Описание. Департамент угольной отрасли (далее – Департамент) входит в структуру Министерства энергетики России и отвечает за формирование государственной политики в сфере добычи, транспортировки, переработки и использования угля, а также за регулирование отношений между государством, производителями и потребителями угольной продукции.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minenergo.gov.ru/coal
- Горячая линия: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: coal@minenergo.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических предпринимателей): https://cabinet.minenergo.gov.ru
Личный прием и график работы
Личный прием руководителя Департамента – проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | зам. руководителя – Иванов И.И. |
| Среда | 14:00 – 16:00 | зам. руководителя – Петров П.П. |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | зам. руководителя – Сидорова С.С. |
Для записи на приём необходимо отправить запрос на электронный адрес coal@minenergo.gov.ru с указанием ФИО, организации, темы обращения и желаемой даты встречи.
Структурные подразделения Департамента
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития угольной отрасли.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проведение проверок.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Департамента
- Руководитель: Алексей Владимирович Кузнецов (заместитель министра энергетики РФ)
- Заместитель руководителя (по стратегическому развитию): Игорь Николаевич Иванов
- Заместитель руководителя (по нормативно‑правовому обеспечению): Марина Сергеевна Петрова
- Главный специалист по связям с общественностью: Ольга Викторовна Смирнова
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через электронную почту, горячую линию и личный кабинет. Все отзывы анонимизированы в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
Отзыв № 1 (предприятие «УгольТех»): «Благодарим Департамент за оперативную выдачу лицензии на добычу угля в Свердловской области. Сроки согласования сократились до 15 дней, что позволило нам запустить новый шахтный проект в срок».
Отзыв № 2 (гражданин, г. Новосибирск): «Позвонил на горячую линию с вопросом о порядке получения субсидии на покупку энергоэффективного котла. Оператор подробно объяснил все шаги, предоставил ссылки на необходимые формы – сервис на высоте».
Отзыв № 3 (Экологический НКО «Зелёный Пульс»): «Отдел мониторинга предоставил актуальные данные о выбросах угольных предприятий в регионе. Информация была полезна для подготовки аналитического доклада».
Полезные ссылки
- Стратегические документы Департамента
- Порядок получения лицензий
- Статистика угольной отрасли
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с гражданами и бизнес‑сообществом.