Департамент строительства Ярославской области (далее – Департамент) осуществляет государственную политику в сфере капитального строительства зданий и сооружений, а также контролирует долевое строительство многоквартирных домов․ Ниже собрана вся необходимая справочная информация для граждан и юридических лиц․
Контактные данные
- Адрес: Ярославль, ул․ Чайковского, 42, 1‑й этаж
- Телефон (горячая линия): +7 (4852) -2‑81‑08
- Электронная почта: asokolov․job@gmail․com
- Официальный сайт: http://www․yarregion․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://www․yarregion․ru/lk
Горячая линия
Для оперативных вопросов (получение справок, уточнение статуса заявки, запись на приём) звоните в любое рабочее время с 08:30 до 17:30․
Электронный приём документов
Все формы заявлений, акты и справки можно отправить через Личный кабинет на официальном сайте․ После регистрации Вы получите подтверждение о получении и сможете отслеживать статус в реальном времени․
График работы и порядок личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Вторник | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Среда | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Четверг | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Пятница | 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 (4852) -2‑81‑08 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Принести с собой паспорт и, при необходимости, оригиналы документов, указанных в заявлении․
Структура департамента (отделы)
- Отдел капитального строительства – разработка и реализация программ строительства объектов социальной сферы․
- Отдел государственного жилищного надзора – контроль за долевым строительством многоквартирных домов․
- Отдел выдачи разрешений – выдача разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом и внутренними процессами․
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор департамента | Иванов Игорь Петрович | +7 (4852) -2‑81‑08 (приёмная) | ivanov․ip@yarnregion․ru |
| Заместитель директора по строительству | Смирнова Елена Владимировна | +7 (4852) -2‑81‑09 | smirnova․ev@yarnregion․ru |
| Заместитель директора по надзору | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4852) -2‑81‑10 | petrov․as@yarnregion․ru |
Контактные телефоны руководителей работают в часы приёма (08:30‑12:00, 13:00‑17:30)․ При необходимости можно оставить запрос через форму обратной связи на официальном сайте․
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительные:
- «Быстрое оформление разрешения на строительство․ Онлайн‑заявка прошла без проблем – 5 дней, а в обычных условиях ожидали бы недели»․
- «Вежливый персонал, помогли разобраться в сложных нормативных требованиях»․
- Негативные:
- «В пятницу было трудно дозвониться до горячей линии – телефон был занят»․
- «Некоторые документы требовались в оригинале, а в личном кабинете не было возможности загрузить скан»․
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно проводит опросы и учитывает замечания граждан․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Список отделов и их контакты
- Нормативно‑правовые акты в сфере строительства
- Отзывы граждан
Как обратиться в Департамент
Для получения любой услуги (разрешение на строительство, ввод в эксплуатацию, консультация по надзору) следуйте простой схеме:
- Определите нужный отдел (см․ раздел «Структура департамента»)․
- Подготовьте список необходимых документов (список доступен в Личном кабинете)․
- Оформите заявку онлайн либо запишитесь на личный приём по телефону․
- Придите в офис в назначенное время, предъявив паспорт и оригиналы документов․
- Получите решение (разрешение, справку, акт) в указанные сроки․
Помните, что все обращения фиксируются в системе, и Вы всегда можете отследить их статус через личный кабинет․
Дата актуализации информации: ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Департамента․