Красногорск – один из крупнейших городов Московской области. Администрация города обеспечивает взаимодействие власти с жителями, принимает обращения, предоставляет электронные услуги и публикует важную информацию о работе муниципальных органов.
Официальный сайт администрации
Главный портал «Красногорск.рф» – https://www.admkrg.ru. На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех отделов и подразделений;
- Информация о руководстве и структуре администрации.
Горячая линия и телефонные справки
Для быстрых вопросов и экстренных обращений работает единая горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
- Приёмная администраций (рабочие часы): 8 (495) -77‑77‑77 (пн‑пт, 9:00‑18:00).
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный почтовый ящик:
- info@admkrg.ru – общие вопросы;
- social@admkrg.ru – социальные услуги;
- urban@admkrg.ru – вопросы градостроительства.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале «Госуслуги» или на официальном сайте администрации:
- Перейдите по ссылке https://www.admkrg.ru/personal;
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС;
- Подтвердите личность через СМС‑код;
- После входа в кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные справки.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений через онлайн‑сервис или по телефону.
- Адрес приёмной: г. Красногорск, ул. Советская, 1, офис 101;
- График приёма: пн‑пт, 10:00‑16:00 (при предварительной записи).
- Записаться онлайн: https://www.admkrg.ru/record или позвонить по телефону горячей линии.
График работы администрации
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура администрации – отделы
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные телефоны.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (495) -77‑77‑71
- Отдел социальной защиты населения – 8 (495) -77‑77‑72
- Отдел градостроительства и архитектуры – 8 (495) -77‑77‑73
- Отдел экономического развития – 8 (495) -77‑77‑74
- Отдел образования и культуры – 8 (495) -77‑77‑75
- Отдел здравоохранения – 8 (495) -77‑77‑76
- Отдел информационных технологий – 8 (495) -77‑77‑77
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое управление городом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑00 |
| Первый заместитель | Петров Петр Петрович | +7 (495) -77‑77‑01 |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑02 |
| Заместитель по экономике и развитию | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (495) -77‑77‑03 |
Отзывы граждан
Горожане могут оставлять свои мнения о работе администрации на официальных площадках:
- Раздел «Отзывы» на сайте: https://www.admkrg.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества услуг»;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг за 2024‑2025 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений;
- Доступность информации о расписании приёмов;
- Вежливость сотрудников при личных обращениях.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется следовать простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО, адрес и контактный телефон;
- Чётко сформулируйте суть вопроса (жалоба, предложение, запрос информации);
- Приложите копии необходимых документов (паспорт, справки, договоры);
- Отправьте обращение через один из каналов: электронную почту, форму на сайте, личный кабинет или лично в приёмную.
- Сохраните подтверждение о получении (номер заявки, скриншот).
Ответ обычно поступает в течение 10 рабочих дней. При необходимости уточнения сроков можно позвонить в приёмную или написать в личный кабинет.
Администрация Красногорска активно использует цифровые инструменты, чтобы упростить взаимодействие с жителями. Официальный сайт, горячая линия, электронная почта и личный кабинет позволяют подавать заявления в любое время, а личный приём и чётко расписанные отделы обеспечивают персональное обслуживание.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв – используйте указанные выше контакты. Мы надеемся, что информация будет полезна и поможет быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в Красногорске.