Департамент строительства города Москвы (Департамент) — это ключевой функциональный орган исполнительной власти города Москвы, осуществляющий функции по реализации государственной политики в области градостроительства, а также функции государственного заказчика по размещению заказов на поставки товаров, оказание услуг и выполнение работ для объектов капитального строительства, проектирование, строительство и реконструкция которых ведется за счет средств бюджета города Москвы. Департамент входит в состав Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы (Стройкомплекс).

Описание деятельности и полномочий

Департамент играет центральную роль в трансформации городской среды столицы. Его основные направления работы включают:

• Государственный заказчик: Размещение заказов на проектирование, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов городского значения (школы, поликлиники, спортивные объекты, транспортная инфраструктура, жилье для переселенцев и др.).
• Координация строительного комплекса: Взаимодействие с подведомственными организациями (ГБУ «Мосинвестпроект», ГБУ «Экспертизапроект», ГБУ «Управление обеспечения деятельности Стройкомплекса» и др.).
• Обращение с отходами: Координация деятельности участников процесса обращения с отходами строительства и сноса на территории города.
• Нормативное регулирование: Разработка проектов нормативных правовых актов города Москвы в сфере градостроительной деятельности.
• Контроль и надзор: Взаимодействие с Главным управлением государственного строительного надзора (ГУГСН) по вопросам соблюдения требований технических регламентов и проектной документации.

Согласно утвержденному Положению, Департамент обеспечивает реализацию приоритетных проектов программы реновации жилищного фонда, программы «Моя улица», а также строительство объектов в рамках нацпроектов «Жилье и городская среда», «Безопасные качественные дороги».

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной портал

Главный информационный ресурс ведомства размещен на едином портале городской власти:

• Официальный сайт Департамента: https://mos.ru/ds/
• Портал Стройкомплекса Москвы: https://stroi.mos.ru/ (новости, проекты, отчеты, закупки)
• Портал Департамента градостроительной политики (ДГП): https://www.mos.ru/dgp/ (взаимосвязанное ведомство)

Личный кабинет (Для профессиональных участников и заказчиков)

Для работы с закупками, экспертизой проектной документации и мониторингом объектов используются специализированные АИС (Автоматизированные информационные системы):

• АИС «Госзаказчик» (Кабинет государственного заказчика): Для ведения реестра заказов, контроля этапов строительства.
• ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок): zakupki.gov.ru — публикация извещений, документации, протоколов.
• АИС «Строительный контроль» / «Мониторинг»: Для подрядчиков и технических заказчиков (доступ по ЭЦП).
• Личный кабинет на портале mos.ru: Для отслеживания статуса обращений граждан (см. раздел «Обращения»).

Контакты для обращений граждан и организаций

Горячая линия / Единый справочный телефон

Для оперативных консультаций по вопросам деятельности Департамента, закупок, реновации, строительства социальных объектов:

• Единый колл-центр Правительства Москвы (круглосуточно): +7 (495) -39-55-55 (доб. для Департамента строительства запрашивайте у оператора).
• Горячая линия Стройкомплекса Москвы: +7 (499) -66-11-22 (режим работы уточняйте на сайте stroi.mos.ru).

Телефоны приемной и канцелярии (Справочно)

Внимание: Номера внутренних телефонов структурных подразделений могут меняться. Актуальные контакты конкретных отделов публикуются на сайте mos.ru/ds в разделе «Контакты» -> «Структура».

• Приемная Департамента (общий): +7 (495) / +7 (499), уточняйте по единому номеру 539-55-55.
• Канцелярия (работа с входящей корреспонденцией): Указан на сайте в разделе «Обращения».

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему электронного документооборота (СЭД) и портал «Госуслуги» / mos.ru. Прямые почтовые ящики структурных подразделений обычно не публикуются в открытую для спам-защиты. Основные каналы:

• Портал обращений (Главный канал): https://www.mos.ru/feedback/ (Выберите адресата: «Департамент строительства города Москвы» или «Комплекс градостроительной политики и строительства»).
• Электронная почта Стройкомплекса (общая): info@stroi.mos.ru (для пресс-службы и общих запросов).
• СЭД (Для организаций): Обмен документами через операторов ЭДО (Розетка, СБИС, Диадок и др.) по ИНН/КПП Департамента (ИНН 7707639796).

Почтовый адрес (Юридический/Фактический)

Личный прием граждан (Приемная Руководителя и заместителей)

График приема на текущий период (Стандартный режим)

Прием граждан руководителем Департамента и его заместителями осуществляется по предварительной записи. Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте в разделе «Личный прием» на день визита.

Порядок записи на прием:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на mos.ru.
2. Перейдите в раздел «Услуги» -> «Запись на прием к руководителю» -> Выберите «Департамент строительства города Москвы».
3. Выберите должностное лицо, удобную дату и время.
4. Заполните форму обращения (суть вопроса, приложите сканы документов).
5. Придите за 15 минут до начала с паспортом и оригиналами документов.

Структура Департамента: Основные отделы и управления

Структура утверждаеться Приказом Начальника Департамента. На 2026 год ключевые структурные подразделения (управления, отделы, сектора) включают:

• Управление государственным заказчиком (Капитальное строительство): Формирование плана заказов, проведение закупок, контроль исполнения контрактов.
• Управление градостроительной политики и нормативного регулирования: Разработка нормативных актов, территориального планирования.
• Управление по координации строительства объектов социальной инфраструктуры: Школы, детсады, поликлиники, ФОКи, ДК.
• Управление по координации строительства транспортной инфраструктуры: Метро, МЦД, развязки, мосты, паркинги.
• Управление реновации жилищного фонда: Обеспечение строительством домов для переселенцев, взаимодействие с ГБУ «Реновация.Москва».
• Управление экономики, финансов и закупок: Бюджетирование, финансовое обеспечение, контрактная работа.
• Управление технического регулирования и экспертизы: Взаимодействие с госэкспертизой, технические условия, нормативная база.
• Управление цифровизации и информационных технологий: Внедрение БИМ-технологий, АИС «Строительный контроль», «Цифровой двойник» города.
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций: Рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
• Правовое управление / Отдел правовой экспертизы.
• Канцелярия / Отдел документооборота.
• Пресс-служба / Отдел информации и коммуникаций.

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с именами руководителей доступен на сайте mos.ru/ds/structure/ (раздел «Структура»).

Руководство Департамента (На 2026 год)

Состав руководства может меняться в связи с кадрами решениями Мэра Москвы. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО и биографии обязательно проверяйте на официальном сайте в разделе «Руководство».

• Начальник Департамента строительства города Москвы, руководит деятельностью ведомства, несет персональную ответственность за исполнение полномочий.
• Первый заместитель Начальника Департамента, курирует оперативную деятельность, финансы, закупки, кадры, цифровизацию.
• Заместители Начальника Департамента (несколько лиц):
  • По капитальному строительству (объекты госзаказа).
  • По градостроительной политике и реновации.
  • По социальной и транспортной инфраструктуре.
  • По техническому регулированию, экспертизе и качеству.
  • По правовым вопросам и работе с обращениями.
• Советники / Помощники Начальника Департамента — по специальным вопросам (международное сотрудничество, стратегические проекты).

Отзывы о работе Департамента и Стройкомплекса

Оценка деятельности ведомства многогранна и зависит от категории обращающегося (гражданин-переселенец, подрядчик, проектировщик, житель рядом со стройкой).

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Масштаб и темпы: Реализация рекордных объемов ввода жилья (программа реновации), школ, поликлиник, станций метро за короткие сроки.
• Цифровизация: Внедрение БИМ-моделирования, АИС «Строительный контроль», открытые данные о стройках на портале stroi.mos.ru (карта стройка, веб-камеры).
• Прозрачность закупок: Работа через ЕИС, электронные аукционы, публикация планов-закупок.
• Работа с обращениями: Наличие удобного портала mos.ru для подачи жалоб на нарушения на стройках (пыль, шум, нарушение режима работы) с контролем сроков ответа.

Проблемные зоны (частые темы обращений и критики):

• Реновация и переселение: Вопросы стоимости эквивалентности, сроков сдачи домов-переселенцев, качества отделочных работ в новых домах.
• Качество строительства: Жалобы на качество фасадов, инженерных систем, благоустровки прилегающих территорий после сдачи объекта.
• Взаиморасчеты с подрядчиками: Задержки оплаты по госконтрактам, сложности с согласованием КС-2/КС-3, штрафные санкции.
• Согласования и экспертиза: Длительные сроки согласования проектной документации, получения технических условий (ТУ), прохождения госэкспертизы.
• Шум и экология: Нарушение режима тишины (ночные работы без разрешения), пыление, повреждение коммуникаций в прилегающих домах.

Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения:

• Портал «Городские проекты» / «Активный гражданин»: Опросы по проектам реновации, благоустройству.
• Раздел «Обращения» на mos.ru: Официальный канал, требующий ответа по закону.
• Соцсети Стройкомплекса: VK, Telegram-канал «Стройкомплекс Москвы» (комментарии под постами).
• Сайты отзывов организаций (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунг): Карточка «Департамент строительства города Москвы» / «Стройкомплекс Москвы».
• Профильные форумы: Forumhouse, Дома.МСК, чаты ЖК/переселенцев в Telegram/WhatsApp.

Важные ссылки-шпаргалки (Quick Links)

1. Сайт Департамента: mos.ru/ds
2. Карта стройок Москвы (Интерактивная): stroi.mos.ru/map
3. План-закупок Департамента (ЕИС): zakupki.gov.ru (Поиск по ИНН 7707639796)
4. Подать обращение (Жалоба/Предложение): mos.ru/feedback
5. Запись на личный прием: mos.ru/services -> «Запись на прием к руководителю»
6. Реновация.Москва (ГБУ): renovatsiya.mos.ru
7. ГБУ «Мосинвестпроект» (Генпланирование): mosinvestproekt.ru