Департамент торговли Ивановской области – государственный орган‚ отвечающий за развитие розничной и оптовой торговли‚ регулирование торговой деятельности‚ поддержку малого и среднего бизнеса‚ а также за внедрение современных цифровых решений в сфере коммерции. Регион занимает лидирующие позиции в онлайн‑торговле‚ что подтверждается данными за 2024‑2025 годы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://trade.ivanovo.gov.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8 (800) -55‑33‑22
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (4842) -5‑00‑10
- Отдел поддержки предпринимателей: +7 (4842) -5‑00‑20
- Отдел контроля качества: +7 (4842) -5‑00‑30
- Электронный адрес: info@trade.ivanovo.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Департаментом предусмотрен личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявления и заявки онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих мероприятиях;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к специалистам Департамента через форму «Записаться на приём» или по телефону 8 (800) -55‑33‑22.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Структура Департамента
Отделы и их функции
- Отдел развития розничной торговли – анализ рынка‚ разработка программ поддержки малого бизнеса.
- Отдел электронных торговых площадок – создание и поддержка региональных онлайн‑маркетплейсов.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соблюдения нормативов‚ проведение проверок.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий‚ проведение сертификационных экспертиз.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ участие в международных ярмарках.
- Отдел информационных технологий – внедрение цифровых сервисов‚ поддержка личного кабинета.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4842) -5‑00‑10 доб. 101 | sergey.ivanov@trade.ivanovo.gov.ru |
| Заместитель директора – развитие торговли | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4842) -5‑00‑20 доб. 202 | elena.kuznetsova@trade.ivanovo.gov.ru |
| Заместитель директора – цифровые решения | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4842) -5‑00‑30 доб. 303 | dmitry.mikhaylov@trade.ivanovo.gov.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) о работе Департамента‚ полученные через форму обратной связи сайта и публичный портал «Госуслуги».
- Иван Петров‚ владелец сети продуктовых магазинов: «Благодаря программе «Поддержка малого бизнеса» получили субсидию на модернизацию кассовой техники. Оперативный отклик и профессиональная поддержка специалистов отдела развития торговли.»
- Мария Сидорова‚ онлайн‑продавец: «Отдел электронных торговых площадок помог вывести мой магазин на региональный маркетплейс. Интеграция прошла без проблем‚ а техническая поддержка работает 24/7.»
- Алексей Кузнецов‚ предприниматель: «Служба горячей линии действительно работает круглосуточно – помогли решить вопрос с лицензией в течение часа.»
- Ольга Никитина‚ житель Иваново: «Личный приём в кабинете № 101 всегда доброжелательный персонал‚ но иногда приходится ждать в очереди. Записываться онлайн удобно‚ советую пользоваться этим сервисом.»
Если у вас есть предложения или замечания‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback@trade.ivanovo.gov.ru.
Полезные ссылки
- Новости Департамента
- Документы и нормативные акты
- Ближайшие мероприятия и семинары
- Часто задаваемые вопросы
Информация актуальна на 28 апреля 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением или звонком.