Департамент здравоохранения Новгородской области – главный региональный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, санитарно-эпидемиологический надзор и развитие системы здравоохранения в Великом Новгороде и области.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 173005, г. Великий Новгород, площадь Победы‑Софийская, д. 1 |
| Официальный сайт | http://www.zdrav-novgorod.ru/ |
| Горячая линия | 8 (8162) -32‑297 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@zdrav-novgorод.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://novgorzdrav.ru/ |
Личный приём граждан
Для обращения в Департамент без предварительной записи можно воспользоваться приёмной в рабочие часы.
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Адрес приёмной: ул. Кооперативная, 5, Великий Новгород (офис 1‑й этаж).
- Телефон для записи: 8 (8162) -32‑297 (доб. 101);
Как записаться онлайн
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите цель обращения (например, «консультация по санитарно‑эпидемиологическому надзору») и выберите удобное время.
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками, вакцинация, мониторинг инфекций.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий в общественных местах, пищевых предприятиях.
- Отдел медицинского обслуживания населения – координация работы поликлиник, больниц, диспансеров.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, телемедицины.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Иван Иванович | 8 (8162) -32‑297 (доб. 102) |
| Заместитель директора по эпидемиологии | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8162) -32‑297 (доб. 103) |
| Главный специалист по информационным системам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (8162) -32‑297 (доб. 104) |
Отзывы граждан
«Обратился в горячую линию по вопросу о прививках. Оператор быстро уточнил нужную информацию и направил меня в ближайшую поликлинику. Очень доволен обслуживанием!».
«Записался через личный кабинет на консультацию по санитарному надзору. Сайт удобный, подтверждение пришло по СМС. Врач‑инспектор оказался профессионалом, всё объяснил подробно».
«Приёмная работает в указанные часы, но в часы пик ожидание бывает длительным. Советую пользоваться онлайн‑записью, чтобы сократить время ожидания».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальное расписание приёма врачей?
Все расписания публикуются в разделе «Расписание» личного кабинета и на официальном сайте.
Куда обращаться при подозрении на инфекционное заболевание?
Нужно позвонить в горячую линию 8 (8162) -32‑297, указать симптомы и следовать рекомендациям специалиста. При необходимости вас направят в инфекционное отделение ближайшей поликлиники.
Как подать жалобу на работу медицинского учреждения?
Жалобы принимаются через форму «Обратная связь» на сайте zdrav-novgorod.ru или по телефону 8 (8162) -32‑297 (доб. 105).
Как добраться
Департамент находится в центре города, рядом с:
- Трамвайной остановкой «Победы‑Софийская» (маршрутные линии 2, 5, 9);
- Автобусными остановками «Площадь Победы» и «Кооперативная»;
- Парковкой для автомобилей с платной стоянкой.
Для автотранспорта доступен въезд с улицы Кооперативной, парковка находится у входа в здание.
Департамент здравоохранения Великого Новгорода предоставляет широкий спектр услуг: от профилактики заболеваний до организации медицинской помощи. Все необходимые контакты – телефон, горячая линия, электронная почта, официальный сайт и личный кабинет – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить запись онлайн.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии 8 (8162) -32‑297 или писать на info@zdrav-novgorod.ru. Мы всегда готовы помочь!