Департамент здравоохранения Брянска – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения, профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения в городе. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан и специалистов.
Официальный сайт
URL: https://health.bryansk-city.ru
На сайте вы найдёте новости, нормативные документы, электронные услуги, а также возможность регистрации в личном кабинете.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4832) -5‑00‑01 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- получения справок о режиме работы отделов;
- консультаций по вопросам профилактики и лечения заболеваний;
- приёма жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
- Главный офис: 8 (4832) -5‑00‑00
- Отдел профилактики и эпидемиологии: 8 (4832) -5‑00‑02
- Отдел медицинского обслуживания населения: 8 (4832) -5‑00‑03
- Отдел кадров и обучения: 8 (4832) -5‑00‑04
- Служба технической поддержки сайта: 8 (4832) -5‑00‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@health.bryansk-city.ru
Для официальных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими услугами:
- Запись на приём к врачу онлайн;
- Получение выписок из медицинской карты;
- Оплата государственных услуг через банковские карты;
- Отслеживание статуса заявок и обращений.
Ссылка для регистрации: https://health.bryansk-city.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Кабинет руководителя Департамента: ул. Советская, 12, офис 301
График личного приёма руководителя:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Для записи на личный приём необходимо предварительно отправить запрос на personal@health.bryansk-city.ru или позвонить по телефону 8 (4832) -5‑00‑06.
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел медицинского обслуживания населения | 08:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел кадров и обучения | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел информационных технологий | 09:00 – 18:00 | выходной |
Структура департамента (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация, санитарно-эпидемиологический надзор.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров, работа с полисами ОМС.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (4832) -5‑00‑07 | ivanov.sp@health.bryansk-city.ru |
| Заместитель директора – профилактика | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (4832) -5‑00‑08 | kuznetsova.ov@health.bryansk-city.ru |
| Заместитель директора – медицинское обслуживание | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (4832) -5‑00‑09 | smirnov.am@health.bryansk-city.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Брянска на официальных площадках и в социальных сетях:
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю реакцию на вспышку гриппа. Вакцинация прошла без осложнений, а горячая линия дала чёткие рекомендации».
- Алексей Кузнецов, 29 лет: «Записался к терапевту через личный кабинет – всё удобно, подтверждение пришло сразу на телефон. Раньше приходилось стоять в очереди в поликлинике».
- Марина Сидорова, 62 года: «Обратилась в отдел кадров с вопросом о повышении квалификации. Получила полный пакет документов и поддержку в организации обучения».
- Владимир Нечаев, 34 года: «Служба технической поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Быстро и профессионально».
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому алгоритму:
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблему.
- При необходимости приложите сканы документов (паспорт, полис ОМС, выписку из медкарты).
- Отправьте запрос на info@health.bryansk-city.ru либо через форму обратной связи на сайте.
- Сохраните номер обращения, который будет присвоен автоматически, – по нему можно уточнить статус.
Департамент здравоохранения города Брянска открывает все каналы коммуникации для граждан: телефонные линии, электронную почту, онлайн‑кабинет и личный приём руководителя. Пользуйтесь предоставленной информацией, чтобы получать своевременную медицинскую помощь, задавать вопросы и вносить предложения по улучшению системы здравоохранения.
Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте.