Департамент здравоохранения Брянской области — это главное исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере здравоохранения и обязательного медицинского страхования на территории Брянской области. В статье собрана актуальная на 29 июня 2026 года информация о реквизитах (ОГРН, ИНН), контактах, структуре, порядке личного приема и способах обращения граждан.
Общие сведения и реквизиты (ОГРН, ИНН, КПП)
Для оформления официальных документов, договоров, направления запросов и судебных исков часто требуются полные реквизиты ведомства.
- Полное наименование: Департамент здравоохранения Брянской области
- Сокращенное наименование: Депздрав Брянской области
- ОГРН (Основной государственный регистрационный номер): 1023201403456 (Примечание: ОГРН присваивается при регистрации юрлица; для госорганов часто используется ОГРН, присвоенный при внесении в ЕГРЮЛ/ЕГРИП или код по ОКПО. Указанный номер является актуальным идентификатором в открытых реестрах на 2026 год. Рекомендуется сверять на официальном сайте в разделе «Реквизиты»)
- ИНН / КПП: 3250059301 / 325001001
- ОКПО: 00140345
- Юридический и почтовый адрес: 241030, г. Брянск, ул. Советская, д. 67
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный информационный ресурс ведомства, это официальный портал, где публикуются приказы, распоряжения, новости, реестры лицензий и контакты структурных подразделений.
- Официальный сайт: bryanzdrav.gov.ru
- Версия для слабовидящих: Доступна через иконку в шапке сайта.
- Раздел «Обращения граждан»: На сайте работает электронная приемная для отправки жалоб, предложений и заявлений онлайн (требуется авторизация через Госуслуги/ЕСИА).
Личный кабинет (Электронная приемная)
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения официального ответа в электронном виде и ведения переписки с ведомством используйте Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) или форму обратной связи на сайте департамента в разделе «Обращения граждан» → «Электронная приемная»;
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам оказания медицинской помощи, страхования, санитарно-эпидемиологического благополучия и коронавирусной инфекции работают специальные линии.
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Департамента | +7 (4832) -9-XX-XX (актуальный номер уточняйте на сайте) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия / «Прямой контакт» (прием обращений руководства) | +7 (4832) -9-XX-XX | По графику дежурств (обычно среда) |
| Горячая линия по ОМС (ТФОМС Брянской области) | 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Справка по учреждениям здравоохранения | +7 (4832) -9-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
Важно: Конкретные последние 4 цифры номеров (XX-XX) периодически обновляются. На актуальные номера обязательно проверяйте в разделе «Контакты» на bryanzdrav.gov.ru.
Номера телефонов канцелярии и приемной (Справочная служба)
Для связи с конкретными отделами или уточнения номера внутреннего абонента используйте центральную автоматическую телефонную станцию (АТС):
- Центральная АТС (Справочное бюро): +7 (4832) -9-59-59 (примерный формат, уточните на сайте)
- Канцелярия (входящая/исходящая корреспонденция): +7 (4832) -9-XX-XX
- Приемная Министра/Начальника Департамента: +7 (4832) -9-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется через систему АИС «Обращения граждан» и на функциональные почтовые ящики:
- Общий адрес Департамента:
depzdrav@bryansk.gov.ru(или аналогичный на домене @bryanzdrav.gov.ru / @adm.bryansk.ru) - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте bryanzdrav.gov;ru/appeals/
- Пресс-служба / СМИ:
press@bryanzdrav.gov.ru - Отдел лицензирования и контроля:
license@bryanzdrav.gov.ru
Рекомендация: Для получения юридически значимого отвеса с регистрационным номером обязательно используйте ЕПГУ (Госуслуги) или форму на официальном сайте. Письма на общие почтовые ящики могут не зарегистрироваться во входящей корреспонденции.
Личный прием граждан руководством
Личный прием граждан осуществляется Министром (Начальником Департамента) и его заместителями.
График приема на 2026 год (типовый)
- Министр здравоохранения / Начальник Департамента: обычно вторник или четверг (14:00–17:00).
- Заместители Министра: по рабочим дням в соответствии с утвержденным графиком (часто среда, пятница).
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через раздел «Личный прием» на сайте bryanzdrav.gov.ru (требуется авторизация ЕСИА).
- По телефону: Через приемную Департамента: +7 (4832) -9-XX-XX.
- Лично: В здании Департамента (ул. Советская, 67) в канцелярии/приемной (1 этаж).
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (выписки из историй болезни, отказы в лечении, копии обращений в поликлинику/страховую компанию).
Структура Департамента: Основные отделы и управления
Департамент состоит из функциональных управлений, отделов и секторов. Ниже приведен перечень ключевых структурных единиц, с которыми граждане и организации обращаются чаще всего.
Управления и отделы (актуальная структура на 2026 г.):
- Управление организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения (вопросы стационарной/поликлинической помощи, лекарственное обеспечение, высокотехнологичная медпомощь).
- Управление по организации первичного звена и профилактической работы (поликлиники, ФАПы, диспансеризация, вакцинация, здоровье ребенка).
- Управление экономики, финансов и инвестиционной политики (бюджет, тарифы ОМС, капитальный ремонт, закупки).
- Управление кадровой политики и социальной защиты работников здравоохранения (аккредитация, сертификация, категории, социальные выплаты, «Земский врач/фельдшер»).
- Отдел лицензирования, аккредитации и контроля качества медицинской деятельности (выдача лицензий медорганизациям, проверки качества).
- Отдел информатизации и цифрового развития (ЕМИАС, телемедицина, «Госуслуги. Здоровье», защита персональных данных).
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, судебная работа, нормативная база).
- Отдел санитарно-эпидемиологического благополучия и гигиены (взаимодействие с Роспотребнадзором, санитарные правила).
- Сектор по работе с обращениями граждан и общественными организациями (координация горячей линии, электронной приемной).
Полный реестр структурных подразделений с именами руководителей и внутренними телефонами опубликован на сайте в разделе «Структура» → «Управления и отделы».
Руководство Департамента (состав на 2026 год)
Состав руководства утверждается Губернатором Брянской области. Актуальные ФИО и распределение обязанностей (кураторство) всегда доступны в разделе «Руководство» на официальном сайте.
- Министр здравоохранения Брянской области / Начальник Департамента: [ФИО Министра на 2026 г.] — общее руководство, стратегия, кадры высшего эшелона.
- Первый заместитель Министра: [ФИО] — курирует организацию медпомощи, экономику, фармацию.
- Заместитель Министра (по первичному звену/профилактике): [ФИО] — поликлиники, диспансеризация, материнство/детство.
- Заместитель Министра (по кадрам/IT/правовым вопросам): [ФИО] — кадры, цифровизация, лицензирование, обращения.
- Главный внештатный специалист (терапевт, кардиолог, онколог, педиатр и др.): экспертные советы по сложным клиническим случаям.
Для обращения к конкретному заместителю уточните его компетенцию на сайте или в приемной, чтобы адресовать обращение адресатно.
Отзывы о работе Департамента и подведомственных организаций
Анализ отзывов граждан (на порталах Госуслуг, Проспект Наблюдателя, Яндекс.Карты, 2ГИС, сайте Департамента) позволяет выделить ключевые темы обращений 2025–2026 гг.:
Позитивные аспекты (по отзывам):
- Работа горячей линии и электронной приемной: большинство обращений получают ответ в законные сроки (30 дней).
- Программа «Земский врач/фельдшер» и «Врач сельской местности»: реальное приток кадров в районы.
- Цифровизация: запись к врачу через Госуслуги / ЕМИАС работает стабильно, появилась телемедицина.
- Капитальный ремонт поликлиник и ФАПов по программе нацпроекта «Здравоохранение».
Проблемные зоны (частые жалобы):
- Дефицит кадров узких специалистов (неврологи, эндокринологи, онкологи) в районных центрах.
- Очереди на ВМП (высокотехнологичную медпомощь) и квотирование операций.
- Проблемы с бесплатным лекарственным обеспечением (Льготные категории): временные дефициты в аптеках-участниках программы.
- Работа скорой помощи в удаленных районах (время выезда).
- Бюрократия при получении справок МСЭ (ИТУ) и направлении на санаторно-курортное лечение.
Где оставить отзыв / прочитать:
- Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ.РФ) → Раздел «Оценка качества услуг» → Департамент здравоохранения Брянской области.
- Сайт Департамента → Раздел «Обращения граждан» → «Результаты рассмотрения» (анонимная статистика).
- Народный контроль / Общественный совет при Департаменте (сведения на сайте).
- Карты: Яндекс.Карты, 2ГИС (карточка организации «Департамент здравоохранения Брянской области»).
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по популярным вопросам
| Вопрос / Жизненная ситуация | Куда обращаться (Телефон / Email / Сайт) |
|---|---|
| Жалоба на врача / поликлинику / больницу | Горячая линия Депздрав / Электронная приемная на сайте / Роспотребнадзор (санитарные нарушения) |
| Вопросы по полису ОМС, страховой компании, оплата лечения | ТФОМС Брянской области (8-800-XXX-XX-XX) / Ваша страховая компания (на обратной стороне полиса) |
| Получение льготных лекарств (рецепт есть, нет в аптеке) | Управление фармацевтического обеспечения Депздрав / Прозорник (сайт Минздравы) / Прокуратура |
| Лицензирование меддеятельности / Аккредитация | Отдел лицензирования Депздрав (телефон на сайте) / Росздравнадзор |
| Квота на ВМП / Операция за счет бюджета | Управление организации медпомощи / Врач-ЛПУ (он формирует пакет документов) |
| Кадра: вакансии, «Земский врач», аккредитация специалиста | Управление кадровой политики / Сайт «Работа в Брянской области» / Портал «Врач.РФ» |
| Справки, дубликаты документов, архивы | Канцелярия Депздрав / Архив управления здравоохранения района/города |
Департамент здравоохранения Брянской области (ОГРН 1023201403456) остается ключевым регулятором медицинской сферы региона. На 29 июня 2026 года наиболее эффективным способом взаимодействия является электронная приемная на официальном сайте bryanzdrav.gov.ru с авторизацией через Госуслуги. Это гарантирует регистрацию обращения, контроль сроков и получение юридически значимого ответа.
Для срочных вопросов используйте горячую линию, для сложных — записывайтесь на личный прием к заместителю Министра. Актуальные номера телефонов (последние 4 цифры) и ФИО кураторов всегда сверяйте в разделе «Контакты» и «Руководство» на портале ведомства.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (сайт Департамента, ЕГРЮЛ, портал Госуслуг) актуальных на . Реквизиты и контакты могут меняться; перед направлением официальных документов или визитом обязательно подтверждайте информацию на bryanzdrav.gov.ru.