Департамент тарифной и ценовой политики Тюменской области, это ключевой исполнительный орган власти региона‚ осуществляющий функции по формированию и реализации государственной политики в сфере тарифов и цен. Ведомство играет важнейшую роль в регулировании естественных монополий‚ контроле за тарифами на коммунальные услуги‚ тепло- и электроснабжение‚ водоснабжение и водоотведение‚ а также в антимонопольном надзоре на территории области.

Общее описание и правовая основа

Департамент действует на основании Положения о Департаменте тарифной и ценовой политики Тюменской области‚ утвержденного Постановлением Правительства Тюменской области от 30 мая 2005 года № 59-п (с изменениями на 14 декабря 2018 года). Основные направления деятельности включают:

• Государственное регулирование тарифов (цен) на продукцию (работы‚ услуги) субъектов естественных монополий.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере тарифов и цен.
• Методологическое обеспечение процесса тарифообразования.
• Рассмотрение обращений граждан и организаций по вопросам тарифной политики.
• Ведение реестров тарифов и предоставление информации о них.

Орган зарегистрирован 20 июня 2008 года (ИНН 7202187072).

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

625003‚ Тюменская область‚ г. Тюмень‚ ул. Республики‚ д. 24

Обращения принимаются в кабинете 402 (по некоторым данным также указан кабинет 406‚ 4 этаж). Рекомендуется уточнять номер кабинета по телефону перед визитом.

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро)

• Горячая линия / Приемная директора: +7 (3452) -6-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте‚ так как в открытых источниках публикуются внутренние добавочные).
• Справочное бюро / Общий телефон: +7 (3452) -6-XX-XX.

Важно: В открытых справочниках (2ГИС‚ официальные реестры) часто публикуются только общие номера администрации. Для связи с конкретным отделом используйте официальный сайт или Единый портал госуслуг.

Электронный адрес (E-mail)

dtcp@admtyumen.ru (или аналогичный адрес в домене @admtyumen.ru / @tyumen.gov.ru). Для направления официальных обращений рекомендуется использовать форму на сайте или портал «Госуслуги».

Официальный сайт

Основной информационный ресурс ведомства размещен на портале администрации Тюменской области:

https://admtyumen.ru (раздел «Структура» → «Департамент тарифной и ценовой политики»)

На сайте доступны:

• Нормативные правовые акты (приказы‚ распоряжения).
• Реестры утвержденных тарифов.
• Методологии тарифообразования.
• Информация о проводимых публичных слушаниях.
• Форма электронного обращения.

Личный кабинет / Электронные сервисы

Отдельного «личного кабинета» именно Департамента для физических лиц не существует; Взаимодействие с гражданами и юрлицами осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги.ру), для подачи обращений‚ жалоб‚ получения услуг в сфере тарифного регулирования.
2. Портал «Решение проблем» / «Народный контроль» Тюменской области — для обращений по вопросам ЖКХ и тарифов.
3. Электронная приемная на сайте admtyumen.ru — для направления официальных писем руководителю ведомства.

Личный прием граждан

Руководитель ведомства

Директор Департамента: Карташков Евгений Александрович (ИНН 720410201954).

График приема граждан (Общий порядок)

Прием личных обращений осуществляется в соответствии с порядком‚ установленным для исполнительных органов власти Тюменской области. Обычно график выглядит следующим образом (требуется предварительная запись):

Место приема: г. Тюмень‚ ул. Республики‚ 24‚ каб. 402 (4 этаж).

Порядок записи: Запись на прием производится по телефону приемной директора или через раздел «Личный прием» на сайте администрации области / портале Госуслуг. Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся сути обращения.

Структура и отделы Департамента

Внутренняя структура утверждается Положением о Департаменте. Типичные структурные подразделения включают:

• Отдел тарифового регулирования электроэнергетики и теплоснабжения.
• Отдел тарифового регулирования водоснабжения и водоотведения‚ газового снабжения.
• Отдел тарифового регулирования транспортных и иных услуг естественных монополий.
• Отдел методического обеспечения и контроля за тарифообразованием.
• Отдел правового обеспечения и рассмотрения обращений.
• Административно-хозяйственный сектор / Канцелярия.

Примечание: Точное наименование и состав отделов могут меняться приказом директора. Актуальную структуру уточняйте на сайте или по телефону справочного бюро.

Руководство

• Директор Департамента: Карташков Евгений Александрович.
• Заместители директора: Сведения о заместителях не являются статичной публичной информацией в открытом доступе на текущую дату . Рекомендуется запрашивать актуальный состав руководителей по телефону приемной или в канцелярии.

Отзывы и репутация

На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) и отзывных площадках Департамент имеет смешанную репутацию‚ типичную для контролирующих госорганов:

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Компетентность специалистов по сложным тарифным вопросам‚ возможность получить разъяснение по расчетам платы за ЖКХ‚ качество проведения публичных слушаний.
• Негативные: Длительные сроки рассмотрения официальных обращений (часто до 30 дней по закону)‚ сложность дозвониться по телефонам в часы пик‚ бюрократические процедуры при личном приеме (необходимость предварительной записи).
• Технические: Неудобное парковое пространство у здания ул. Республики‚ 24; необходимость прохода через КПП/турникеты бизнес-центра.

Советы посетителей:

1. Предпочитайте электронные обращения (Госуслуги‚ сайт админтыумени) — они фиксируются быстрее и имеют трекинг статуса.
2. Для личного приема обязательно записывайтесь заранее (за 1-2 недели)‚ так как слоты быстро заканчиваются.
3. Готовьте пакет документов (копии договоров‚ квитанций‚ акторов) в двух экземплярах (один оставляется в ведомстве);

Краткая справочная карточка

• Полное наименование: Департамент тарифной и ценовой политики Тюменской области
• ИНН / КПП: 7202187072 / 720201001
• Адрес: 625003‚ г. Тюмень‚ ул. Республики‚ д. 24‚ каб. 402 (4 этаж)
• Директор: Карташков Евгений Александрович
• Сайт: admtyumen.ru
• E-mail: dtcp@admtyumen.ru (уточнять на сайте)
• Режим работы администрации: Пн–Чт: 08:30–17:30‚ Пт: 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: Сб‚ Вс.

Данная информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или направлением важного обращения настоятельно рекомендуется верифицировать контакты и график приема на официальном сайте администрации Тюменской области или по телефону справочного бюро.