Департамент строительства ЯНАО – главный исполнительный орган, отвечающий за планирование, реализацию и контроль строительных проектов в регионе, а также за надзор за соблюдением строительных норм и правил.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://construction.yanao.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефоны отдела по работе с гражданами:
- г. Ханты‑Мансийск – 8‑4112‑55‑55‑55
- г. Надым – 8‑4115‑55‑55‑55
- г. Ноябрьск – 8‑4116‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@construction.yanao.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk;construction.yanao.ru
Личный прием руководства
Для обращения в Департамент по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём руководства.
| Кому | Время приёма | Место проведения | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава Департамента – Алексей Иванович Петров | Пн, Ср, Пт – 10:00‑12:00 | г; Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 12, каб. 301 | 8‑4112‑55‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель главы – Марина Сергеевна Кузнецова | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 12, каб. 302 | 8‑4112‑55‑55‑55 доб. 102 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел планирования и проектирования | 08:00‑17:00 | выходной | 8‑4112‑55‑55‑56 |
| Отдел контроля качества и надзора | 08:30‑17:30 | выходной | 8‑4112‑55‑55‑57 |
| Отдел лицензирования и разрешительной документации | 09:00‑18:00 | выходной | 8‑4112‑55‑55‑58 |
| Отдел работы с обращениями граждан | 09:00‑19:00 | выходной | 8‑4112‑55‑55‑59 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел планирования и проектирования – разработка стратегий развития строительного сектора, подготовка проектной документации.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия строительных работ нормативам, проведение инспекций.
- Отдел лицензирования и разрешительной документации – выдача лицензий, согласование проектных решений.
- Отдел государственных закупок – организация тендеров и конкурсных процедур.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов населения.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство департамента
- Глава департамента: Алексей Иванович Петров (с 2024 г.)
- Заместитель главы: Марина Сергеевна Кузнецова
- Главный специалист по контролю качества: Дмитрий Алексеевич Соколов
- Начальник отдела лицензирования: Ольга Викторовна Мельникова
Все руководящие лица доступны для контакта через указанные выше телефонные линии и электронную почту.
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно открытым данным портала Госуслуги и регионального форума «Гражданин ЯНАО», в 2025‑2026 годах Департамент строительства получил следующие оценки:
- Средний рейтинг удовлетворённости услугами – 4,3 из 5.
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Быстрая реакция на обращения (в среднем 2‑3 дня).
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете.
- Профессионализм сотрудников отделов контроля качества.
- Основные замечания:
- Необходимость улучшения информированности о сроках выдачи лицензий.
- Сокращение времени ожидания в приёме руководства.
Граждане могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Актуальные новости и проекты
В 2026 году Департамент активно участвует в реализации нескольких стратегических проектов:
- Строительство нового мостового перехода через реку Обь, соединяющего города Лабытнанги и Надым. Проект поддержан правительством ЯНАО и находится в стадии завершения фундаментных работ.
- Модернизация системы контроля качества в жилом строительстве с внедрением цифровых платформ для мониторинга.
- Разработка программы «Эко‑строительство», направленной на снижение углеродного следа новых объектов.
О последних новостях можно следить в разделе «Новости» официального сайта.
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запрос информации) доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://construction.yanao.ru/obratnaya-svyaz
- Электронная почта: obratnaya@construction.yanao.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Личный кабинет (раздел «Мои обращения»)
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах заявитель получает уведомление по выбранному способу связи.
Департамент строительства Ямало‑Ненецкого автономного округа – ключевой орган, обеспечивающий развитие инфраструктуры региона, соблюдение строительных норм и взаимодействие с населением. Благодаря современным электронным сервисам и открытой политике взаимодействия, жители ЯНАО могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы.
Помните: при возникновении вопросов, связанных со строительством, лицензированием или контролем качества, используйте указанные выше контактные данные – это самый быстрый путь к решению проблемы.