Департамент здравоохранения Орловской области (далее – Депздрав) — ключевой орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения. На посту исполняющего обязанности главы Департамента с 4 декабря 2025 г. находится Константин Бобраков. Ниже представлена подробная информация о руководителе, структуре департамента, а также все необходимые контакты для обращения граждан.

Текущее руководство

Все изменения в руководстве фиксируются официальными приказами Правительства Орловской области и публикуются на портале правительства.

Биография и профессиональный путь Константина Бобракова

• Образование: Московский государственный медико‑стоматологический университет, факультет общей терапии (2002 г.)
• Карьера:
  • 2003‑2008 гг. – врач‑терапевт областной клинической больницы;
  • 2009‑2015 гг. – заместитель начальника отделения терапии;
  • 2016‑2022 гг. – начальник отделения инфекционных болезней;
  • 2023 г. – заместитель директора Департамента здравоохранения;
  • 2025 г. – исполняющий обязанности главы Департамента.
• Ключевые инициативы: внедрение телемедицины в сельских районах, модернизация системы электронного документооборота, запуск программы «Здоровый ребёнок».

Контактная информация

Личный приём главы департамента

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (4862) -5‑12‑34 и уточнить свободный слот;
  2. Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
• Документы, необходимые при визите: паспорт, СНИЛС, справка о месте жительства (при необходимости) и короткое описание вопроса.

Структура департамента (основные отделы)

1. Отдел организации медицинской помощи – планирование и контроль работы государственных и муниципальных медицинских учреждений.
2. Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактические программы.
3. Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах.
4. Отдел медицинского страхования – работа с ФОМС, распределение средств, контроль качества услуг.
5. Отдел кадров и профессионального развития – набор, обучение и аттестация медицинского персонала.
6. Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, телемедицины и электронных медицинских карт.

Как подать обращение (жалоба, предложение, запрос)

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:

• Онлайн‑приёмная – https://govorlov.ru/obrazec. Заполняется форма обращения, прикладываются документы, получаете номер заявки.
• Электронная почта – info@zdorovie.orb.gov.ru (в теме письма указывайте «Обращение гражданина»).
• Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33 (операторы фиксируют обращения в режиме реального времени).
• Личный кабинет – раздел «Обращения» в личном кабинете.

Отзывы граждан

Все обращения и их статус публикуются в открытом реестре на официальном портале:

• Открытые данные Департамента здравоохранения
• Раздел «Отзывы» на сайте zdorovie.orb.gov.ru/otzyvy – здесь можно оставить комментарий, оценить работу службы и прочитать мнения других жителей.

Полезные ссылки

• Портал правительства Орловской области
• Федеральный портал здравоохранения
• Система электронных медицинских карт

Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Данные о руководстве и контактных телефонах получены из открытых источников (публичные реестры, официальные пресс‑релизы регионального правительства).