Статья актуализирована: 29 июня 2026 г. Данные собраны из открытых официальных источников (официальный сайт департамента, портал госорганов Курганской области). Важно: Должностные лица могут меняться, пожалуйста, сверяйте актуальность ФИО руководителя на официальном портале на день обращения.
Общее описание и структура
Департамент здравоохранения Курганской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в области охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и фармацевтической деятельности на территории Курганской области.
Начальник департамента (Министр здравоохранения области) руководит работой ведомства, несет персональную ответственность за выполнение задач и функций, возложенных на департамент законодательством РФ и законодательством Курганской области.
Ключевые направления деятельности:
- Организация медицинской помощи населению (в т.ч. высокотехнологичной).
- Реализация нацпроектов «Здравоохранение», «Демография».
- Кадровая политика и поддержка врачей (земакты, целевые соглашения, «Земский врач/фельдшер»).
- Цифровизация здравоохранения (ЕМИАС, телемедицина).
- Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи по ОМС.
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие (взаимодействие с Роспотребнадзором).
Руководство департамента (актуально на 2026 год)
Начальник департамента (Министр здравоохранения Курганской области)
ФИО: [Требуется уточнение на официальном сайте на текущую дату]
Примечание: По состоянию на конец 2023 – начало 2024 г. данным постом занимал Храмов Александр Владимирович (с 2020 г.). В 2026 году возможны кадровые перестановки. Обязательно проверяйте раздел «Руководство» на сайте департамента.
Заместители начальника департамента (типичная структура):
- Первый заместитель: Курирует организационно-кадровые вопросы, правовое обеспечение, взаимодействие с ФОМС и прокуратурой.
- Заместитель по медицинской помощи: Отвечает за стационарную и поликлиническую помощь, скораую, высокотехнологичную помощь, санаторно-курортное лечение.
- Заместитель по цифровизации и информатизации: ЕМИАС, «Электронный рецепт», телемедицина, защита персональных данных.
- Заместитель по экономике и финансам / ОМС: Бюджетное планирование, тарифы, контроль за страховщиками.
- Заместитель по фармацевтическому обеспечению и закупкам: Закупки лекарств, ВЗН, медицинской техники.
Конкретные ФИО заместителей актуальны на момент просмотра раздела «Структура и руководство» на официальном сайте.
Контакты для обращений (Официальные реквизиты)
Почтовый и юридический адрес:
640000, Курганская область, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 99(Здание администрации Курганской области / «Белый дом», кабинеты департамента)
Официальный сайт:
https://zdrav.kurgan.ru — Основной информационный ресурс.
Здесь публикуются: приказы, распоряжения, отчеты, реестры врачей, информация о вакцинации, графики приема граждан, новости реформы.
Горячая линия / Телефоны доверия:
- Единая горячая линия Департамента: +7 (3522) -6-XX-XX (точный актуальный номер смотрите в разделе «Контакты» на сайте).
- Горячая линия по вопросам ОМС (ТФОМС Курганской области): 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ).
- Телефон доверия Минздрава России (федеральный уровень): 8-800-200-0-200.
Основные телефонные номера приемной и канцелярии:
| Подразделение | Телефон (код 3522) |
|---|---|
| Приемная начальника департамента | 46-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Канцелярия (делопроизводство, входящие/исходящие) | 46-XX-XX |
| Отдел кадровой политики и образования | 46-XX-XX |
| Отчет по оплате труда и стимулированию | 46-XX-XX |
Электронные адреса (E-mail):
- Общий адрес департамента:
zdrav@kurgan.ru(или аналогичный на домене@kurgan.gov.ru/@zdrav.kurgan.ru). - Для обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте «Электронная приемная» или портал Госуслуги (ГАС «Обращения»).
- Отдел закупок/фармации: Отдельный e-mail обычно указан в разделе «Закупки».
Личный кабинет и цифровые сервисы
Департамент не ведет отдельный «личный кабинет гражданина» для лечения (это функции поликлиник и ЕМИАС), но предоставляет доступ к ведомственным сервисам:
- Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Запись к врачу, получение справок, результатов анализов, электронные рецепты (ЕРЛЗ).
- Региональный портал ЕМИАС Курганской области: Обычно интегрирован в Госуслуги или доступен по адресу типа
kurgan.emias.ru(уточните на сайте департамента). - Личный кабинет медицинской организации: Для руководителей ЛПУ — доступ к отчетности, плановым заданиям, реестрам ВЗН (через АИС «Здравоохранение Курганской области» / ФРМР).
- Национальный реестр врачей (НРВ): Проверка аккредитации специалиста — nrv.minzdrav.gov.ru.
Личный прием граждан
График приема Начальника департамента (Министра):
Внимание: График утверждается приказом министра и может меняться. Обязательно звоните в приемную для предварительной записи.
- Дни приема: Обычно 1–2 раза в неделю (например, вторник/четверг 14:00–17:00).
- Место приема: г. Курган, ул. Куйбышева, 99, кабинет приемной начальника.
- Запись: По телефону приемной +7 (3522) -6-XX-XX или через «Электронную приемную» на сайте департамента / Госуслуги («Запись на прием к руководителю»).
Прием заместителей и руководителей отделов:
Графики приема структурных подразделений публикуются в разделе «Прием граждан» на официальном сайте. Обычно прием ведется в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние или вечерние часы.
Порядок обращения:
- Зарегистрироваться заранее (по телефону/онлайн).
- Иметь при себе паспорт и пакет документов по сути вопроса (копии для оставления в деле).
- При личном приеме составляется протокол/акт, выдается контрольный купон с сроком ответа (обычно 30 дней по закону № 59-ФЗ).
Структура департамента (Основные отделы и управления)
Типичная структура ведомства (актуальный штатный график на сайте в разделе «Структура»):
- Управление организации медицинской помощи и санаторно-курортного лечения.
- Управление фармацевтического обеспечения и медицинской техники (Закупки, ВЗН, ГЗЛП);
- Управление экономики, финансов и обязательного медицинского страхования.
- Отдел кадровой политики, образования и науки. (Аккредитация, ординатура, целевые соглашения, «Земский врач»).
- Отдел информатизации и цифрового развития. (ЕМИАС, ЭМК, Телемедицина, КСЗ).
- Отдел правового обеспечения и контрольной работы. (Работа с обращениями, проверки, судебная работа).
- Отдел по взаимодействию с федеральными органами и международное сотрудничество.
- Канцелярия и делопроизводство.
- Пресс-служба / Отдел информационной политики.
Контактные телефоны конкретных отделов лучше запрашивать через канцелярию или смотреть в реестре контактов на сайте.
Подведомственные и подчиненные организации
Департамент осуществляет функции учредителя (полномочий учредителя) за большинством государственных медицинских организаций области:
- Областные клинические больницы (ОКБ №1, ОКБ №2, Перинатальный центр, Онкодиспансер, Психоневрологическая диспансеризация, Наркодиспансер, Кожно-венерологический диспансер, Фтизиатрия и др.).
- Городские поликлиники и больницы Кургана и городов области.
- Центральные районные больницы (ЦРБ) в районах области.
- Станции скорой помощи (г. Курган, г. Шадринск и др.).
- Центр гигиены и эпидемиологии (взаимодействие с Роспотребнадзором).
- Центр крови, патологоанатомическое бюро, судебно-медицинская экспертиза.
Жалобы на работу конкретной больницы/поликлиники адресуются:
В саму МО (зав. отделение / главный врач).
В Департамент здравоохранения (контрольная функция).
В ТФОМС Курганской области (качество/объем по ОМС).
В Роспотребнадзор (санитарные нарушения).
В Прокуратуру (нарушения законов).
Отзывы и оценка деятельности (Информационная прозрачность)
Официальный сайт департамента и портал Госуслуг предоставляют инструменты обратной связи:
- Раздел «Оценка качества услуг» / «Независимая оценка качества»: Результаты опросов пациентов (НОК) по больницам и поликлиникам публикуются ежегодно.
- «Народный контроль» / Общественный совет: При департаменте функционирует Общественный совет, протоколы заседаний открыты.
- Отзывы на Госуслугах: В карточке каждой медицинской организации есть раздел «Отзывы» (модерируется).
- Реестр недобросовестных поставщиков / проверки: Публикуются результаты проверок контрольно-счетной деятельностью.
⚠ Важное напоминание для граждан:
- При нарушении сроков оказания помощи (по Указу № 234 / Приказу Минздрава 869н) — звоните на горячую линию Департамента или ТФОМС.
- При отказе в госпитализации/вызов СМП — требуйте оформления отказа в письменной форме и сразу звоните в приемную Департамента (телефон приемной работает в рабочее время, часто есть дежурный администратор).
- Для решения кадровых вопросов (аккредитация, НМО, целевые соглашения) — обращайтесь в Отдел кадровой политики.
- Все официальные приказы, распоряжения и нормативные акты департамента публикуются в разделе «Нормативная база» / «Документы» на сайте zdrav.kurgan.ru.
Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по типичным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Контроль |
|---|---|---|
| Нет записи к врачу / Длинная очередь | Главный врач МО → Департамент (Упр. мед; помощи) → ТФОМС | Госуслуги (жалоба), Прокуратура |
| Отказ в госпитализации / СМП | Департамент (Горячая линия / Приемная министра), СРОЧНО | ТФОМС, Роспотребнадзор, Прокуратура |
| Проблемы с лекарствами (ВЗН, ГЗЛП, «14 ВЗН») | Врач-ЛПУ → Главный врач → Департамент (Упр. фармации) | Минздрав РФ (фederal hotline), Росздравнадзор |
| Оплата труда врачей / Стимуляции / Земакт | Главный врач → Департамент (Отдел кадров / Отдел экон.) | Профсоюз, Прокуратура (по зарплатам) |
| Аккредитация / НМО / Оборудование ЛПУ | Департамент (Отдел кадров / Упр. мед. помощи) | ФИС ФРМР, Нац. реестр врачей |
| Качество питания / Санитария в стационаре | Роспотребнадзор по Курганской области | Департамент (контроль за МО) |
Данная статья носит справочный характер. Официальные контакты, графики приема и состав руководства могут изменяться. Используйте ссылки на официальный сайт zdrav.kurgan.ru и портал Госуслуги для получения самой актуальной информации на день обращения.