Департамент здравоохранения г. Томска – государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний, развитие системы здравоохранения и реализацию государственных программ в сфере здоровья.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://health;tomsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑23
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 8 3822 55‑00‑01
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 3822 55‑00‑02
- Отдел лицензирования и контроля: 8 3822 55‑00‑03
- Отдел кадров: 8 3822 55‑00‑04
- Электронный адрес: info@health.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.health.tomsk.gov.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён личный приём руководителя департамента и его заместителей.
| Кто принимает | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Руководитель департамента – Иванов Сергей Петрович | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | 8 3822 55‑00‑01 доб. 101 | 101 |
| Заместитель по профилактике – Кузнецова Елена Викторовна | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | 8 3822 55‑00‑02 доб. 102 | 102 |
| Заместитель по лицензированию – Смирнов Алексей Михайлович | Пятница | 09:30 – 11:30 | 8 3822 55‑00‑03 доб. 103 | 103 |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 3822 55‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При посещении взять с собой паспорт и, при необходимости, медицинскую полисную карту.
Структура департамента (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, санитарно-эпидемиологический надзор.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям, проверка качества услуг.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической сети, диспансерный контроль.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор персонала, повышение квалификации медработников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, электронных медицинских карт.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования и лекарств.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 3822 55‑00‑01 доб. 101 | ivanov.sp@health.tomsk.gov.ru |
| Заместитель по профилактике | Кузнецова Елена Викторовна | 8 3822 55‑00‑02 доб. 102 | kuznetsova.ev@health.tomsk.gov.ru |
| Заместитель по лицензированию | Смирнов Алексей Михайлович | 8 3822 55‑00‑03 доб. 103 | smirnov.am@health.tomsk.gov.ru |
График работы
| День недели | Время работы (приёмная) | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале Госуслуги Томска и в социальных сетях.
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарю отдел профилактики за быструю запись на прививку от COVID‑19. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно!»
- Алексей Кузнецов, 62 года: «Приём у заместителя по лицензированию прошёл без задержек, все документы проверили в течение 15 минут. Положительный опыт.»
- Мария Сидорова, студентка: «Сайт департамента стал намного удобнее после редизайна: нашла нужную форму заявления за 2 минуты. Спасибо за работу ИТ‑отдела!»
- Владимир Никитин, 38 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты в сфере здравоохранения
- Программы повышения квалификации для медперсонала
- Онлайн‑запись на приём к врачу