ДЗО
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в интересующий вас отдел или пользоваться онлайн‑сервисами департамента.