Департамент здравоохранения Северо‑Западного административного округа (СЗАО) города Москвы — это
региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинских
услуг, профилактику заболеваний, эпидемиологический надзор и развитие системы здравоохранения
в одном из крупнейших округов столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения граждан, включая официальный сайт, телефонные линии, электронную почту,
график личного приёма, структуру подразделений и контакты руководства.
Официальный сайт департамента
На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑запись на приём, личный кабинет
для физических лиц и юридических организаций, а также разделы «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Почтовый адрес | 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 43 |
| Телефон (справочная) | 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно) |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 8 (495) -37‑22‑22 — круглосуточно |
| Электронная почта | info@mosgorzdrav.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk.mosgorzdrav.ru |
| Личный кабинет (для организаций) | https://org.lk.mosgorzdrav.ru |
Личный приём граждан
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе департамента.
Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет либо по телефону справочной службы.
График работы приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Адрес приёма
Оружейный переулок, д. 43, офис 5, 2‑й этаж, г. Москва, СЗАО.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑х минут).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Личный приём граждан».
- Укажите цель обращения (например, «Запрос копии медицинской карты», «Консультация по эпидемиологическому надзору»).
- Выберите удобную дату и время из доступного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура департамента (отделы)
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за отдельную
сферу здравоохранения в СЗАО.
- Управление профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация, санитарно‑эпидемиологический надзор.
- Управление медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, диспансеров, амбулаторных пунктов.
- Управление лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов.
- Управление медицинского образования и науки – взаимодействие с вузами, проведение научных исследований.
- Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личных кабинетов.
- Управление кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровый учёт, материально‑техническое обеспечение.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Иванов А. В. | +7 (495) -70‑44‑45 | ivanov@mosgorzdrav.ru |
| Начальник управления профилактики и эпидемиологии | Петрова Е. С. | +7 (495) -70‑44‑46 | petrova@mosgorzdrav.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Смирнов Д. К. | +7 (495) -70‑44‑47 | smirnov@mosgorzdrav.ru |
Отзывы граждан
Департамент активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв/жалоба».
- Отправив письмо на feedback@mosgorzdrav.ru.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников УЗ СЗАО за быструю запись на УЗИ и профессиональный подход. Сервис на высоте!»
«Необходимо улучшить работу телефонной справочной службы: часто «перезванивают», но не отвечают в течение 10‑15 минут».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из медицинской карты?
Записаться на приём в Управление медицинского обслуживания населения через личный кабинет,
указать цель обращения «Выписка из медкарты», получить документ в течение 5 рабочих дней.
Где узнать о плановых прививках в СЗАО?
Информация публикуется в разделе «Профилактика» на сайте new.mosgorzdrav.ru/vaccination и в мобильном приложении «Мой Здоровый Город».
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. В личном кабинете доступна функция «Видеоконсультация с врачом» 24 × 7. Для этого необходимо
подтвердить личность через ЕГИСЗ и выбрать специалиста.
Департамент здравоохранения Северо‑Западного административного округа Москвы предоставляет
жителям широкий спектр медицинских и профилактических услуг, а также удобные цифровые
сервисы для обращения, записи и получения информации. Все необходимые контакты, графики
приёма и ссылки на официальные ресурсы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить
любые вопросы, связанные со здоровьем в СЗАО.
Дата актуализации информации: г.