Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТ‑СЗН) – отраслевой орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, социальной защиты пожилых людей, инвалидов, семей с детьми и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации․
Контактные данные
- Юридический адрес: 107078, г․ Москва, ул․ Новая Басманная, д․ 10, стр․ 1, 1‑й этаж, 1‑й подъезд
- Официальный сайт: https://www․mos․ru/dszn
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (495) -77‑77‑77
- Единая справочная служба Департамента: 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@dszn․mos․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mos․ru (вход через портал «Госуслуги»)
Приёмные и график работы
Главная приёмная Департамента
Адрес: Новая Басманная, 10, стр․ 1, 1‑й подъезд, 1‑й этаж․
График работы (приём граждан):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 13:30 (обед)
Личный приём руководителя
Руководитель: Евгений Петрович Стружак, начальник Департамента․
График личного приёма: Понедельник, Среда – 15:00 – 18:00 (по предварительной записи)․
Как записаться на приём
- Через онлайн‑запись на официальном сайте․
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (495) -77‑77‑77 и уточнить свободные слоты․
- Лично в приёмной – заполнить бланк заявки․
Структура Департамента (отделы)
- Отдел социальной защиты населения – помощь пенсионерам, инвалидам, малоимущим․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – поддержка безработных, программы переподготовки․
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, льготные выплаты․
- Отдел помощи семьям и детям – детские пособия, поддержка многодетных семей․
- Отдел реабилитации инвалидов – медицинская и социальная реабилитация, адаптация․
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение граждан в вопросах соцзащиты․
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, подготовка рекомендаций․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Департамента | Стружак Евгений Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 101 | strazhuk@dszn․mos․ru |
| Заместитель начальника – социальная защита | Иванова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 102 | ivanova@dszn․mos․ru |
| Заместитель начальника – трудоустройство | Петров Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 103 | petrov@dszn․mos․ru |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах 2ГИС и Оtzovik, большинство обращений получают положительные оценки за оперативность и вежливость сотрудников․ Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Быстро помогли оформить льготу для пенсионера», «Сотрудники в приёмной вежливые, всё объяснили подробно»․
- Негативные: «Долгое ожидание в часы пик», «Не всегда хватает свободных мест для личного приёма руководителя»․
Для улучшения сервиса Департамент регулярно проводит опросы удовлетворённости и внедряет электронные очереди․
Краткая справка
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ИНН 7704253064, ОГРН 1037704003270) осуществляет более 50 направлений работы, включая:
- Социальные выплаты и пособия․
- Поддержка инвалидов и реабилитационные программы․
- Трудоустройство безработных․
- Помощь семьям с детьми, многодетным семьям․
- Пенсионное обеспечение и льготы․
Все услуги доступны как в очной форме, так и через интернет‑портал (личный кабинет, электронные заявки, онлайн‑чат)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Карта и контакты на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 (495) -77‑77‑77 или обратитесь в приёмную по адресу: Новая Басманная, 10, стр․ 1․