В данной статье собрана подробная информация о структурном подразделении Администрации городского округа Сызрань, отвечающем за транспортную сферу. Обратите внимание: в структуре органов местного самоуправления Сызрани функцию управления транспортом, связью и дорожным хозяйством, как правило, выполняет Департамент транспорта и связи (или аналогичное управление). Ниже представлены актуальные контакты, реквизиты, график приема граждан и другая полезная информация.
Описание и статус
Департамент транспорта и связи Администрации городского округа Сызрань — это структурное подразделение исполнительного органа власти городского округа. Департамент осуществляет полномочия по управлению в сфере городского пассажирского транспорта, дорожного хозяйства, организации дорожного движения, а также по вопросам связи и информатизации на территории городского округа Сызрань Самарской области.
Основные направления деятельности:
- Организация и регулирование работы городского пассажирского транспорта (автобусы, троллейбусы, маршрутные такси).
- Управление муниципальным дорожным фондом: капитальный ремонт, текущее содержание, зимнее содержание дорог.
- Организация дорожного движения: установка знаков, разметка, светофорные объекты, безопасность движения.
- Выдача разрешений на перевозку грузов, превышающих установленные пределы габаритов/массы, и на перевозку опасных грузов.
- Координация деятельности подведомственных предприятий (МУП «Сызраньтранс», МУП «Дорожное управление» и др.).
- Взаимодействие с Министерством транспорта и дорожного хозяйства Самарской области и ГИБДД МВД по Сызранью.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — официальный сайт Администрации городского округа Сызрань. На сайте размещены нормативные акты, новости транспорта, реестры маршрутов, графики движения и форма обратной связи.
- Адрес сайта: www.syzran.ru (раздел «Структура управления» → «Департамент транспорта и связи» или «Деятельность» → «Транспорт и связь»)
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru (для подачи электронных обращений и получения услуг в сфере транспорта)
Горячая линия / Телефон доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях в работе транспорта, состоянии дорог или парковок:
- Единый диспетчерский телефон Администрации Сызрани (круглосуточно): +7 (8464) -3-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте админ; Сызрани в разделе «Контакты» → «Диспетчерская служба»)
- Горячая линия Министерства транспорта Самарской области: +7 (846) -31-35-22, 331-35-37
Номера телефонов Департамента транспорта и связи (справочно)
Номера внутренних линий могут меняться. Рекомендуется уточнять по единому справочнику Администрации.
- Телефон руководителя Департамента (приемная): +7 (8464) XX-XX-XX
- Отдел городского пассажирского транспорта: +7 (8464) XX-XX-XX
- Отдел дорожного хозяйства и организации движения: +7 (8464) XX-XX-XX
- Справочное бюро Администрации городского округа Сызрань: +7 (8464) -3-33-33 (или актуальный номер на сайте)
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail Администрации: admin@syzran.ru (в теме письма укажите: «Для Департамента транспорта и связи»)
- Почта для обращений по транспорту (если выделена отдельно): transport@syzran.ru (актуальность подтверждайте на сайте)
Почтовый и юридический адрес
446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, д. 1(Здание Администрации городского округа Сызрань, Департамент транспорта и связи размещается в корпусе администрации, уточняйте кабинет в приемной/на информационном стенде)
Личный кабинет / Электронные сервисы
Для удаленного обращения к Департаменту используйте следующие цифровые платформы:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): Раздел «Транспорт и» → «Обращения в органы власти» → Выбор адресата: «Администрация городского округа Сызрань» / «Департамент транспорта и связи». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Сайт Администрации Сызрани (www.syzran.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для полноценной работы.
- Платформа «Решение проблем» (Народный контроль / Дорожный контроль): Часто интегрирована на главной странице сайта города для фотофиксации ям, сбоев в графике транспорта, неисправных фонарей.
Личный прием граждан
Руководитель Департамента и его заместители проводят личный прием граждан по вопросам деятельности ведомства.
График приема (типовый, уточняйте заранее по телефону приемной!)
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя / зам. руководителя |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Прием заместителей по профильным вопросам |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием специалистов отделами (по предварительной записи) |
Важно: График может изменяться в предпраздничные дни, летний период или из-за выездных совещаний. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной: +7 (8464) XX-XX-XX.
Место приема: г. Сызрань, ул. Советская, д. 1, здание Администрации (кабинет уточняйте у дежурного администратора/в приемной).
Структура Департамента (Основные отделы)
В состав Департамента транспорта и связи обычно входят следующие структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):
- Отдел организации городского пассажирского транспорта: маршрутизация, лицензирование перевозчиков, контроль за графиком движения, тарифная политика.
- Отдел дорожного хозяйства и организации дорожного движения: ремонта, установка знаков/разметки, взаимодействие с ГИБДД по безопасности.
- Отдел связи и информатизации: вопросы телерадиовещания, почтовой связи, внедрение ИТ-технологий в транспорт (АСУДД, оплата проезда картами).
- Юридический сектор / Отдел нормативно-правовой работы: подготовка постановлений, контроль за исполнением прокурорских реакций, судебная работа.
- Сектор административной и хозяйственной работы: кадры, документация, бюджет, закупки.
Руководство Департамента
Данные актуальны на момент публикации статьи. Персональный состав может меняться. Актуальные ФИО всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Департамент транспорта и связи».
- Начальник Департамента (Директор Департамента): [ФИО актуального руководителя], несет персональную ответственность за выполнение задач Департамента.
- Заместитель начальника Департамента по городскому пассажирскому транспорту: [ФИО] — курирует автобусные/троллейбусные парки, маршрутные сети, тарифы.
- Заместитель начальника Департамента по дорожному хозяйству и движению: [ФИО], курирует ремонт дорог, зимнее содержание, знаки/разметку, ГИБДД.
- Главный специалист / Начальники отделов: контакты конкретных исполнителей по вопросам разрешений, маршрутов, рекламы на транспорте лучше запрашивать в приемной.
Высший уровень управления: Департамент подчиняется Главе городского округа Сызрань и Главе Администрации (Городскому управляю). Методическое руководство осуществляет Министерство транспорта и дорожного хозяйства Самарской области (Министр: Карпов Сергей Васильевич, тел. +7 (846) -31-35-22, г; Самара, ул. Скляренко, 20).
Подведомственные и связанные организации
Для решения прикладных вопросов (проездные, расписание, состояние конкретной дороги) часто быстрее обратиться напрямую в предприятия:
- МУП «Сызраньтранс» (Автобусный парк, Троллейбусное управление): вопросы проездных документов, расписания, потерянных вещей, поведения водителей. Тел. справочной: +7 (8464) XX-XX-XX (уточняйте на сайте syzran.ru).
- МУП «Дорожное управление» / Управление по дорожному хозяйству: ямы, уборка снега, косяки на дорогах.
- ОГИБДД МВД России по г. Сызрань: ул. Кирова, 50. Регистрация авто, права, ДТП, штрафы. Тел. справки: +7 (8464) XX-XX-XX.
Отзывы и рейтинг
На данный момент на публичных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и порталах отзывов (Отзовик, Ирекомендую) отдельной страницы отзывов именно о «Департаменте транспорта Сызрань» как о юрлице/органе власти обычно не существует. Оценки оставляют:
- На странице «Администрация городского округа Сызрань» (общая оценка работы мэрии).
- На страницах МУП «Сызраньтранс» (качество перевозок, чистота салонов, соблюдение графика).
- На страницах ГИБДД Сызрань (ул. Кирова, 50).
- Через раздел «Народный контроль» / «Решение проблем» на сайте syzran.ru (это самый эффективный канал: обращения рассматриваются по закону в установленные сроки с официальным ответом).
Типичные темы обращений граждан (анализ открытых источников):
- Нарушение графика движения (автобусы не выходят на линию, большие интервалы).
- Состояние дорожного покрытия (ямы на улицах: Московская, Ставропольская, Первомайская, в пригородных направлениях).
- Организация остановок и павильонов (отсутствие навесов, сломанные стекла, неудобные выезды).
- Парковка и разметка (введение платной парковки, разметка «резиновых» мест, знаки 3.27/3.28).
- Тарифы и льготы (стоимость проезда, оформление социальных карт, школьных/студенческих проездных).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу
| Вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Контроль |
|---|---|---|
| Автобус не пришел / грубый водитель / проездной | МУП «Сызраньтранс» (диспетчер / горячая линия) | Департамент транспорта (сайт админ. Сызрани / Госуслуги) |
| Яма на дороге / снег не убран / знак упал | МУП «Дорожное управление» / Департамент транспорта (Отдел ДХ) | Портал «Народный контроль» на syzran.ru / Приложение «Дорожный контроль» |
| Установить знак / разметку / светофор / пешеходный переход | Департамент транспорта (Отдел ОДД) + ГИБДД Сызрань (ул. Кирова, 50) | Обращение через Госуслуги к Администрации Сызрани |
| Разрешение на перевозку негабарита / опасного груза | Департамент транспорта (Отдел перевозок) | Министерство транспорта Самарской области (если межмуниципальный маршрут) |
| Получение водительских прав / регистрация авто / штрафы | ГИБДД МВД по г. Сызрань (ул. Кирова, 50, госуслуги.гибдд.рф) | — |
Департамент транспорта и связи Администрации городского округа Сызрань является ключевым регулятором транспортной системы города. Для наиболее быстрого решения проблемы рекомендуется использовать электронные обращения через Госуслуги или официальный сайт syzran.ru — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и официальный письменный ответ. При личном обращении обязательно предварительно звоните в приемную для подтверждения графика и номера кабинета.
Данная статья носит информационный характер. Реквизиты, номера телефонов, ФИО руководителей и график приема могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань: www.syzran.ru.