Губернатор Республики Карелия – высшее должностное лицо субъекта РФ, отвечающее за реализацию государственной политики в регионе, взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, сведения о подразделениях и рекомендации, как оставить отзыв о работе приёмной․

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://gov․karelia․ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (8152) -‑22‑22 (будние дни, 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@gov․karelia․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․gov․karelia․ru

Адрес приёмной

1‑я Советская улица, 1, г․ Петрозаводск, Республика Карелия, 186000
(дом правления, 3‑й этаж)

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․

• Кто может записаться: физические лица, представители юридических лиц, общественные организации․
• Как записаться:
  1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
  2. По телефону +7 (8152) -‑22‑22 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободные даты);
  3. По электронной почте reception@gov․karelia․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса․
• Необходимые документы: паспорт, ИНН (при необходимости), документы, подтверждающие суть обращения (заявления, справки, договоры)․

График личного приёма

В случае экстренных вопросов (катастрофы, стихийные бедствия) приём может быть проведён вне расписания – звоните на горячую линию․

Структура приёмной и основные отделы

1. Пресс‑служба – обработка запросов СМИ, подготовка официальных заявлений․
2. Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений․
3. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
4. Экономический отдел – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, вопросы налогообложения․
5. Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, обработка и контроль исполнения писем, заявлений, жалоб․
6. Отдел международного сотрудничества – вопросы взаимодействия с зарубежными партнёрами․

Контактные телефоны отделов

• Пресс‑служба – 8 (8152) -‑22‑23
• Юридический отдел – 8 (8152) -‑22‑24
• Социальный отдел – 8 (8152) -‑22‑25
• Экономический отдел – 8 (8152) -‑22‑26
• Отдел по работе с обращениями – 8 (8152) -‑22‑27

Руководство приёмной

Как оставить отзыв о работе приёмной

Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте: https://gov․karelia․ru/feedback
• Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
• Электронная почта: feedback@gov․karelia․ru
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени․
• Публичный портал «Госуслуги»: https://gosuslugi․ru/feedback

Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения вам будет отправлено уведомление на указанный контактный e‑mail или в личный кабинет․

Последние новости и важные сообщения

– Пожар в Доме горного начальника в Петрозаводске․ По словам губернатора Андрея Петрова, в результате возгорания никто из людей не пострадал․ Информация о происшествии была опубликована в официальном Telegram‑канале губернатора․ Ожидается проведение расследования и принятие мер по повышению пожарной безопасности в административных зданиях․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться на личный приём?
   Через личный кабинет, по телефону горячей линии или отправив письмо на reception@gov․karelia․ru․ Запись подтверждается SMS‑сообщением․
2. Можно ли прийти без записи?
   В приёмную допускаются только записанные граждане․ В экстренных случаях (угроза жизни, стихийные бедствия) допускается обращение без предварительной записи․
3. Какие документы нужно взять с собой?
   Паспорт, ИНН (при необходимости), а также любые документы, подтверждающие суть вашего обращения (заявления, справки, договоры)․
4. Как узнать статус моего обращения?
   Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по телефону отдела по работе с обращениями – 8 (8152) -‑22‑27․
5. Куда обращаться с жалобой на работу приёмной?
   Через форму обратной связи на сайте, в личный кабинет или по e‑mail feedback@gov․karelia․ru․ Жалобы также принимаются в отделе по работе с обращениями․

Приёмная губернатора Республики Карелия – важный канал взаимодействия власти с населением․ Благодаря современным цифровым инструментам (личный кабинет, онлайн‑запись) процесс обращения стал быстрее и удобнее․ Если у вас возникли вопросы, предложения или необходимость в личном приёме – используйте указанные выше контакты и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок․