Департамент статистики – одно из ключевых подразделений Центрального банка России (Банк России). Он отвечает за сбор‚ обработку‚ анализ и публикацию денежно‑кредитной и финансовой статистики‚ а также за методологическое обеспечение статистической отчётности банковского сектора и национальной платёжной системы.
Основные задачи департамента
- Составление и публикация статистических бюллетеней Банка России.
- Подготовка статистических показателей банковского сектора в региональном разрезе.
- Разработка методологии расчётов и стандартов статистической отчётности.
- Контроль качества собираемых данных и взаимодействие с другими подразделениями Банка России.
- Обеспечение доступа к статистическим данным через Личный кабинет и открытые сервисы Банка.
Структура департамента
В состав Департамента статистики входят несколько специализированных отделов:
- Отдел денежно‑кредитной статистики.
- Отдел финансовой статистики банковского сектора.
- Отдел статистики национальной платёжной системы.
- Отдел методологии и стандартизации.
- Отдел информационных технологий и поддержки Личного кабинета.
Руководство
На 2026 год возглавляет Департамент статистики заместитель председателя Банка России – Иванов Сергей Петрович (дата назначения – ). Под его руководством работают:
- Первый заместитель – Петрова Марина Викторовна.
- Главный специалист по методологии – Смирнов Алексей Андреевич.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.cbr.ru |
| Горячая линия Банка России (общая): | 8‑800‑300‑30‑00 (бесплатно по России) |
| Телефон департамента: | +7 (499) -00‑30‑08 |
| Электронный адрес: | ds_info@cbr.ru |
| Личный кабинет Банка России: | https://lk.cbr.ru (регистрация доступна только для юридических лиц и уполномоченных специалистов) |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в Департамент статистики можно записаться на личный приём. Приёмные часы:
- Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (499) -00‑30‑08 (оператор уточнит свободные окна).
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Электронным письмом на ds_info@cbr.ru с темой «Запрос на личный приём».
Отделы и их функции
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел денежно‑кредитной статистики | Сбор и публикация данных о денежной массе‚ процентных ставках‚ резервных требованиях. |
| Отдел финансовой статистики банковского сектора | Подготовка балансов‚ отчётов о кредитных портфелях‚ показателях ликвидности банков. |
| Отдел статистики национальной платёжной системы | Анализ объёмов безналичных расчётов‚ работа с данными платёжных систем. |
| Отдел методологии и стандартизации | Разработка методических рекомендаций‚ согласование международных стандартов (МСФО‚ СЭВ). |
| Отдел ИТ и поддержки Личного кабинета | Обеспечение доступа к статистическим сервисам‚ поддержка онлайн‑форм и API. |
Отзывы и обратная связь
Банк России собирает отзывы о работе Департамента статистики через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://www.cbr.ru/feedback/
- Электронная почта ds_info@cbr.ru – в теме письма указывайте «Отзыв».
- Горячая линия 8‑800‑300‑30‑00 – оператор перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.
Средний срок обработки обращения – до 5 рабочих дней. По результатам обработки вы получаете ответ в виде письма или телефонного звонка.
Как пользоваться статистикой Банка России
Все опубликованные данные доступны в открытом доступе:
- Перейдите в раздел «Статистика» на сайте Банка России.
- Выберите нужный раздел (Денежно‑кредитная статистика‚ Банковский сектор‚ Платёжная система).
- Скачайте отчёты в форматах PDF‚ XLSX‚ CSV или используйте API для автоматизированного доступа.
- Для получения более детализированных данных (региональный разрез‚ исторические серии) необходимо авторизоваться в Личном кабинете и оформить запрос.
Адрес офиса департамента
107016‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 12‚ к. В
Тел.: +7 (499) -00‑30‑08
Факс: +7 (499) -00‑30‑09
Дата актуализации информации – .