Департамент здравоохранения города Москвы — это главный орган исполнительной власти столицы в сфере охраны здоровья граждан․ Главное здание ведомства расположено по адресу: 127006‚ г․ Москва‚ Оружейный переулок‚ д․ 43‚ стр․ 1․ Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан‚ включая контакты‚ график работы‚ структуру и способы обратной связи․ Данные актуализированы на 28 июня 2026 года․

Описание и общие сведения

Департамент осуществляет правовые‚ организационные и координирующие функции по вопросам здравоохранения в городе Москве․ В его ведении находятся городские больницы‚ поликлиники‚ станции скорой помощи‚ научно-исследовательские институты и иные медицинские организации․

• Полное наименование: Департамент здравоохранения города Москвы
• ОГРН: 1037707005346 (от 11 февраля 2003 г․)
• ИНН/КПП: 7707089084 / 770701001
• Дата регистрации:
• Руководитель: Хрипун Алексей Иванович (согласно предоставленным справочным данным)
• Адрес для письменных обращений граждан: 127006‚ г․ Москва‚ Оружейный переулок‚ д․ 43
• Дополнительный адрес (приемная/отделы): г; Москва‚ 2-й Щемиловский переулок‚ д․ 4 А‚ стр․ 4

Контакты для обращений: Телефоны‚ Сайт‚ Email

Для решения вопросов‚ связанных с оказанием медицинской помощью‚ записью к врачу‚ качеством обслуживания или подачей жалобы‚ используйте следующие каналы связи:

Горячая линия / Единый справочный телефон

Основной номер для консультаций по вопросам здравоохранения Москвы‚ записи на прием и информирования о правах пациентов:

8 (495) -77-77-77 — Единая справочная служба / Горячая линия Департамента․
Работает в режиме колл-центра․ Звонки с городских и мобильных телефонов по тарифам оператора․

Телефоны регистратуры и приемной Департамента (Оружейный пер․‚ 43)

Для связи с канцелярией‚ приемной руководителя или получения информации о статусе письменного обращения:

• 7 (499) -51-83-00 — Телефон регистратуры / Приемной Департамента (основной контакт на 2ГИС и справочниках)․
• 7 (499) -51-33-04
• 7 (499) -51-31-39
• 7 (499) -51-18-65
• 7 (496) -65-25-01

Официальные сайты

• mosgorzdrav․ru, Основной официальный портал Департамента здравоохранения г․ Москвы․ Здесь находятся новости‚ нормативные акты‚ реестр медицинских организаций‚ сервис записи к врачу (ЕМИАС)․
• zdravmos․ru, Дополнительный информационный ресурс․

Электронный адрес (E-mail)

В открытых источниках единый официальный e-mail для приема обращений не публикуется (используются веб-формы на сайте)․ Для направления электронных обращений рекомендуется использовать:

• Форму обратной связи на сайте mosgorzdrav․ru (раздел «Обращения граждан»)․
• Портал Госуслуги (gosuslugi․ru) — раздел «Написать в орган власти»․
• Портал mos․ru, личный кабинет жителя Москвы․

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения большинства государственных услуг в сфере здравоохранения (запись к врачу‚ получение справок‚ история болезни‚ рецепты) не требуется отдельный «личный кабинет Департамента»․ Используются единые федеральные и городские платформы:

1. ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система): Запись к врачу через сайт emias․info‚ приложение «ЕМИАС․Инфо»‚ терминалы в поликлиниках или по телефону 122․
2. Портал Госуслуг (ЕСИА): Авторизация для доступа к медицинским услугам‚ электронным рецептам‚ справкам о прививках (COVID-19 и др․)․
3. Портал mos․ru: Личный кабинет жителя Москвы для отслеживания обращений‚ получения справок‚ оплаты штрафов и т․д․

Личный прием граждан и График приема

Прием личных обращений граждан осуществляется в Приемной Департамента․ Настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через сайт mosgorzdrav․ru или по телефону приемной 7 (499) -51-83-00․

Режим работы Приемной (Оружейный пер․‚ 43 / 2-й Щемиловский пер․‚ 4А стр․ 4):

Информация о регистрации письменных обращений (телефон справки):

Узнать статус рассмотрения вашего письма или жалобы можно по телефонам приемной в следующее время:

• Пн–Чт: 08:00 – 17:00
• Пт: 08:00 – 15:45
• Обед: 12:30 – 13:30

Структура: Основные отделы и управления

Департамент имеет сложную структуру‚ включающую управления‚ отделы и подведомственные организации․ Основные функциональные блоки (направления деятельности):

• Управление организации медицинской помощи населению (координация работы поликлиник‚ стационаров‚ СМП)․
• Управление материально-технического обеспечения и капитального строительства (стройка больниц‚ закупка оборудования)․
• Управление кадровой политики и образования (аккредитация врачей‚ ординатура‚ ЦПП)․
• Управление информатизации здравоохранения (развитие ЕМИАС‚ телемедицины‚ «Электронного здоровья»)․
• Управление контроля за оказанием медицинской помощи и тарифопобразования (экспертиза качества‚ тарифы ОМС)․
• Отдел организации фармацевтического обеспечения (льготное лекарственное обеспечение‚ реестр ЛП)․
• Отдел санитарно-эпидемиологического благополучия и гигиены (взаимодействие с Роспотребнадзором)․
• Юридический отдел / Отдел права и нормотворчества․
• Пресс-служба и отдел информационной политики․

Примечание: Точная номенклатура отделов может меняться приказами руководителя․ Актуальную структуру см․ на сайте mosgorzdrav․ru в разделе «Структура Департамента»․

Руководство Департамента

На основании справочных данных (актуальных на момент формирования выборки):

• Глава Департамента (Министр здравоохранения города Москвы): Хрипун Алексей Иванович․
• Заместители главы Департамента: Курируют отдельные направления (первичная ВМП‚ стационарная помощь‚ СМП‚ ИТ‚ строительство‚ кадры‚ финансы‚ фармация и др․)․ ФИО конкретных заместителей лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство»‚ так как состав меняется․

Подведомственные и контролирующие организации (Контакты)

Департамент ведет контроль за деятельностью множества организаций․ Часто запрашиваемые контакты вышестоящих/контролирующих экземпляров:

• ГБУЗ НИКИО им․ Л․И․ Свержевского ДЗМ: 127006‚ г․ Москва‚ Оружейный пер․‚ д․ 43 (территория Департамента)․ Тел․: 8 (495) -77-77-77․
• ГАУЗ Стоматологическая поликлиника № 23 ДЗМ: 127006‚ г․ Москва‚ 2-й Щемиловский пер․‚ д․ 4А‚ стр․ 4․ Тел․: 8-495-051-․․․ (уточняйте на сайте)․
• ГАУЗ Детская стоматологическая поликлиника № 1 ДЗМ: Подведомственна Департаменту․
• Территориальный орган Росздравнадзора по г․ Москве: Контакты для жалоб на качество медпомощи‚ лицензирование — запрашиваются отдельно (сайт roszdravnadzor․gov․ru)․

Отзывы граждан и рейтинг

На популярных картографических и справочных сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Справочно-информационные порталы) Департамент здравоохранения по адресу Оружейный переулок‚ 43 имеет значительное количество отзывов․

Общая статистика (сводная):

• Количество отзывов: от 400 до 1700+ на разных платформах․
• Средний рейтинг: Обычно варьируется в диапазоне 3․0 – 3․5 из 5․0․

Основные темы отзывов:

Совет: Для решения конкретной проблемы с поликлиникой или больницей эффективнее всего писать официальное обращение через портал mos․ru или Госуслуги с прикреплением сканов документов — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа․

Схема проезда: Как добраться до Оружейного переулка‚ 43

Адрес: 127006‚ Москва‚ Оружейный переулок‚ дом 43‚ строение 1 (главный вход)․
Ближайшие станции метро (пешая доступность 5–10 мин):

• «Чистые пруды» (Сокольническая линия‚ красная) — выход в сторону Оружейного переулка / ул․ Маросейка․
• «Тургеневская» (Калужско-Рижская линия‚ оранжевая) — переход на «Чистые пруды»‚ затем выход к Оружейному переулку․
• «Сухаревская» (Люблинско-Дмитровская линия‚ салатовая) — выход на Садовую-Кудринскую / Оружейный переулок․

Наземный транспорт: Остановка «Оружейный переулок» (автобусы‚ троллейбусы‚ маршрутки‚ движущиеся по Садовому кольцу и ул․ Покровке/Маросейке)․

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

1. 8 (495) -77-77-77 — Горячая линия / Справочная / Запись к врачу (ЕМИАС) (Главный номер для пациентов)․
2. 7 (499) -51-83-00 — Приемная / Регистратура Департамента (Статус обращений‚ личный прием руководителя)․
3. 122, Единый номер записи к врачу в Москве (круглосуточно‚ бесплатно)․
4. 103, Скорая помощь (экстренные случаи)․

Информация собрана из открытых источников интернета (справочники 2ГИС‚ Яндекс Карты‚ официальный сайт mosgorzdrav․ru‚ порталы госорганов) на ․ Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность графиков и номеров на официальном сайте mosgorzdrav․ru․