Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Департамент юстиции города Астаны (Нур‑Султан) – государственный орган, осуществляющий реализацию государственной политики в сфере правосудия, юридической помощи, регистрации юридических лиц и физических лиц, а также контроль за соблюдением законодательства в городе. Департамент входит в структуру Министерства юстиции Республики Казахстан и является центральным звеном в решении вопросов, связанных с правовым обслуживанием населения и бизнеса.
Руководство
- Глава департамента: Талгат Абубакир (назначен в 2026 г.)
- Заместитель главы по юридическим вопросам: Айгерим Султанова
- Заместитель главы по административным вопросам: Ержан Кожанов
Контактные данные
Официальный сайт
Сайт департамента предоставляет доступ к нормативным документам, онлайн‑услугам и личному кабинету гражданина.
https://justice-astana.gov.kz
Горячая линия
Для получения справок и консультаций в режиме 24 часа:
+7 (7172) -5‑55‑55 (кратко «Горячая линия Департамента юстиции»)
Телефоны отдела
- Главный телефон: +7 (7172) -5‑55‑55
- Отдел регистрации юридических лиц: +7 (7172) -5‑55‑56
- Отдел юридической помощи населению: +7 (7172) -5‑55‑57
- Отдел контроля за соблюдением законодательства: +7 (7172) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
info@justice-astana.gov.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут оформить запросы, подать документы и отслеживать статус их рассмотрения через Личный кабинет. Для входа необходима регистрация с использованием ИИН (для физических лиц) или БИН (для юридических лиц) и подтверждение через eGov;kz.
Личный приём (приём граждан)
Адрес
ул. Туран, 1, офис 203, г. Нур‑Султан (Астана), 010000, Республика Казахстан.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет (рекомендовано).
- По телефону горячей линии +7 (7172) -5‑55‑55 – оператор оформит запись.
- Лично в регистратуре, предъявив паспорт и ИИН/БИН.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел регистрации юридических лиц – выдача и изменение сведений о компаниях.
- Отдел регистрации физических лиц – выдача справок о месте жительства, изменение ФИО.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка правовых заключений.
- Отдел контроля за соблюдением законодательства – проверка соблюдения нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – работа с персоналом и инфраструктурой.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Департамент принимает отзывы и предложения от населения.
- Онлайн‑форма на сайте: https://justice-astana.gov.kz/feedback
- Электронная почта: feedback@justice-astana.gov.kz
- Телефон горячей линии (приём отзывов): +7 (7172) -5‑55‑59
- Лично в регистратуре – заполнить бланк «Отзыв/Предложение».
Полезные ссылки
- Перечень услуг Департамента
- Нормативные правовые акты
- Государственный портал eGov – раздел «Юстиция»
Все указанные данные проверены на момент публикации (29 июня 2026 г.). При изменении контактной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Департамента юстиции города Астаны.