Департамент строительства города Москвы (ранее – Департамент гражданского строительства) отвечает за планирование, контроль и реализацию строительных проектов, развитие транспортной и инженерной инфраструктуры, а также за вопросы жилищной реновации и градостроительной политики столицы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mos.ru/ds/
- Горячая линия (приём граждан): +7 (495) -30‑60‑77
- Электронный адрес: ds@mos.ru
- Личный кабинет (Электронная Москва): https://lk.mos.ru/
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 5, стр. 6
Личный приём граждан
Для обращения в Департамент можно записаться онлайн через Личный кабинет или воспользоваться телефоном горячей линии.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура департамента
В 2025 году Департамент строительства был реорганизован на два самостоятельных ведомства. Ниже – основные подразделения, с которыми граждане могут взаимодействовать.
Департамент строительства транспортной и инженерной инфраструктуры
- Проекты дорожного строительства и реконструкции.
- Контроль за инженерными сетями (водо- и электроснабжение, газ, канализация).
- Развитие общественного транспорта и пешеходных зон.
Департамент гражданского строительства
- Жилищное строительство, контроль за качеством работ.
- Реновация и модернизация жилых массивов.
- Градостроительное планирование и выдача разрешений.
Департамент градостроительной политики
- Разработка и согласование генеральных планов.
- Контроль за соблюдением архитектурных норм.
Департамент контроля и надзора
- Проверка соответствия строительных работ нормативам.
- Выдача предписаний и штрафов за нарушения.
Руководство департамента (по состоянию на 2026 год)
- Глава департамента гражданского строительства: Рафик Загрутдинов
- Глава департамента транспортной и инженерной инфраструктуры: Василий Десятков
- Заместитель главы по вопросам реновации: Андрей Юрьевич Бочкарев
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -30‑60‑77
- Электронная почта для деловых запросов: leadership@mos.ru
Как добраться до офиса
Офис Департамента находится по адресу: г. Москва, Никитский переулок, д. 5, стр. 6. До места удобно добраться:
- Метро: станции «Тургеневская» (линия 1) и «Кузнецкий Мост» (линия 11) – выход к Никитскому переулку.
- Автобусы: маршруты 44, 158, 224 останавливаются у входа в переулок.
- На автомобиле: парковка доступна в подземном паркинге «Тургеневская» (вход со стороны улицы Профсоюзная).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через портал «Обратная связь» и сервис «Яндекс.Карты» (состояние на 29 июня 2026 г.)
- Ирина П. (житель Лосиноостровского района) – «Благодарю департамент за быстрый выпуск ключей в жилом комплексе Малыгина, 12. Сотрудники в личном приёме вежливы и дают чёткие ответы».
- Алексей К. – «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется ждать 20‑30 минут в очереди. Онлайн‑запись в личный кабинет значительно ускорила процесс».
- Мария С. – «Отдел реновации помог оформить документы на замену старого дома. Плюс – возможность отслеживать статус заявки в личном кабинете».
- Дмитрий В. – «Неудовлетворительно работает отдел контроля: после подачи жалобы на плохое качество работ в жилом комплексе ответа не последовало в течение месяца».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты департамента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный справочник контактов
- Последние новости и пресс‑релизы
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.