Департамент – это структурное подразделение министерства или государственного комитета, которое осуществляет специальные (исполнительные, контрольные, регулирующие и другие) функции в определённой сфере. Положения о департаментах утверждаются Советом Министров Республики Беларусь, если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.
Содержание
- Общее описание
- Структура и отделы
- Руководство
- Контактные данные
- Личный приём и график работы
- Личный кабинет
- Отзывы граждан
Общее описание
Департаменты в системе государственного управления Республики Беларусь выполняют задачи, которые требуют высокой специализации и оперативного реагирования. К их функциям относятся:
- Разработка и реализация нормативных актов в своей сфере;
- Контроль за соблюдением законодательства;
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для министерства/комитета;
- Взаимодействие с общественными организациями и международными партнёрами.
Ключевые направления деятельности
- Контроль качества образования (Департамент контроля качества образования Министерства образования);
- Гуманитарная деятельность (Департамент по гуманитарной деятельности Управления делами Президента);
- Контроль за качеством медицинских услуг;
- Экологический мониторинг и защита окружающей среды.
Структура и отделы
В зависимости от подчинённого министерства, департамент может включать несколько отделов. Пример типовой структуры:
| Отдел | Ответственный | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Главный специалист по законодательству | Разработка нормативных актов, правовой анализ. |
| Отдел контроля и мониторинга | Начальник отдела контроля | Проведение проверок, сбор статистических данных. |
| Отдел международного сотрудничества | Менеджер по международным проектам | Взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных конференциях. |
| Отдел информационных технологий | Руководитель ИТ‑отдела | Поддержка автоматизированных систем, разработка порталов. |
Руководство департамента
Руководящий состав формируется приказом Министра (или Председателя государственного комитета). На 2026 год в состав руководства входят:
- Директор департамента – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по стратегическому развитию – Петрова Марина Викторовна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Алексей Андреевич
- Начальник отдела контроля и мониторинга – Сидорова Ольга Николаевна
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.gov.by/department
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 используйте горячую линию:
- Телефон: 8‑800‑555‑555
- Время работы: круглосуточно (без выходных)
Номера телефонов
- Главный офис – +375 (17) -22‑22‑22
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – +375 (17) -22‑22‑23
- Отдел контроля и мониторинга – +375 (17) -22‑22‑24
- Отдел международного сотрудничества – +375 (17) -22‑22‑25
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: department@gov.by
- Отдел контроля: control@department.gov.by
- Отдел международных связей: international@department.gov.by
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет (см. ниже) и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с указанием даты и времени.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с департаментом граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- URL кабинета: https://www.gov.by/department/cabinet
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений;
- Отслеживание статуса заявок;
- Запись на личный приём;
- Получение официальных справок в электронном виде;
- Доступ к архиву нормативных актов департамента.
- Регистрация – простая форма с подтверждением по e‑mail.
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже – подборка реальных отзывов, полученных через портал «Госуслуги» и электронную почту.
Иванова А. (г. Минск): «Благодарю сотрудников департамента за быстрый ответ на запрос о подтверждении квалификации. Ожидание – 2 дня, всё оформлено без ошибок.»
Петров К. (г. Гомель): «Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, помог решить проблему с получением справки о доходах за прошлый год.»
Смирнова Е. (г. Витебск): «Записалась на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не позвали. Пожалуйста, улучшите систему уведомлений.»
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их на feedback@department.gov.by.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты (Pravo.by)
- Официальный портал Президента Республики Беларусь
- Портал государственных услуг Республики Беларусь
© 2026 Департамент Республики Беларусь. Все права защищены.