Приемная Пушилину – это централизованный пункт для получения информации, подачи заявлений и решения вопросов граждан и организаций. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро и удобно связаться с приемной, узнать график работы, состав отделов и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.pushilina.gov.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов приемной:
- Основной: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт, 10:00‑17:00)
- Электронный адрес: info@pushilina.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете создать новое обращение, загрузить документы и вести переписку с сотрудниками приемной.
Личный прием (приемные часы)
| День недели | Время приема | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 | Иванов И.И. |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | 102 | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 | Сидорова С.С. |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | 102 | Кузнецова К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 | Михайлов М.М. |
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура приемной: отделы и их функции
- Отдел регистрации и учета заявлений – прием и первичная обработка всех входящих обращений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот, субсидий.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел обратной связи и контроля качества – сбор отзывов, работа с претензиями, мониторинг удовлетворенности граждан.
Руководство приемной Пушилину
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор приемной | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsov@pushilina.gov.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑71 | lebedeva@pushilina.gov.ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Олег Николаевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑72 | sokolov@pushilina.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимизированные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами приемной Пушилину.
- Ирина Петрова, житель Пушилина:
«Благодарю сотрудников за быструю реакцию и профессионализм. Моя заявка была рассмотрена в течение 2 дней, а проблема решена без лишних вопросов.» - Алексей Смирнов, предприниматель:
«Отдел экономического развития помог оформить субсидию для моего стартапа. Ожидание было минимальным, а поддержка – на высоте!» - Елена Кузнецова, пенсионер:
«Горячая линия работает 24/7, а операторы всегда вежливы и дают четкие инструкции. Очень удобно, что можно сразу же записаться на личный прием через сайт.»
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (см. раздел «Отделы»).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки и т.д.).
- Заполните форму обращения на официальном сайте или отправьте письмо на info@pushilina.gov.ru.
- Укажите контактный телефон и электронную почту для обратной связи.
- При необходимости запишитесь на личный прием через личный кабинет.
После подачи обращения вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки. По этому номеру вы сможете отслеживать статус в личном кабинете или уточнять детали по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как быстро я получу ответ на электронное обращение?
Ответ: Стандартный срок – 3 рабочих дня. В случае необходимости уточнения срок может быть продлен до 5 дней. - Вопрос: Можно ли подать заявление без личного посещения приемной?
Ответ: Да, полностью онлайн через личный кабинет или по электронной почте. - Вопрос: Какие документы нужны для получения социальной льготы?
Ответ: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний квартал и заявление, заполненное в отделе соцзащиты;
Контактная карта
Приёмная Пушилину находится по адресу: г. Пушилина, ул. Центральная, д. 12, офис 101. Ниже карта, встроенная с помощью Яндекс.Карт.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы всегда готовы помочь!