Общая информация о департаменте
Департамент тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа является центральным исполнительным органом государственной власти автономного округа, проводящим государственную политику и осуществляющим исполнительно-распорядительную деятельность в сфере энергетики, энергетического комплекса, тарифной политики, а также жилищно-коммунального хозяйства.
Департамент был создан на основании Постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 25 декабря 2013 года № 1081-П «О департаменте тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа» (с изменениями на 4 декабря 2020 года).
Основные функции и полномочия
Департамент осуществляет следующие ключевые направления деятельности:
- Государственное регулирование цен (тарифов) в сфере энергетики и ЖКХ
- Развитие энергетического комплекса региона
- Контроль за деятельностью организаций коммунального комплекса
- Формирование и реализация тарифной политики ЯНАО
- Регулирование отношений в сфере жилищно-коммунального хозяйства
- Обеспечение устойчивого функционирования объектов ЖКХ и энергетики
Структура и отделы
Департамент включает в себя ряд структурных подразделений (отделов), обеспечивающих выполнение возложенных функций:
- Отдел тарифной политики — формирование и реализация государственной политики в области регулирования цен и тарифов
- Отдел энергетики, развитие энергетического комплекса региона
- Отдел жилищно-коммунального комплекса — регулирование деятельности в сфере ЖКХ
- Отдел правового обеспечения, юридическое сопровождение деятельности департамента
- Отдел экономики и финансов — бюджетное планирование и экономический анализ
- Отдел организационной и контрольной работы — внутренний контроль и организационное обеспечение
Руководство
Руководитель департамента назначается Правительством Ямало-Ненецкого автономного округа. На основании предоставленной информации, актуальные сведения о текущем руководителе рекомендуется уточнять на официальном портале Правительства ЯНАО.
Контактная информация
Официальный сайт
Портал Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа:
Официальный раздел с информацией о департаменте доступен на сайте: https://www.yanao.ru
Адрес
629008, Россия, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Чобарова, д. 6
Телефоны
- Горячая линия: информация уточняется на официальном портале
- Телефон приёмной: +7 (34922) —52-52 — канцелярия Правительства ЯНАО (для направления запросов)
- Телефон для справок: уточняйте на официальном сайте
Электронная почта
E-mail: dtpejk@yanao.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном портале)
Личный кабинет
Личный кабинет для физических и юридических лиц доступен через единую систему «Портал государственных и муниципальных услуг ЯНАО» на официальном сайте региона. Через портал можно:
- Подать обращение или заявление
- Получить информацию о тарифах
- Ознакомиться с нормативными документами
- Отслеживать статус рассмотрения обращений
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Кто проводит |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 — 17:00 | Руководство департамента (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 — 12:00 | Специалисты отделов (по расписанию) |
Важно: Личный приём проводится по предварительной записи, которую можно осуществить:
- По телефону: уточняйте на официальном портале
- Через портал государственных услуг ЯНАО
- Лично в канцелярии Правительства ЯНАО
Направление обращений
Электронное обращение
На официальном портале ЯНАО доступна форма для направления электронного обращения в департамент. Срок рассмотрения обращений — в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- Обращение без дополнительного изучения — 15 дней
- Обращение с дополнительным изучением — 30 дней
Почтовое обращение
629008, г. Салехард, ул. Чобарова, д. 6, Департамент тарифной политики, энергетики и ЖКХ ЯНАО
Важные нормативные документы
Деятельность департамента регулируется следующими ключевыми документами:
- Постановление Правительства ЯНАО от № 1081-П «О департаменте тарифной политики, энергетики и жилищно-коммунального комплекса Ямало-Ненецкого автономного округа»
- Приказ Департамента от № 438-т «Об утверждении Административного регламента»
- Иные подзаконные акты в сфере тарифного регулирования
Отзывы граждан
Отзывы о работе Департамента тарифной политики, энергетики и ЖКХ ЯНАО можно оставить и найти на следующих площадках:
- Официальный портал ЯНАО — раздел «Оценка качества услуг»
- Портал «Госуслуги» — оценка услуг в сфере ЖКХ и энергетики
- Региональный портал «Наш Ямал» — общественная оценка деятельности органов власти
Обратите внимание: при оставлении отзыва рекомендуется указывать конкретный вопрос обращения, дату и результат решения проблемы для объективной оценки работы департамента.
Дополнительная информация
Департамент тарифной политики, энергетики и ЖКХ ЯНАО активно взаимодействует с Федеральной антимонопольной службой России (ФАС России) в части регулирования тарифов на электрическую энергию и другие ресурсы.
Актуальная информация о тарифах на электроэнергию, водоснабжение, теплоснабжение и другие коммунальные услуги региона публикуется на официальном портале Правительства ЯНАО и в разделе «Тарифы».
Примечание: Контактные данные, адреса и графики работы могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному порталу Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа: https://www.yanao.ru