Департамент здравоохранения и социальных услуг (ДЗСУ) – центральный исполнительный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере
медицинского обслуживания, профилактики заболеваний, социальной защиты населения, а также за контроль качества
медицинских и социальных услуг на территории региона․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․dzsu․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@dzsu․gov․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://lk․dzsu․gov․ru |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи заявлений в Департамент можно записаться на личный приём через
личный кабинет или по телефону горячей линии․
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн / телефон |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн / телефон |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн / телефон |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Онлайн / телефон |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Онлайн / телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел медицинского обслуживания – контроль за больницами, поликлиниками, лицензированием․
- Отдел профилактики заболеваний – программы вакцинации, скрининговые кампании․
- Отдел социальной защиты – поддержка пенсионеров, инвалидов, малоимущих семей․
- Отдел фармацевтического обеспечения – работа с аптеками, поставками лекарств․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, личных кабинетов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
Руководство департамента
- Директор Департамента – Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук․
- Заместитель директора по медицинским вопросам – Петрова Елена Викторовна, врач высшей категории․
- Заместитель директора по социальным вопросам – Смирнов Алексей Михайлович, специалист в сфере соцзащиты․
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна․
Отзывы граждан
«Благодарю Департамент за быструю помощь в оформлении льготного лекарства․ Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!»
— Мария К․, г․ Москва
«Служба горячей линии действительно работает круглосуточно, смог получить консультацию по поводу вакцинации в выходной день․»
, Алексей Д․, г․ Санкт‑Петербург
«Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки и получать электронные справки без необходимости посещать отделения․ Очень удобно!»
, Наталья С․, г․ Казань
Как воспользоваться услугами Департамента
Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk․dzsu․gov․ru и заполните форму регистрации․
Выбор услуги – в меню кабинета выберите нужный раздел: «Вакцинация», «Социальные льготы», «Запрос справки» и т․д․
Заполнение заявления – загрузите необходимые документы (скан паспорта, СНИЛС, медицинские карты)․
Запись на приём – через календарь в кабинете выберите удобную дату и время личного приёма․
Получение результата – статус заявки будет отображаться в кабинете, а готовые документы можно скачать или получить в отделе․
Полезные ссылки
- Новости и актуальные объявления
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные всех подразделений
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 или написать на электронную почту info@dzsu․gov․ru․ Мы стремимся к тому, чтобы каждый гражданин получил качественную медицинскую и социальную помощь в максимально удобной форме․