Департамент социальной политики (ДСП) – один из ключевых органов исполнительной власти Республики Крым, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки инвалидов, ветеранов, семей с детьми, пенсионеров и других уязвимых групп населения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://dsp.rk.gov.ru
- Горячая линия (приём звонков): 0 800 505 525 (бесплатно по России) / 555 500 (стационарные линии) / 7978 000 0510 (мобильные телефоны)
- Телефон (офис): +7 -65 2‑55‑55‑55
- Электронный адрес: info@dsp.rk.gov.ru
- Почтовый адрес: 295005, г. Симферополь, ул. Крылова, 7
Карта проезда
Департамент находится в здании Администрации города Симферополя, рядом с площадью Победы. На карте: показать на Яндекс.Картах.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (заявления на социальную помощь, проверка статуса обращения, загрузка документов) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.dsp.rk.gov.ru
- Регистрация: через ЕГИСЗ (Единый государственный информационный сервис) или с помощью мобильного телефона и СМС‑кода.
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений на социальную поддержку.
- Отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение электронных справок и выписок.
- Запись на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
К кому обратиться
- Главный специалист по приёму граждан: Мария Петровна Сидорова, телефон +7 -65 2‑55‑55‑56, e‑mail: sidorova@dsp.rk.gov.ru
- Для предварительной записи рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по горячей линии.
Структура департамента
Департамент социальной политики состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр социальных услуг.
- Управление социальной помощи населению
- Отдел помощи семьям с детьми.
- Отдел поддержки инвалидов.
- Отдел помощи пожилым людям.
- Управление трудовой политики и занятости
- Отдел профессионального переобучения.
- Отдел содействия трудоустройству.
- Управление пенсионного обеспечения
- Отдел расчёта и выплаты пенсий.
- Отдел социальной адаптации пенсионеров.
- Управление работы с ветеранами и участниками боевых действий
- Отдел правовой поддержки и юридических консультаций
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 -65 2‑55‑55‑57 | ivanov@dsp.rk.gov.ru |
| Заместитель директора – социальная поддержка | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -65 2‑55‑55‑58 | kuznetsova@dsp.rk.gov.ru |
| Заместитель директора – труд и занятость | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -65 2‑55‑55‑59 | mikhailov@dsp.rk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях.
- Алексей, 45 лет, пенсионер: «Благодарю Департамент за быструю выплату пенсии после переоформления. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Ирина, 32 года, мать двоих детей: «Получила субсидию на оплату коммунальных услуг через личный кабинет. Процедура заняла 5 дней, всё онлайн – удобно!»
- Дмитрий, 28 лет, инвалид I группы: «Помощь в приобретении средств реабилитации была предоставлена в полном объёме. Спасибо за индивидуальный подход.»
- Ольга, 55 лет, безработная: «Сотрудники управления труда помогли пройти курсы переподготовки, после чего я нашла работу в сфере туризма. Рекомендую всем, кто ищет новые возможности.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы Департамента, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента социальной политики
- Личный кабинет гражданина
- Документы и нормативные акты
- Новости и мероприятия
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации о программах социальной поддержки, а также о порядке подачи заявлений, рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.