Департамент технического контроля (ДТК) – один из ключевых органов администрации города‑героя Симферополя‚ отвечающий за надзор и контроль за соблюдением технических регламентов‚ строительных норм‚ пожарной безопасности и экологических требований в муниципальном секторе.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://dtk.simferopol.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3652) -5‑55‑55
- Телефон приемной (рабочие часы): 8 (3652) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@dtk.simferopol.gov.ru
- Адрес: г. Симферополь‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения электронных копий документов граждане могут воспользоватся личным кабинетом. Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом‚ полученным в SMS.
Личный прием (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Департамент организует приёмные часы в приемной комиссии.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший инспектор Петров И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный специалист Смирнова А.В. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальник отдела контроля Кузнецов М.С. |
Структура департамента
- Отдел строительного контроля – проверка соответствия строительных работ проектной документации и нормативам.
- Отдел пожарной безопасности – контроль за выполнением требований ПБ‚ проведение проверок и выдача заключений.
- Отдел экологического надзора – мониторинг соблюдения экологических стандартов‚ оценка воздействия на окружающую среду.
- Отдел технического надзора – контроль за эксплуатацией инженерных сетей‚ техническим обслуживанием зданий и сооружений.
- Отдел документального обеспечения – работа с обращениями граждан‚ подготовка актов и отчетов.
Руководство департамента
- Директор Департамента: Владимиров Сергей Петрович (с )
- Заместитель директора по строительному контролю: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по пожарной безопасности: Михайлов Андрей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Сидоров Дмитрий Алексеевич
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Департамент следующими способами:
- Через единую электронную форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует заявку и передаёт её в соответствующий отдел.
- Лично в приемной комиссии в указанные часы приёма.
- Почтовым отправлением на адрес: 295000‚ г. Симферополь‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами в системе «Госуслуги» и на официальном сайте Департамента.
Иванова М. С. – «Благодарю сотрудников отдела пожарной безопасности за оперативный выезд и профессиональное проведение проверки. Проблему с системой оповещения устранили в течение двух дней.»
Петров А. Н. – «Обратился через личный кабинет с жалобой на нарушение строительных норм в жилом комплексе. Получил ответ в течение 5 дней‚ а инспектор провёл проверку и выдал предписание. Спасибо за прозрачность процесса!»
Смирнова Т. В. – «Служба горячей линии вежлива и компетентна. Помогли разобраться в требованиях к установке солнечных панелей на крыше дома.»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Отчёты о проведённых проверках
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Департамент технического контроля администрации Симферополя стремится обеспечить безопасность и комфорт жителей города‚ соблюдая законодательные требования и повышая уровень прозрачности взаимодействия с гражданами.