Общее описание

Департамент строительства, госэкспертизы и жилищно‑коммунального хозяйства Курганской области (далее – Департамент) – структурное подразделение
правительства Курганской области, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере строительства,
технической экспертизы объектов, а также организации и контроля за предоставлением жилищно‑коммунальных услуг.

Департамент возглавляет Ирина Николаевна Саблукова. Она занимает пост директора с 11 октября 2019 года.
По состоянию на 2026 год Ирина Николаевна является единственным руководителем департамента; заместителей
несколько, но официальных помощников у неё нет (см. сведения 2023‑2024 гг.).

Руководство

• Директор департамента: Саблукова Ирина Николаевна
• ИНН: 450106329341
• ОГРН: 1024500511034
• Дата назначения: 11 октября 2019 г.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок граждане могут воспользоваться
Личным кабинетом на портале Госуслуги или
региональной системой «Мой Курган».

• Регистрация – бесплатно, требуется подтверждение через СМС.
• В личном кабинете доступны:
  1. Подача заявок на подключение/переподключение коммунальных услуг;
  2. Отправка жалоб и предложений;
  3. Получение выписок из реестра недвижимости;
  4. Оплата государственных услуг онлайн.

Личный приём (приём граждан)

График приёма директора И. Н. Саблуковой:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье – выходные.
• Запись на приём обязательна. Оформить её можно:
  • по телефону 8 (3522) -9‑89‑01;
  • через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
  • в личном кабинете «Мой Курган».

Структура департамента (отделы)

1. Отдел строительства и реконструкции – контроль за проектированием и выполнением строительных работ.
2. Отдел государственной экспертизы – проведение технической экспертизы объектов недвижимости.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание многоквартирных домов, водоснабжение, теплоснабжение, вывоз мусора.
4. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
5. Отдел финансов и бухгалтерского учёта – бюджетирование и финансовый контроль.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.

Как подать обращение (жалобу, предложение)

Граждане могут обратиться в Департамент следующими способами:

• Через официальный сайт – раздел «Обращения граждан» (форма обратной связи).
• По телефону горячей линии – 8 (3522) -2‑92‑36 (круглосуточно).
• Электронной почтой – zhkh@kurganobl.ru (укажите ФИО, контактный телефон, суть обращения).
• Личным кабинетом «Мой Курган» – возможность прикрепить сканы документов.
• Лично – в приёмной по адресу: ул. Кирова, д. 83, кабинет № 3, в часы приёма.

Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (по закону РФ «Об обращениях граждан»).

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (соцсети, форумы, портал «Госуслуги»):

• Положительные:
  • «Быстро ответили на запрос о подключении горячего водоснабжения, всё сделали в срок» (житель г. Курган).
  • «Удобный личный кабинет – можно отслеживать статус заявки без походов в отдел» (житель г. Шадринск).
• Негативные:
  • «Долго ожидали ответа по вопросу о перепланировке квартиры – более 45 дней» (житель г. Курган).
  • «Отсутствие помощников у директора создаёт нагрузку и иногда приводит к переносу сроков приёма» (житель г. Курган, 2023 г.).
• Общие рекомендации от граждан:
  • Заранее готовьте пакет документов (копии паспорта, технический паспорт объекта).
  • Используйте онлайн‑запись – экономит время.
  • При обращении по телефону уточняйте номер заявки для последующего контроля.

Краткая справка о департаменте