Департамент торговли Приморского края – государственный орган‚ отвечающий за регулирование торговой деятельности‚ защиту прав потребителей‚ развитие розничной и оптовой торговли‚ а также за контроль за соблюдением требований к качеству и безопасности товаров в регионе.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://trade.primsov.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок от граждан): 8‑800‑555‑12‑34
- Телефон приёмной комиссии: +7 (423) -23‑45‑67
- Электронный адрес: trade@primorsk.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и предпринимателей): https://trade.primsov.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или позвонить по телефону приёмной комиссии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону +7 (423) -23‑45‑67.
Структура департамента (отделы)
- Отдел контроля и надзора за торговой деятельностью
- Контроль за соблюдением лицензий
- Проверка качества товаров
- Работа с жалобами потребителей
- Отдел развития розничной торговли
- Поддержка малого и среднего бизнеса
- Разработка программ по развитию торговых центров
- Аналитика рынка
- Отдел защиты прав потребителей
- Обработка обращений граждан
- Проведение просветительских кампаний
- Сотрудничество с общественными организациями
- Отдел нормативно‑правового обеспечения
- Разработка региональных нормативных актов
- Взаимодействие с федеральными органами
- Юридическое сопровождение
- Отдел информационных технологий
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Автоматизация процессов приёма заявок
- Кибербезопасность
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (423) -23‑00‑01 | ivanov@primorsk.gov.ru |
| Заместитель директора – контроль и надзор | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (423) -23‑00‑02 | kuznetsova@primorsk.gov.ru |
| Заместитель директора – развитие торговли | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (423) -23‑00‑03 | smirnov@primorsk.gov.ru |
| Главный специалист по работе с потребителями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (423) -23‑00‑04 | petrova@primorsk.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию. Они помогают улучшать работу департамента.
- Иван Кузнецов‚ предприниматель: «Благодарю за оперативную проверку моего магазина. В течение 3 дней получили заключение о соответствии требованиям санитарных норм. Рекомендую всем обращаться в Департамент!»
- Ольга Сидорова‚ потребитель: «Обратилась по поводу некачественного продукта. После подачи жалобы в течение недели товар был заменён‚ а продавцу выписан штраф. Профессиональный подход!»
- Алексей Михайлов‚ владелец сети супермаркетов: «Отдел развития торговли помог оформить субсидию на модернизацию торгового зала. Сотрудники департамента предоставили всю необходимую информацию и помогли собрать документы.»
- Марина Лебедева‚ житель Владивостока: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда время ожидания слишком долго. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ пожалуйста‚ оставьте их через форму обратной связи или позвоните по горячей линии.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Новости департамента
- Ближайшие мероприятия и семинары
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Департамент торговли Приморского края открыт для диалога с гражданами и бизнесом. Мы стремимся к прозрачности‚ эффективности и защите интересов всех участников торгового процесса.