Департамент судебного управления Пермского края (далее – ДСУ) – это центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль работы судов, обеспечение доступа граждан к правосудию, а также за развитие судебной системы региона.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sudperm.ru
- Горячая линия: +7 (343) -22‑12‑34
- Телефон справочного отдела: +7 (343) -22‑12‑35
- Электронный адрес: info@sudperm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://sudperm.ru/lk
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и иных вопросов граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений.
| Подразделение | Ответственное лицо | Телефон для записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел организации судебного процесса | Старший специалист Петров И.И. | +7 (343) -22‑12‑36 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | Старший специалист Иванова А.С. | +7 (343) -22‑12‑37 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Отдел правовой помощи | Главный юрисконсульт Сидоров В.П. | +7 (343) -22‑12‑38 | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
Структура Департамента
Основные отделы
- Отдел организации судебного процесса – координация работы судов, распределение дел, контроль за соблюдением процессуальных сроков.
- Отдел правовой помощи – предоставление бесплатной юридической помощи гражданам, организация правовых консультаций.
- Отдел информационных технологий – внедрение и поддержка электронных систем судопроизводства, разработка портала «Электронный суд».
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации судей и сотрудников судов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ судебной статистики, подготовка отчетов для руководства региона.
Руководство Департамента
- Директор Департамента: Сергей Владимирович Кузнецов (с 2022 г.)
- Заместитель директора по организации судебного процесса: Елена Петровна Михайлова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Алексей Николаевич Соколов
- Главный юрисконсульт: Владимир Петрович Сидоров
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг Департамент собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://sudperm.ru/feedback).
- Электронная почта: feedback@sudperm.ru.
- Горячая линия: +7 (343) -22‑12‑34 (круглосуточно).
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы Департамента:
| Дата | Отзыв | Ответ Департамента |
|---|---|---|
| «Благодарю за быструю помощь в получении копии судебного решения. Сотрудники вежливы и компетентны.» | «Спасибо за обратную связь! Мы продолжаем работать над улучшением сервиса.» | |
| «Не удалось записаться на личный приём через телефон. Пожалуйста, улучшите работу колл‑центра.» | «Приносим извинения за неудобства. Мы уже внедряем новую систему онлайн‑записи, доступную с .» | |
| «Сайт часто «зависает», особенно в часы пик. Нужно оптимизировать работу портала.» | «Техническая команда работает над повышением производительности. Планируем обновление к концу июня 2024 г.» |
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет на портале Департамента позволяет гражданам:
- Отслеживать статус своих обращений и заявлений.
- Получать электронные копии судебных актов.
- Записываться на личный приём к специалистам.
- Оставлять отзывы и предложения.
Для регистрации необходимо:
- Перейти по ссылке https://sudperm.ru/lk.
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердить регистрацию через полученный на e‑mail код.
- После входа в личный кабинет можно создавать новые обращения и просматривать историю.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию судебного решения?
- Оформить запрос через личный кабинет или обратиться в отдел организации судебного процесса по телефону +7 (343) -22‑12‑36;
- Можно ли подать заявление онлайн?
- Да, на сайте в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявлений в электронном виде.
- Какие документы нужны для получения правовой помощи?
- Копия паспорта, заявление о предоставлении правовой помощи и, при наличии, материалы дела (исковые заявления, решения судов).
Контактная информация в кратком виде:
Официальный сайт: https://sudperm.ru Горячая линия: +7 (343) -22‑12‑34 Э‑mail: info@sudperm.ru Личный кабинет: https://sudperm.ru/lk Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Советская, 12
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Департамент судебного управления Пермского края всегда готов помочь.