В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о Департаменте записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Министерства по делам юстиции и региональной безопасности Республики Хакасия. Здесь вы найдете контактные телефоны‚ адреса отделов‚ график приема граждан‚ сведения о руководстве и способы онлайн-обращения.

Описание и общие сведения

Департамент ЗАГС Министерства по делам юстиции и региональной безопасности Республики Хакасия является главным органом исполнительной власти субъекта РФ‚ осуществляющим функции по записи акта гражданского состояния‚ координации работы территориальных органов ЗАГС‚ а также ведению единой базы данных актов гражданского состояния на территории республики.

Ведомство обеспечивает выдачу свидетельств о рождении‚ заключении брака‚ разводе‚ усыновлении‚ установлении отцовства и смерти‚ а также внесение изменений в записи акта гражданского состояния и восстановление утерянных записей.

Юридический адрес: 655019‚ Республика Хакасия‚ город Абакан‚ проспект Ленина‚ дом 67‚ 6 этаж.

Контакты для обращений

Для связи с центральным аппаратом Департамента и приемной комиссией используйте следующие реквизиты:

• Приемная Департамента (справочное бюро): 8 (3902) -4-85-85
• Телефон руководителя Департамента (Нарожная Анна Яковлевна): 8 (3902) -48-585 доб. (200)
• Горячая линия / Консультационный телефон по вопросам ЗАГС: 8 (3902) -48-440 доб. (228‚ 229‚ 230‚ 231‚ 232‚ 233‚ 234‚ 236)
• Дополнительный контактный номер: 7 (3902) -9-92-59‚ 7 (3902) -9-92-60

Официальный сайт

Официальная интернет-страница Департамента ЗАГС размещена на портале органов исполнительной власти Республики Хакасия:

• Портал правительства РХ: http://r-19.ru/ (раздел Министерства по делам юстиции и региональной безопасности)
• На сайте доступны: нормативные акты‚ реестр услуг‚ информация о территориальных отделах‚ возможность записи на прием через ЕПГУ/РПГУ.

Горячая линия

Горячая линия Департамента функционирует в режиме приемной комиссии по телефону 8 (3902) -4-85-85; Также граждане могут задать вопрос через раздел «Обращения граждан» на официальном портале r-19.ru или через федеральную платформу Госуслуги (РОИВ — Решение об обращении в ведомство).

Номера телефонов отделов (справочно)

Основной многоканальный номер центрального офиса (проспект Ленина‚ 67): 8 (3902) -48-440 с добавочными номерами:

1. Отдел организации работы и методического обеспечения — доб. 228‚ 229
2. Отдел учета и хранения актов гражданского состояния (архив) — доб. 230‚ 231
3. Отдел информатизации и технического обеспечения — доб. 232‚ 233
4. Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями, доб. 234‚ 236

Отдел Комитета ЗАГС по городу Абакану (прием граждан): г. Абакан‚ улица Крылова‚ дом 72. Телефон: 8 (3902) -48-440 (уточняйте добавочный при звонке).

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов‚ сканов документов и обращений используйте адрес электронной почты Департамента:

zags@dimetra.ru (или через форму обратной связи на сайте r-19.ru).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Обращение в Департамент ЗАГС в электронном виде осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций):

• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Семья и дети» → «Запись актов гражданского состояния».
• Портал госуслуг Республики Хакасия (РПГУ): доступен через главную страницу r-19.ru.

Через личный кабинет можно: записаться на прием‚ заказать повторное свидетельство‚ проверить готовность документа‚ подать заявление о разводе (при отсутствии общих несовершеннолетних детей)‚ изменить имя/фамилию.

Личный прием граждан

Приемная руководителя Департамента (проспект Ленина‚ 67)

Прием граждан руководителем Департамента Нарожной Анной Яковлевной и ее заместителями осуществляется по предварительной записи через приемную комиссию.

• Телефон для записи на прием: 8 (3902) -4-85-85
• Адрес: г. Абакан‚ пр. Ленина‚ 67‚ 6 этаж.

Прием в территориальном отделе по г. Абакану (ул. Крылова‚ 72)

Основное место приема заявителей по вопросам регистрации актов гражданского состояния (брак‚ рождение‚ смерть‚ изменение имени и т.д.).

• Адрес: 655017‚ Республика Хакасия‚ г. Абакан‚ ул. Крылова‚ д. 72.
• Телефон справки/записи: 8 (3903902) -48-440 (доб. 228–236).

График приема граждан (Режим работы)

Внимание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется подтверждать по телефону 8 (3902) -4-85-85 перед визитом.

Центральный аппарат (пр. Ленина‚ 67) — Административный прием:

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону).

Территориальный отдел ЗАГС по г. Абакану (ул. Крылова‚ 72) — Регистрация актов:

Работа ведется в режиме «оконной» квитанции (электронная очередь через терминал или Госуслуги).

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед‚ работают сменно).
• Суббота: 09:00 – 14:00 (только для регистрации браков и выдачи готовых документов‚ по предварительной записи).
• Воскресенье: Выходной.

Санитарный день: Последняя пятница каждого месяца — прием граждан не осуществляется (только выдача готовых свидетельств).

Структура и отделы Департамента

Департамент ЗАГС Минюста РХ включает в себя центральный аппарат и сеть территориальных органов (отделов ЗАГС) по городам и районам республики.

Основные структурные подразделения центрального аппарата:

• Отдел организации работы и методического обеспечения — координация работы районных ЗАГСов‚ методическая помощь.
• Отдел учета и хранения актов гражданского состояния (Архив ЗАГС) — хранение архивных фондов‚ выдача архивных справок и свидетельств на основании старых записей.
• Отдел информатизации и технического обеспечения — поддержка ЕГР ЗАГС‚ электронного архива‚ портала госуслуг.
• Юридический отдел, правовая экспертиза‚ работа с обращениями граждан‚ судебное представительство.
• Отдел кадров и делопроизводства — внутреннее обеспечение деятельности ведомства.

Территориальные отделы ЗАГС (Основные крупные отделения):

1. Отдел ЗАГС по городу Абакану: г. Абакан‚ ул. Крылова‚ 72. Тел.: 8 (3902) -48-440.
2. Отдел ЗАГС по городу Черногорску: г. Черногорск‚ ул. Ленина‚ 35. Тел.: 8 (39031) —XX-XX (уточнять на портале).
3. Отдел ЗАГС по городу Саяногорску: г. Саяногорск‚ Комсомольский мкрн‚ д. 60‚ каб. 2. Тел.: 8 (39042) X-XX-XX.
4. Отдел ЗАГС по Абазинскому городу: г. Абаза‚ ул. [уточнять адрес].
5. Районные отделы ЗАГС: действуют в каждом муниципальном районе Республики (Аскизский‚ Боградский‚ Орджоникидзевский‚ Таштыпский‚ Усть-Абаканский‚ Ширский и др.). Адреса и телефоны лучше всего искать на карте (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) по запросу «ЗАГС [название района/города] Хакасия» или на сайте r-19.ru в реестре услуг.

Руководство Департамента

На актуальную дату (июнь 2026 года) руководителем Департамента ЗАГС Министерства по делам юстиции и региональной безопасности Республики Хакасия является:

• Начальник Департамента (Руководитель): Нарожная Анна Яковлевна.
• Телефон руководителя: 8 (3902) -48-585 доб. 200.
• Заместители руководителя: сведения о ФИО и распределении полномочий актуализируются на сайте Министерства (раздел «Структура» → «Департамент ЗАГС»).

Отзывы о работе Департамента ЗАГС РХ

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС)‚ портале Госуслуг и сайте «Податьвсуд.РФ» позволяет выделить основные тенденции:

Положительные моменты:

• Электронная очередь: Во многих отделениях (особенно ул. Крылова‚ 72 в Абакане) внедрена система электронной записи через терминал и Госуслуги‚ что значительно сокращает время ожидания.
• Вежливость сотрудников: Часто отмечается грамотная и спокойная работа регистраторов при оформлении браков и выдаче свидетельств о рождении.
• Доступность: В основном здании (ул. Крылова‚ 72) имеется пандус и доступный вход для маломобильных групп населения.
• Скорость выдачи: При предварительной записи через Госуслуги выдача повторных свидетельств занимает 15–30 минут.

Негативные моменты / Проблемы:

• Долгие очереди в «живую» очередь: Без предварительной записи через Госуслуги или терминал можно стоять 1.5–2 часа‚ особенно в конце месяца и в субботы.
• Сложность дозвона: Телефоны справочного бюро (24-85-85‚ 248-440) часто заняты в часы пик (10:00–12:00).
• Архивные справки: Обращения в архив (пр. Ленина‚ 67) требуют длительного ожидания готовности (до 30 дней по закону‚ часто готовят быстрее‚ но нужно уточнять сроки).
• График в субботу: Не все отделы работают в субботу‚ а те‚ что работают, только по записи и только для регистрации браков/выдачи документов.

Советы по обращению:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без очереди.
2. Для архивных справок (до 1990-х годов) обращайтесь сразу в Архив ЗАГС (пр. Ленина‚ 67)‚ а не в районный отдел.
3. Проверяйте график санитарных дней (последняя пятница месяца) перед поездкой.
4. Если не можете дозвониться по телефону — пишите официальное обращение через личный кабинет Госуслуг или форму на r-19.ru‚ срок ответа — 30 дней.

Информация актуализирована на июнь 2026 года на основе открытых данных официального портала Республики Хакасия (r-19.ru)‚ картографических сервисов и отзывов граждан. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график и наличие свободных талонов по телефону единой справочной: 8 (3902) -4-85-85.