Общая информация
Департамент тарифов Свердловской области является исполнительным органом государственной власти области‚ осуществляющим функции по государственному регулированию цен (тарифов) в сферах естественных монопополий‚ а также в иных сферах деятельности‚ определённых законодательством Российской Федерации.
Департамент осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»‚ Федеральным законом от № 76-ФЗ «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации» и иными нормативными правовыми актами.
Основные функции и полномочия
- Установление тарифов на электрическую энергию (мощность) для потребителей Свердловской области
- Регулирование цен (тарифов) на товары и услуги организаций коммунального комплекса
- Установление тарифов на услуги по передаче тепловой энергии‚ водоснабжению и водоотведению
- Регулирование тарифов на железнодорожный транспорт и услуги транспортных терминалов
- Контроль за соблюдением организациями установленных тарифов
- Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам тарифного регулирования
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт: dep-tarif.midural.ru — официальный портал Департамента тарифов Свердловской области
На официальном сайте размещены:
- Нормативные правовые акты в сфере тарифного регулирования
- Информация о рассмотрении дел об административных правонарушениях
- Данные о предстоящих публичных обсуждениях
- Раздел «Личный кабинет» для юридических лиц
- Формы документов для скачивания
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (343) -71-60-01
Горячая линия работает для консультаций граждан по вопросам:
- Установления и применения тарифов на товары и услуги естественных монополий
- Порядка подачи документов для включения в тарифные реестры
- Разъяснения действующего законодательства в сфере ценообразования
Телефонные номера
| Отдел/направление | Телефон |
|---|---|
| Общий номер Департамента | +7 (343) -71-60-00 |
| Горячая линия | +7 (343) -71-60-01 |
| Факс | +7 (343) -71-60-02 |
| Приёмная | +7 (343) -71-60-03 |
Электронная почта
E-mail: dep-tarif@midural.ru — общий адрес для направления обращений и запросов
Для направления электронных обращений также используется форма обратной связи на официальном сайте Департамента.
Личный кабинет
На официальном сайте Департамента тарифов функционирует «Личный кабинет», специализированный раздел для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Возможности личного кабинета:
- Подача документов для установления (изменения) тарифов в электронном виде
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений
- Получение уведомлений и решений Департамента
- Доступ к реестрам тарифов
- Формирование и отправка отчётности
Доступ к личному кабинету: через официальный сайт dep-tarif.midural.ru‚ раздел «Личный кабинет» с использованием учётных данных Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА/Госуслуги).
Личный приём граждан
График приёма
Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Радищева‚ 6
| День недели | Время приёма | Должностное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 | Специалисты отделов |
| Вторник | 09:00 – 16:00 | Специалисты отделов |
| Среда | 09:00 – 16:00 | Специалисты отделов |
| Четверг | 09:00 – 16:00 | Специалисты отделов |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | Специалисты отделов |
Обеденный перерык: 12:00 – 13:00
Личный приём руководителя Департамента: проводится по предварительной записи через приёмную или по телефону +7 (343) -71-60-03
Правила посещения
- При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность
- Для представителей организаций, документы‚ подтверждающие полномочия
- Рекомендуется предварительно записаться по телефону
- Обращения принимаются в письменной форме и устно
Структура Департамента (отделы)
Отдел организации работы по установлению тарифов в электроэнергетике
Осуществляет установление тарифов на электрическую и тепловую энергию‚ утверждение программ развития энергосистемы.
Отдел организации работы по установлению тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения
Регулирует тарифы на услуги водоснабжения‚ водоотведения и очистки сточных вод.
Отдел организации работы по установлению тарифов в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Устанавливает тарифы на товары и услуги организаций коммунального комплекса‚ включая управление многоквартирными домами.
Отдел методологии и прогнозирования в сфере тарифного регулирования
Разрабатывает методические подходы к тарифному регулированию‚ осуществляет прогнозирование социально-экономического развития.
Отдел правового обеспечения и контроля
Проводит проверки соблюдения законодателства о ценах и тарифах‚ рассматривает дела об административных правонарушениях.
Отдел информационных технологий и документного обеспечения
Обеспечивает функционирование информационных систем‚ ведение реестров‚ предоставление информации в открытом доступе.
Финансово-экономический отдел
Осуществляет бюджетное планирование‚ финансовое обеспечение деятельности Департамента.
Руководство
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Руководитель Департамента тарифов | Установлено законодательством РФ | +7 (343) -71-60-03 |
| Первый заместитель руководителя | — | +7 (343) -71-60-04 |
| Заместитель руководителя | — | +7 (343) -71-60-05 |
Примечание: Актуальные сведения о руководстве размещены на официальном сайте Департамента в разделе «Руководство».
Отзывы граждан и организаций
Как оставить отзыв
Граждане и организации могут оставить отзыв о работе Департамента тарифов Свердловской области следующими способами:
- Через официальный сайт: раз «Обращения граждан» — форма электронного обращения
- По электронной почте: dep-tarif@midural.ru
- По почте: 620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Радищева‚ 6
- Через личный кабинет (для зарегистрированных пользователей)
- На личном приёме у специалистов Департамента
Типичные темы обращений
- Повышение тарифов на ЖКХ — наиболее частая тема обращений граждан
- Качество предоставляемых коммунальных услуг и их соответствие установленным тарифам
- Процедура установления тарифов — прозрачность и обоснованность
- Технические вопросы работы личного кабинета и сайта
- Сроки рассмотрения заявлений юридических лиц
Рейтинг и репутация
Департамент тарифов Свердловской области‚ как и другие региональные органы тарифного регулирования‚ работает в условиях необходимости балансирования интересов:
- Потребителей — обеспечение доступности коммунальных услуг
- Поставщиков ресурсов — обеспечение рентабельности и инвестиционной привлекательности
- Региональной экономики — поддержание конкурентоспособности предприятий
На независимых платформах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ специализированные форумы) можно найти отзывы о работе Департамента. Рекомендуется проверять актуальность информации‚ поскольку структура и контакты могут изменяться.
Важные ссылки и ресурсы
| Ресурс | Ссылка/К pawn |
|---|---|
| Официальный сайт | dep-tarif.midural.ru |
| Портал государственных услуг | www.gosuslugi.ru |
| ФАС России | fas.gov.ru |
| Министерство энергетики РФ | minenergo.gov.ru |
Департамент тарифов Свердловской области играет ключевую роль в обеспечении баланса экономических интересов всех участников рынка коммунальных услуг региона. Для эффективного взаимодействия с Департаментом рекомендуется:
- Использовать официальный сайт для получения актуальной информации
- Регистрироваться в личном кабинете для юридически значимых действий
- Соблюдать установленные процедуры и сроки подачи документов
- Использовать электронные сервисы для сокращения времени получения услуг
Для получения наиболее актуальной информации о работе Департамента‚ включая изменения в графике приёма и контактных данных‚ рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или обращаться по телефону горячей линии +7 (343) -71-60-01.
Статья подготовлена на основе открытых источников. Информация актуальна на дату подготовки материала. Перед личным визитом или направлением важных документов рекомендуется уточнять данные по контактным телефонам.