Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН) Москвы – главный орган исполнительной власти,
отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты
населения, пенсионного обеспечения и поддержки семей. Ниже собраны все необходимые контакты,
реквизиты и практическая информация для граждан, желающих обратиться в департамент.
Официальный адрес
Юридический и фактический адрес:
107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1Ближайшие станции метро: Таганская (линия 5) и Тульская (линия 7). Остановка общественного транспорта – С19 (автобусы 101, 508, 513, 514, 526, 577, 878, 976).
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.dtszn.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -77‑77‑77
- Основной телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑10‑20
- Электронный адрес для обращений: info@dtszn.mos.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.dtszn.mos.ru
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (пособия, трудоустройство, пенсионные вопросы и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Управление труда и занятости – вопросы трудоустройства, профориентации, регулирования труда.
- Управление социальной защиты – предоставление социальных выплат, помощь семьям, инвалидам;
- Управление пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионные консультации.
- Управление миграционной политики – вопросы миграции, регистрации иностранных граждан.
- Управление правовой поддержки – юридическая помощь гражданам в вопросах труда и соцзащиты.
- Отдел информационно‑технологического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровая работа и контроль качества обслуживания.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр Правительства Москвы (руководитель ДТСЗН) | Стружак Евгений Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Заместитель министра по социальной защите | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑10‑20 |
| Заместитель министра по трудовым вопросам | Петров Алексей Викторович | +7 (495) -77‑77‑78 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодаря онлайн‑записи в личный кабинет я смог быстро оформить пособие по временной нетрудоспособности, без очередей.»
- «Консультанты в приёмной вежливые, помогли собрать все необходимые документы для получения пенсии.»
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания.»
- «Иногда сайт «Личный кабинет» недоступен из‑за технических сбоев – требуется улучшить стабильность сервиса.»
Полезные ссылки
- Контактная информация (оф. сайт)
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги Москвы – единый портал
- Часто задаваемые вопросы
Как добраться
На метро: станция Таганская (линия 5) – выход к Новой Басманной, 5‑й минутой ходьбы до здания.
На автобусе: остановка С19 (маршруты 101, 508, 513, 514, 526, 577, 878, 976).
На автомобиле: из центра Москвы – по ТТК до выезда на Новую Басманную, далее следовать указателям «Департамент труда и соцзащиты».
Для удобства планирования маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы предоставляет широкий спектр услуг
для всех категорий граждан: от пенсионеров и инвалидов до соискателей работы. Благодаря
современным онлайн‑инструментам (Личный кабинет, единая справочная служба) процесс обращения стал
быстрее и удобнее. При необходимости личного визита рекомендуется заранее записаться через
Личный кабинет или воспользоваться горячей линией
8 (495) -77‑77‑77.
Помните: все обращения в ДТСЗН Москвы бесплатны, а персональный подход к каждому гражданину
гарантирован официальными нормативными актами города.