Департамент здравоохранения Томской области (далее – Департамент) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, профилактику заболеваний, санитарно‑эпидемиологический надзор и реализацию государственных программ в сфере здравоохранения.
Контактные данные
- Адрес: 634041, г. Томск, проспект Кирова, 41
- Почтовый индекс: 634041
- Факс: 7 (3822) -1‑60‑35
- E‑mail: ozod@tomsk.gov.ru
- Официальный сайт: https://depzdrav.tomsk.gov.ru/
Горячая линия
Для обращения граждан в экстренных и неотложных вопросах предусмотрены бесплатные горячие линии:
- 7 (3822) -1‑66‑16 – бесплатный звонок для жителей города Томска;
- ###-###-#### – бесплатный звонок для жителей районов Томской области.
Работа горячих линий – круглосуточно, без выходных.
Основные телефонные номера
- Многоканальный телефон МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РФ (для справок): (495) -27‑24‑00
- Телефон Департамента (главный): 7 (3822) -99‑101
- Внутренний номер справочной службы: 7 (3822) -16‑616
- Факс (для отправки документов): 7 (3822) -1‑60‑35
- Дополнительный номер для региональных вопросов: 8 (3822) -16‑616
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений:
- Ссылка: https://depzdrav.tomsk.gov.ru/lk
- Регистрация доступна через ЕГРИП (Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей) и портал Госуслуг.
- В кабинете доступны услуги: запись к врачу, запрос выписок из медицинской карты, подача жалоб и предложений.
Личный приём (приём руководства)
Для личного обращения к руководству Департамента (вопросы, предложения, жалобы) предусмотрён приём по записи.
| Кому | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Воробьев Юрий Олегович – исполняющий обязанности начальника Департамента | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Тел.: 7 (3822) -99‑101, e‑mail: vorobyev@tomsk.gov.ru |
График работы приёмных отделов
- Понедельник‑Пятница: 08:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00
- Воскресенье: выходной
Структура Департамента – основные отделы
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания – контроль качества медицинских услуг в поликлиниках и больницах.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий санитарии в учреждениях.
- Отдел кадров и профессионального развития – обучение и аттестация медицинского персонала.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование и распределение средств.
Руководство Департамента (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Исполняющий обязанности начальника Департамента | Воробьев Юрий Олегович | 7 (3822) -99‑101 | vorobyev@tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел эпидемиологии | Смирнова Елена Викторовна | 7 (3822) -99‑102 | smirnova@tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Кузнецов Андрей Петрович | 7 (3822) -99‑103 | kuznetsov@tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Яндекс.Карты и Google Maps, Департамент имеет:
- Общее количество отзывов: 122
- Средний рейтинг: 4,3 из 5
- Положительные комментарии: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников, удобный личный кабинет.
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонных очередях, необходимость улучшения информированности о графиках приёма.
Как быстро связаться с Департаментом?
- Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Контакты».
- Выберите нужный раздел: Горячая линия – для срочных вопросов, Телефон справочной службы – для общих запросов.
- Если требуется личный приём, запишитесь через Личный кабинет или позвоните по номеру 7 (3822) -99‑101.
- Для письменных обращений используйте e‑mail ozod@tomsk.gov.ru или отправьте факс на 7 (3822) -1‑60‑35.
Все указанные данные актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении контактов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте Департамента.